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TikTok小店跨境保證金政策解析與商家入駐費用指南

2025-07-26 09:05:50
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一、保證金的定義與作用

TikTok小店保證金是商家入駐時必須繳納的一筆資金,用于約束商家遵守平臺規(guī)則、保障消費者權益。若商家違規(guī)(如商品質(zhì)量問題、未按時發(fā)貨等),平臺將扣除相應金額作為違約金。

TikTok小店跨境保證金政策解析與商家入駐費用指南

二、保證金的組成部分

1. 平臺服務費:維持平臺運營的基礎費用,包含在保證金中。

2. 商品質(zhì)量保證金:商家需繳納以確保商品質(zhì)量,若商品不合格將被扣除。

3. 違約金:針對違規(guī)行為(如售假、虛假宣傳)的處罰金。

三、保證金數(shù)額的確定

  • 經(jīng)營規(guī)模與風險等級:金額根據(jù)商家經(jīng)營類目和風險等級差異化設定。
  • 類目最高原則:若涉及多個類目,按風險最高的類目金額繳納,不疊加。
  • 地區(qū)差異
  • 東南亞跨境:2025年調(diào)整為90美元/站點(此前最高為4500美元)。
  • 美國跨境店500美元/站點,墨西哥等新站點金額需參考平臺通知。
  • 中東全托管模式:保證金為1000元人民幣。
  • 四、保證金的繳納與管理

    1. 繳納流程

  • 登錄商家后臺→資產(chǎn)→保證金→開戶并充值,支持人民幣支付(實時匯率結算)。
  • 2. 管理規(guī)則

  • 余額不足:無法發(fā)布新商品或綁定達人,存量商品可能被下架。
  • 提現(xiàn)限制:可提現(xiàn)金額需高于最低標準(東南亞20美元,英國20英鎊),關店后可申請全額退還。
  • 五、保證金的扣除與退還

    1. 扣除情形

  • 商品質(zhì)量問題、欺詐行為、違規(guī)交易等。
  • 2. 退還流程

  • 主動退還:退店時需完成所有訂單并解決糾紛,審核通過后原路徑退回(僅限對公賬戶)。
  • 差額退還:若降低經(jīng)營類目風險等級,可申請退回差額部分。
  • 六、地區(qū)政策差異與注意事項

  • 東南亞:2025年推出“退款不退貨”政策,符合條件的訂單自動退款且無需退貨,但僅限東南亞跨境訂單。
  • 墨西哥站點:首批定向邀約商家需本土資質(zhì)(營業(yè)執(zhí)照、RFC稅號),保證金金額未明確。
  • 中東全托管模式:需提供營業(yè)執(zhí)照、法人身份及倉儲證明。
  • 七、常見問題解答

    1. 保證金可否跨地區(qū)共用?

  • 不可共用,需按國家/地區(qū)分別繳納。
  • 2. 退款為何延遲?

  • 需確保訂單糾紛已解決,審核周期為3-5個工作日,綁定賬戶需與注冊主體一致。
  • 如需更詳細的類目保證金標準或具體操作指引,可參考平臺官方文檔或咨詢TikTok Shop客服。

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