在TikTok Shop商品卡達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)后，吸引更多的流量對(duì)其性能至關(guān)重要。參與平臺(tái)活動(dòng)是一個(gè)有效的獲取流量的方式。那么，TikTok Shop商城究竟如何吸引流量呢？有哪些具體的方法？

通過(guò)充分利用TikTok Shop平臺(tái)上的促銷活動(dòng)，賣家可以讓自己的商品卡暴露給更廣泛的受眾群體，并通過(guò)交易優(yōu)惠和折扣等激勵(lì)措施吸引他們。

對(duì)于TikTok Shop商城獲取流量的優(yōu)化方法，有以下幾招：

方法一：?jiǎn)纹反黉N。使用閃購(gòu)等方式，有助于在有限的促銷期內(nèi)推動(dòng)銷售，專注于低價(jià)商品。

方法二：品牌與預(yù)算策略。通過(guò)此方式，您可以提高品牌知名度和忠誠(chéng)度，對(duì)擁有品牌產(chǎn)品的獨(dú)家商家尤為有效。

方法三：廣告推廣。使用產(chǎn)品購(gòu)物廣告來(lái)提高產(chǎn)品的曝光率，增加被購(gòu)買的機(jī)會(huì)。

方法四：利用SEO搜索。優(yōu)化您的產(chǎn)品標(biāo)題，使用數(shù)據(jù)指南針上的產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化器。該功能會(huì)顯示用戶正在搜索與您的產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容，然后您可以使用這些建議來(lái)改進(jìn)產(chǎn)品標(biāo)題，從而提高曝光率和銷售額。

本期我們將對(duì)TikTok數(shù)據(jù)羅盤的一些常見問(wèn)題進(jìn)行解答，幫助商家更好地理解并應(yīng)用數(shù)據(jù)羅盤。

關(guān)于指標(biāo)含義的解釋：

1. 成交金額包含運(yùn)費(fèi)，但不包括平臺(tái)補(bǔ)貼的優(yōu)惠券，因?yàn)檫@不完全等于商家獲得的該筆訂單收入。退款和取消的訂單金額也包含在羅盤的成交金額中。

數(shù)據(jù)概覽：

2. 商品卡是指非直播且非短視頻的其他所有渠道帶來(lái)的成交，包括但不限于櫥窗、抖音商城、活動(dòng)頁(yè)等。

3. 關(guān)于退款金額的疑問(wèn)，羅盤是按照退款成功時(shí)間計(jì)算，而訂單管理則是按照退款申請(qǐng)時(shí)間計(jì)算，所以有時(shí)會(huì)出現(xiàn)對(duì)不上情況。

直播模塊相關(guān)問(wèn)題解答：

4. 羅盤首頁(yè)的成交金額可能小于直播列表等模塊的直播成交金額，因?yàn)榱_盤首頁(yè)的數(shù)據(jù)是按統(tǒng)計(jì)日期展示，而直播列表等模塊的數(shù)據(jù)是按開播日期展示。

5. 羅盤的訂單數(shù)量大于訂單管理的發(fā)貨訂單數(shù)量，因?yàn)榱_盤的指標(biāo)口徑包括SKU粒度的訂單，一個(gè)訂單中包含多個(gè)SKU會(huì)展示為多單，并且包含取消和退款訂單數(shù)量。而訂單管理則是以訂單維度計(jì)算。

一、概述與說(shuō)明

由于TikTok數(shù)據(jù)羅盤的分析需要，關(guān)于某些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與展示可能存在一些差異和特殊情況。這主要是由于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的口徑、時(shí)間延遲以及數(shù)據(jù)來(lái)源的多樣性所導(dǎo)致的。本文將對(duì)TikTok數(shù)據(jù)羅盤中常見的問(wèn)題進(jìn)行解答，以幫助商家更好地理解和使用數(shù)據(jù)羅盤。

二、關(guān)于在線人數(shù)

在線人數(shù)的數(shù)值并非僅僅基于某一時(shí)刻的進(jìn)房與出房事件，而是通過(guò)一定的策略計(jì)算得出的最近一個(gè)時(shí)間窗口內(nèi)的總在線人數(shù)。在線人數(shù)往往會(huì)略高于實(shí)際進(jìn)房人數(shù)，但這并不代表兩者之間存在強(qiáng)相等的關(guān)系，只是增長(zhǎng)趨勢(shì)一致。有時(shí)，由于數(shù)據(jù)同步延遲，可能會(huì)出現(xiàn)在線人數(shù)突然歸零的情況。

三、商品分析相關(guān)問(wèn)題

商品分析中出現(xiàn)的退款金額大于成交金額的情況，是因?yàn)橥丝罱痤~統(tǒng)計(jì)的是退款成功金額，而成交金額則是支付成功金額。如果存在大批訂單在上一統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)支付但當(dāng)前統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)退款的情況，就會(huì)造成退款金額大于成交金額的現(xiàn)象。

四、達(dá)人分析相關(guān)問(wèn)題

商家的實(shí)際傭金支出與預(yù)估傭金支出不一致，主要是因?yàn)閷?shí)際傭金支出是按結(jié)算周期計(jì)算的，而預(yù)估傭金支出則是根據(jù)本時(shí)間段內(nèi)下單支付的訂單金額和傭金率計(jì)算得出。

五、視頻分析差異

Trends中的視頻數(shù)與Video Details中的視頻數(shù)量不一致，主要是由于兩者的統(tǒng)計(jì)口徑不同。Trends包括商家自營(yíng)和聯(lián)盟的所有電商帶貨視頻，而Video Details則僅包括商家自營(yíng)的電商帶貨視頻和聯(lián)盟GMV大于0的電商帶貨視頻。

六、多模塊數(shù)據(jù)對(duì)比與解釋

對(duì)于羅盤不同模塊的數(shù)據(jù)對(duì)比，首先需要明確各模塊數(shù)據(jù)的含義和統(tǒng)計(jì)口徑。例如，成交金額包含運(yùn)費(fèi)但不包括平臺(tái)補(bǔ)貼的優(yōu)惠券和退款/取消的訂單金額。羅盤上的數(shù)據(jù)還會(huì)受到數(shù)據(jù)更新時(shí)間、統(tǒng)計(jì)日期等因素的影響，因此可能會(huì)出現(xiàn)一些差異。

七、直播模塊常見問(wèn)題解答

關(guān)于直播模塊的問(wèn)題，如直播大屏的成交金額與直播分析中的成交金額不一致，主要是因?yàn)閮烧叩母聲r(shí)間和頻率不同。直播大屏的數(shù)據(jù)是全球數(shù)據(jù)，而直播分析的數(shù)據(jù)是店鋪本國(guó)數(shù)據(jù)，因此也會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)范圍不一致的情況。其他問(wèn)題如直播間流量分析、用戶畫像等也都有其特定的原因和解釋。

八、總結(jié)與建議

直播期間的交易數(shù)據(jù)是指在直播過(guò)程中支付或加入購(gòu)物車后續(xù)產(chǎn)生的訂單金額。如果在直播期間商品被加入購(gòu)物車但未支付，而在直播結(jié)束后完成支付，則實(shí)際成交金額會(huì)增加。

關(guān)于直播退款金額，它指的是在該場(chǎng)直播中成交的訂單，截至統(tǒng)計(jì)日期為止的實(shí)際退款金額。若直播結(jié)束后用戶申請(qǐng)退款，則退款金額會(huì)相應(yīng)增加。

關(guān)于數(shù)據(jù)大屏顯示的成交金額與直播列表中的成交金額不一致的問(wèn)題，這是因?yàn)閮烧咴谥辈ソY(jié)束后的更新方式不同。數(shù)據(jù)大屏在直播結(jié)束后的30天內(nèi)都會(huì)持續(xù)更新，但更新至第30天的UTC+0時(shí)間后暫停。而直播列表在最后一天還會(huì)進(jìn)行三次更新。由于直播期間加入購(gòu)物車的商品在直播結(jié)束后可能仍有成交，導(dǎo)致列表中的成交金額持續(xù)更新并可能高于大屏顯示的金額。

至于為什么直播大屏上的商品曝光次數(shù)會(huì)大于觀看人次，這是因?yàn)橛脩粼谟^看直播時(shí)，可能會(huì)被商品卡、購(gòu)物車等多次展示的商品所吸引，每次展示都會(huì)增加商品的曝光次數(shù)。

關(guān)于同一時(shí)刻的進(jìn)出房事件加合不等于在線人數(shù)的問(wèn)題，這是因?yàn)樵诰€人數(shù)的統(tǒng)計(jì)不僅僅考慮某一時(shí)刻的進(jìn)出房事件，而是通過(guò)一定策略獲取最近時(shí)間窗口內(nèi)的總在線人數(shù)。在線人數(shù)可能會(huì)虛高，但其增長(zhǎng)趨勢(shì)與進(jìn)房人數(shù)是一致的。

至于在線人數(shù)突然掉0的情況，可能是由于數(shù)據(jù)同步延遲導(dǎo)致。在同一時(shí)刻，進(jìn)房和出房的指標(biāo)可能已經(jīng)統(tǒng)計(jì)完成，但在線人數(shù)的結(jié)果還未出來(lái)。當(dāng)頁(yè)面無(wú)法查詢到某個(gè)指標(biāo)的值時(shí)，會(huì)默認(rèn)顯示為0，從而造成流量掉0的現(xiàn)象。

在商品分析方面，退款金額大于成交金額是因?yàn)橥丝罱痤~是統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)所有成功退款的總額，而成交金額是統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)支付成功的總額。如果上一個(gè)統(tǒng)計(jì)周期支付的訂單在當(dāng)前統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)發(fā)生退款，則當(dāng)前周期內(nèi)的退款金額會(huì)相對(duì)較高。

在達(dá)人分析方面，商家的實(shí)際傭金支出和預(yù)估傭金支出不一致是因?yàn)閷?shí)際傭金支出是按照結(jié)算周期來(lái)計(jì)算的，也就是前段時(shí)間內(nèi)成交的訂單在當(dāng)前周期結(jié)算的傭金。而預(yù)估傭金支出則是按照當(dāng)前時(shí)間段的訂單金額和傭金率來(lái)計(jì)算的。

在視頻分析部分，Trends中的視頻數(shù)與Video Details中的視頻數(shù)量不一致，是因?yàn)門rends中的視頻數(shù)包括商家自營(yíng)及聯(lián)盟的所有電商帶貨視頻，而Video Details則不包括聯(lián)盟所有GMV為0的電商帶貨視頻，因此存在數(shù)量差異。