Tiktok開店全攻略:操作指南與步驟(2024版)
一、社媒矩陣
建立社媒賬號矩陣,通過認(rèn)證企業(yè)藍(lán)V賬號,企業(yè)可以更方便地進行推廣,并享受更多企業(yè)權(quán)益。品牌方可以與消費者進行更高頻次、更深入的交流,占領(lǐng)用戶時間,強化用戶心智。通過私域建立與用戶的更信任關(guān)系,展現(xiàn)品牌獨特魅力,讓消費者更了解、更信任品牌,提升品牌認(rèn)知度。商家可以在主頁放置鏈接,引導(dǎo)用戶到獨立站內(nèi)消費。
二、廣告投放策略
采用多種廣告形式,如Brand Takeover開屏廣告、Top View超級首位、In-feed Ads信息流廣告、Hanshtag Challenge標(biāo)簽挑戰(zhàn)賽以及Branded Effect Ads品牌效果廣告等,進行高效推廣。
三、網(wǎng)紅營銷核心
網(wǎng)紅營銷的核心在于鏈接品牌與用戶,通過意見領(lǐng)袖傳達(dá)品牌和產(chǎn)品優(yōu)勢,降低用戶對廣告的抵觸心理,實現(xiàn)更好的營銷效果。網(wǎng)紅營銷具有紅人效應(yīng),使觀眾更容易接受并且感興趣。與品牌創(chuàng)造的內(nèi)容相比,消費者對用戶生成的內(nèi)容的信任度更高。網(wǎng)紅生成內(nèi)容對購買決策具有重要影響。
四、電商平臺的銷售方式
目前,“小黃車”已在印尼、英國和美國三個地區(qū)開放。在印尼和英國,通過制作短視頻或直播展示產(chǎn)品,并在視頻中插入產(chǎn)品鏈接(即小黃車),引發(fā)用戶興趣后可直接跳轉(zhuǎn)至商品詳情頁進行購買。而在美國,商家可將獨立站的商品快速導(dǎo)入TikTok Storefront中,消費者可在TikTok瀏覽商品并直接結(jié)賬。
關(guān)于如何入駐TikTok小店:目前覆蓋英國和東南亞市場,企業(yè)必須通過邀請碼進入東南亞市場,英國市場可選擇獨立邀請碼進入或普通進入。入駐平臺需滿足合法營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品符合當(dāng)?shù)爻隹诤推脚_治理要求等條件。TikTok小店致力于營造健康的購物環(huán)境,提供預(yù)售功能以優(yōu)化購物體驗。
關(guān)于預(yù)售申請和設(shè)置:商家可向客戶經(jīng)理申請預(yù)售權(quán)限,表現(xiàn)良好的商家可開放預(yù)售功能。商家在后臺進行預(yù)售設(shè)置和發(fā)貨時效管理。預(yù)售商品在平臺上標(biāo)注明確標(biāo)識,增強消費者的感知度。如果商家未在發(fā)貨時間內(nèi)完成發(fā)貨,系統(tǒng)將關(guān)閉訂單。退貨流程可通過后臺設(shè)置海外倉庫地址進行管理。TikTok平臺不會接受退回國內(nèi)商家貨物的情況。商家在選擇產(chǎn)品類別時需注意避免醫(yī)療、食品等敏感領(lǐng)域,而廚具等家居用品是可行的選擇方向。日常家用產(chǎn)品如紙巾等是消費者必需品,市場空間大且需求穩(wěn)定。同時介紹了如何在TikTok商家后臺創(chuàng)建單品折扣活動的步驟。降價策略:一口價與折扣的靈活運用
一、一口價設(shè)置
通過設(shè)定固定的金額,商品可以實現(xiàn)直接降價。這種降價方式簡便快捷,能夠幫助商家迅速調(diào)整商品價格,以適應(yīng)市場變化。
二、注意事項
若商家對多SKU商品設(shè)置了一口價折扣,此價格將統(tǒng)一應(yīng)用于所有SKU上。商家需注意折扣力度,確保其百分比不超過70%,以維護商品的價值與消費者的購物體驗。
三、商品選擇步驟
點擊“選擇商品”按鈕,從商品列表中挑選您希望參與單品折扣活動的商品。
您可以選擇以下兩種方式來設(shè)置“折扣詳情”和“每人限購件數(shù)”:
單獨設(shè)置:在界面頂部的“折扣詳情”和“每人限購件數(shù)”處填入具體信息,然后選擇全部商品,點擊“更新”按鈕進行批量設(shè)置。
四、提交流程
完成上述步驟后,請仔細(xì)核對信息,確認(rèn)無誤后點擊“提交”,即可完成活動設(shè)置。
五、優(yōu)惠券使用指南
1. 已經(jīng)領(lǐng)取的優(yōu)惠券,用戶可在券面上點擊“use”,即可看到該券適用的所有商品列表。
2. 用戶在結(jié)算時,如果發(fā)現(xiàn)有可用的但未領(lǐng)取的商家優(yōu)惠券,系統(tǒng)將自動為用戶領(lǐng)取,并在下單時自動進行抵扣。
3. 在每次支付結(jié)算過程中(如通過購物車進行多件商品結(jié)算),用戶僅能使用一張商家優(yōu)惠券。
4. 用戶可在結(jié)算時點擊coupon相關(guān)位置,查看本次結(jié)算所使用的優(yōu)惠券,也可選擇本次不使用優(yōu)惠券。每個用戶在同一活動中最多可領(lǐng)取該優(yōu)惠券的數(shù)量是有限的,但只有在核銷后才能領(lǐng)取下一張。
六、活動管理提示
如果活動已經(jīng)生效,商家只能修改活動名稱、可領(lǐng)結(jié)束時間以及增加活動可領(lǐng)券的數(shù)量,其他信息則無法修改。而如果活動還未生效,則除了渠道類型外,其他信息均可進行修改。這樣的靈活管理方式能夠幫助商家更好地掌控促銷活動,以滿足不同市場需求。
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