TikTok小店審核未通過原因解析與高效補(bǔ)救措施實(shí)操指南
TikTok小店審核未通過的原因多樣,涉及資質(zhì)、商品信息、運(yùn)營證明等多方面。結(jié)合要求,以下是常見原因及解決方案:
一、資質(zhì)與文件問題
1. 營業(yè)執(zhí)照或法人證件不清晰/過期
解決: 上傳高清掃描件,確保證件有效期覆蓋審核期,避免黑白或裁剪后的圖片。
2. 聯(lián)系方式重復(fù)
解決: 使用全網(wǎng)唯一的手機(jī)號(hào)及郵箱注冊。
3. 稅務(wù)信息錯(cuò)誤(美國站)
解決: 核對(duì)稅務(wù)信息,確保與營業(yè)執(zhí)照主體一致。
二、商品信息問題
1. 商品屬于定邀品類
解決: 聯(lián)系客戶經(jīng)理提交定邀資質(zhì)證明。
2. 商品信息違規(guī)
解決: 按官方要求規(guī)范文案及圖片(純白背景、無中文),確保描述與商品一致。
3. 商品合規(guī)性不足
解決: 提供商品安全認(rèn)證、品牌授權(quán)書,避免敏感類目。
三、運(yùn)營證明問題
1. 第三方平臺(tái)數(shù)據(jù)不達(dá)標(biāo)
解決: 優(yōu)化第三方店鋪評(píng)分,提供真實(shí)的店鋪鏈接及后臺(tái)截圖。
2. 本地倉儲(chǔ)證明缺失
解決: 優(yōu)先布局海外倉或FBA物流。
四、其他高頻問題
1. 店鋪名稱違規(guī)
解決: 使用英文命名,避免侵權(quán)詞匯,控制在40字符內(nèi)。
2. 重復(fù)提交或關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)
解決: 使用防關(guān)聯(lián)工具(如AdsPower)隔離賬號(hào)環(huán)境。
五、審核未通過后的應(yīng)對(duì)措施
1. 查詢具體原因
2. 修改后重新提交
3. 申訴流程
注意事項(xiàng)
如需進(jìn)一步優(yōu)化,可參考TikTok官方《商品發(fā)布規(guī)則》或聯(lián)系客戶經(jīng)理獲取定向指導(dǎo)。
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