新手做 Shopee 東南亞電商店群的物流注意事項(xiàng)

Shopee 作為當(dāng)下頗受歡迎的東南亞電商平臺(tái)，盡管目前東南亞電商的發(fā)展?fàn)顩r類(lèi)似于十年前的中國(guó)，但當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)覆蓋速度持續(xù)增長(zhǎng)，購(gòu)物理念也逐步提升。以臺(tái)灣和泰國(guó)為例，其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率高達(dá) 80％左右，且仍在穩(wěn)步上升。接下來(lái)為大家介紹新手做 Shopee 東南亞電商店群時(shí)，在物流方面需要留意的重要知識(shí)點(diǎn)。

首先，延遲發(fā)貨率。Shopee 平臺(tái)構(gòu)建了較為完善的物流網(wǎng)絡(luò)，對(duì)服務(wù)品質(zhì)高度重視，并且自行創(chuàng)立了物流 SLS，有效解決了跨境物流的難題，旨在為買(mǎi)家提供更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。延遲發(fā)貨率的計(jì)算方式為：前三十天遲發(fā)貨的訂單量與前三十天發(fā)貨的總訂單量之比。根據(jù) Shopee 賣(mài)家的實(shí)際遲發(fā)貨情況，Shopee 系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行不同等級(jí)的計(jì)分。據(jù) 2025 年的最新數(shù)據(jù)顯示，東南亞地區(qū)的電商市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，這也對(duì)物流服務(wù)提出了更高的要求。

其次，訂單未完成率。Shopee 平臺(tái)為助力賣(mài)家更高效地處理訂單，減少因主觀(guān)問(wèn)題導(dǎo)致的未完成訂單量，對(duì)買(mǎi)家的訂單情況進(jìn)行了細(xì)致規(guī)范。訂單未完成率的計(jì)算規(guī)則為：前三十天賣(mài)家主動(dòng)取消的訂單數(shù)、非賣(mài)家過(guò)錯(cuò)發(fā)起的退貨退款訂單數(shù)、自動(dòng)取消訂單率與買(mǎi)家因“賣(mài)家責(zé)任”取消的訂單數(shù)之和，與前三十天凈訂單數(shù)之比。依據(jù) Shopee 賣(mài)家的實(shí)際未完成訂單情況，Shopee 系統(tǒng)會(huì)給予不同等級(jí)的計(jì)分。

總之，無(wú)論從事哪個(gè)電商平臺(tái)，了解該平臺(tái)的規(guī)則，尤其是發(fā)貨規(guī)則，是至關(guān)重要的。若因遲發(fā)貨率和訂單未完成率致使店鋪無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)，那將是得不償失的。（來(lái)源：流浪跨境）

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀(guān)點(diǎn)，不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場(chǎng)！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。