自2023年6月1日星期四（北京時(shí)間上午10:00:00）起，TikTok Shop將對菲律賓的跨境及本土賣家在平臺(tái)上的銷售費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。以下是調(diào)整的主要內(nèi)容：

1. 平臺(tái)傭金：

針對商家在TikTok Shop上銷售的各類商品，我們將引入新的平臺(tái)傭金。傭金將在訂單成功交付給買家后，自動(dòng)從最終訂單/支付結(jié)算中扣除。此費(fèi)用是TikTok Shop根據(jù)產(chǎn)品價(jià)格向所有菲律賓賣家（包括本地和跨境賣家）收取的。平臺(tái)傭金的計(jì)算是基于商品價(jià)格的，并不包括賣家折扣。計(jì)算公式為：平臺(tái)傭金 = 傭金率% × 商家折扣后價(jià)。值得注意的是，新商家將享有免傭政策，即在成功完成對應(yīng)的新商家任務(wù)后，可獲得最長90天的新商家免傭期。

2. 交易手續(xù)費(fèi)：

我們將調(diào)整交易手續(xù)費(fèi)，該費(fèi)用適用于所有菲律賓的跨境及本土商家，所有的訂單及商品類別都將生效。交易手續(xù)費(fèi)將由原來的2.00%（含增值稅）上調(diào)至2.24%（含增值稅）。當(dāng)訂單完成送達(dá)后，TikTok Shop會(huì)自動(dòng)從結(jié)算金額中扣除交易手續(xù)費(fèi)。此費(fèi)用是平臺(tái)為提供交易相關(guān)的功能而收取的。交易手續(xù)費(fèi)的計(jì)算公式為：交易手續(xù)費(fèi) = (買家支付費(fèi)用 - 買家退款) × 交易手續(xù)費(fèi)率（2.24%）。

TikTok Shop美國跨境商家物流服務(wù)價(jià)卡有所更新，商家需注意以下內(nèi)容：

物流服務(wù)價(jià)卡明細(xì)請查看相關(guān)鏈接。

買家運(yùn)費(fèi)由買家在下單時(shí)支付給賣家，如符合平臺(tái)補(bǔ)貼政策則由平臺(tái)承擔(dān)。

商家支付運(yùn)費(fèi)計(jì)算基于起重價(jià)格（每10g）和續(xù)重價(jià)格（每10g）。例如，賣家寄運(yùn)一個(gè)計(jì)費(fèi)重量為654g的普貨包裹，則起重價(jià)格和續(xù)重價(jià)格的計(jì)算方式為：起重價(jià)格 = 4.13 USD；續(xù)重價(jià)格 = (654-10)/10【向上取整】 0.14【USD/10g】；商家運(yùn)費(fèi) = 起重價(jià)格 + 續(xù)重價(jià)格。

商家運(yùn)費(fèi)計(jì)費(fèi)節(jié)點(diǎn)為signed//妥投簽收，計(jì)費(fèi)重為實(shí)重和體積重（長cm寬cm高cm/8000）取大者。

跨境物流成本 = 商家支付運(yùn)費(fèi) - 買家支付運(yùn)費(fèi)。賣家在商品定價(jià)時(shí)需要考慮此成本，否則可能導(dǎo)致虧損。

關(guān)于跨境珠寶水晶類目的郵寄、攬收、檢測詳情，請見相關(guān)鏈接。

逆向物流服務(wù)費(fèi)用：如買家退貨且責(zé)任在賣家，則逆向物流費(fèi)用由賣家承擔(dān)。

FAQ部分：

1. 為什么相同數(shù)量的訂單，賣家支付的物流費(fèi)用不一樣？由于同一件貨物的每個(gè)包裹的包裝可能不同，因此實(shí)際重量或尺寸不同，同一件貨物的實(shí)際運(yùn)費(fèi)也可能不同。

2. 如果妥投失敗，物流費(fèi)用由誰來承擔(dān)？如果物流服務(wù)提供商未能將包裹送達(dá)買方，平臺(tái)將承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，不向賣方收取費(fèi)用。

3. 怎樣區(qū)分普貨/特貨/敏貨？商家可在商品詳情頁填寫商品屬性；如未填寫，則取TikTok Shop平臺(tái)在類目上配置的普/特/敏屬性。請注意準(zhǔn)確維護(hù)商品屬性，以避免商品在履約過程中被退運(yùn)。

4. 補(bǔ)貼政策：新用戶滿10USD包郵，老用戶滿意20USD包郵。包郵是指買家運(yùn)費(fèi)包郵，平臺(tái)補(bǔ)貼政策可能不定期變更，信息詳見商家大學(xué)相關(guān)公告。

平臺(tái)傭金計(jì)算是根據(jù)商品的實(shí)際售價(jià)減去賣家提供的任何折扣來確定的。運(yùn)費(fèi)以及TikTok商店的平臺(tái)折扣并不包含在傭金計(jì)算中。關(guān)于平臺(tái)傭金的詳細(xì)計(jì)算公式如下：

平臺(tái)傭金 = 傭金率 × 商家折扣后價(jià)。

值得注意的是，平臺(tái)傭金是包含增值稅的。

關(guān)于傭金率，我們提供如下參考：

對于新商家，我們實(shí)施了免傭政策。從特定的日期起，對于在TikTok Shop菲律賓市場上運(yùn)營不滿90天的跨境新商家，完成新商家任務(wù)后，可享受最長90天的免傭期。免傭期的開始日期以商家完成任務(wù)的日期為準(zhǔn)。

還需要了解交易手續(xù)費(fèi)的相關(guān)規(guī)則。當(dāng)訂單完成送達(dá)時(shí)，TikTok Shop會(huì)自動(dòng)從結(jié)算金額中扣除交易手續(xù)費(fèi)。這一費(fèi)用是平臺(tái)為提供交易相關(guān)功能而收取的。

交易手續(xù)費(fèi)適用于所有菲律賓的跨境及本土商家，涵蓋所有訂單和商品類別。自最近更新后，交易手續(xù)費(fèi)率從2.00%（含增值稅）上調(diào)至2.24%（含增值稅）。

TikTok Shop將根據(jù)以下規(guī)則收取交易手續(xù)費(fèi)：交易手續(xù)費(fèi) = （買家支付費(fèi)用 - 買家退款） × 交易手續(xù)費(fèi)率（2.24%）。

一旦訂單成功交付給買家，TikTok Shop將自動(dòng)從最終訂單/支付結(jié)算中扣除此費(fèi)用。這是TikTok Shop的平臺(tái)傭金，是向菲律賓所有賣家（包括本地和跨境賣家）根據(jù)產(chǎn)品價(jià)格收取的金額。

關(guān)于傭金及免傭規(guī)則的更詳細(xì)的信息如下：

1. 傭金的計(jì)算與收費(fèi)方式：TikTok Shop的傭金是基于商品價(jià)格減去任何賣家折扣來計(jì)算的。運(yùn)費(fèi)和平臺(tái)折扣不包含在傭金計(jì)算中。具體的傭金計(jì)算公式為：平臺(tái)傭金 = 傭金率 × 商家折扣后價(jià)。

2. 不同國家的傭金與手續(xù)費(fèi)規(guī)則：在菲律賓和馬來西亞，平臺(tái)傭金是按商品子類目來收取的，而新加坡、泰國和越南則采用固定傭金制。由于各國規(guī)定不同，傭金費(fèi)用也會(huì)有所差異。詳情請查看各國傭金規(guī)則。對于新入駐的東南亞跨境商家，完成任務(wù)后可享受最長90天的免傭期。馬來西亞的新商家則無需完成任務(wù)，入駐90天內(nèi)即可享受免傭。關(guān)于交易手續(xù)費(fèi)規(guī)則部分也需商家注意，當(dāng)訂單完成時(shí)，平臺(tái)會(huì)自動(dòng)從結(jié)算金額中扣除交易手續(xù)費(fèi)，該費(fèi)用是根據(jù)平臺(tái)提供的交易相關(guān)服務(wù)來收取的。各國的交易手續(xù)費(fèi)因當(dāng)?shù)匾?guī)定不同而有所差異。通過實(shí)際案例可以更清晰地了解如何計(jì)算交易手續(xù)費(fèi)，包括成功完成的訂單和部分退款的訂單兩種情況。