沃爾瑪TikTok直播戰(zhàn)績斐然創(chuàng)新合作模式引領(lǐng)跨境電商營銷新風(fēng)向
一、首次直播合作表現(xiàn)
1. 用戶規(guī)模與互動(dòng)
2020年12月18日，沃爾瑪聯(lián)合TikTok推出首次直播帶貨活動(dòng)“節(jié)日一起購”，時(shí)長1小時(shí)，吸引實(shí)時(shí)在線人數(shù)峰值近2萬，但整體觀看人數(shù)維持在1萬左右?；顒?dòng)邀請了10位頭部網(wǎng)紅，包括4300萬粉絲的Michael Le，通過才藝表演和產(chǎn)品展示推動(dòng)銷售，但互動(dòng)性較弱，用戶反饋直播“缺乏實(shí)時(shí)問答”且“疑似錄播”。
2. 商品與銷售模式
直播間涵蓋Champion、Jordache等知名品牌及沃爾瑪自有品牌商品，用戶可直接點(diǎn)擊商品標(biāo)簽跳轉(zhuǎn)至沃爾瑪電商頁面下單，但需離開TikTok完成支付，流程較為繁瑣。TikTok未參與銷售分成，此次合作更多是雙方對直播電商模式的測試。
3. 轉(zhuǎn)化與用戶體驗(yàn)問題
二、后續(xù)合作與戰(zhàn)略意義
1. 持續(xù)布局直播電商
沃爾瑪在首次嘗試后，計(jì)劃在TikTok、YouTube等平臺開展更多直播活動(dòng)，并推出實(shí)時(shí)購物網(wǎng)站。2025年數(shù)據(jù)顯示，其單場直播最高吸引2.23萬觀眾，分設(shè)美妝、母嬰等主題欄目。
2. TikTok電商生態(tài)的推動(dòng)
TikTok通過直播帶貨加速商業(yè)化，2025年其全球直播觀看時(shí)長超80億小時(shí)，電商GMV同比增長120%，日均超40萬創(chuàng)作者開播。沃爾瑪借助TikTok年輕用戶群體（18-34歲占比68.8%）提升品牌影響力，并通過“內(nèi)容+電商”閉環(huán)縮短消費(fèi)決策鏈路。
3. 廣告與數(shù)據(jù)合作成果
雙方在廣告投放測試中，TikTok為沃爾瑪提供閉環(huán)效果測量，廣告互動(dòng)率超平臺基準(zhǔn)2倍，用戶平均觀看時(shí)長高于行業(yè)水平。
三、成績與挑戰(zhàn)并存
未來，隨著TikTok電商生態(tài)的完善（如“僅退款”功能上線、拉美市場擴(kuò)展），沃爾瑪或能通過更成熟的直播策略搶占社交電商紅利。
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