OZON平臺(tái)限制店鋪產(chǎn)品銷售的限制類型取決于發(fā)貨方式,如果使用OZON Rocket,OZON平臺(tái)會(huì)隱藏貨物。

如果使用第三方承運(yùn)人或自發(fā)貨,OZON平臺(tái)官方將禁止發(fā)貨。

如果賣家違反了OZON平臺(tái)指標(biāo),OZON平臺(tái)將實(shí)施以下處理方案：1、關(guān)于FBS和realFBS處理標(biāo)準(zhǔn)警告第一次違規(guī)時(shí),OZON平臺(tái)會(huì)通過電子郵件或個(gè)人賬戶通知被禁風(fēng)險(xiǎn)。

并在7天內(nèi)調(diào)試流程。

限制發(fā)貨如果在此期間沒有優(yōu)化指標(biāo),OZON平臺(tái)將禁止貨物發(fā)貨3天。

第四天,將再次檢查指標(biāo)：如果指標(biāo)仍然違反指標(biāo),OZON平臺(tái)將限制發(fā)貨,直到指標(biāo)恢復(fù)正常。

屢次違規(guī)OZON平臺(tái)將立即禁止在24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。

2、關(guān)于realFBS Express 處理標(biāo)準(zhǔn)警告OZON平臺(tái)將通過電子郵件或個(gè)人賬戶通知有限風(fēng)險(xiǎn)。

并在7天內(nèi)調(diào)試流程。

限制發(fā)貨如果在此期間沒有優(yōu)化指標(biāo),OZON平臺(tái)將禁止貨物發(fā)貨3天,但如果指標(biāo)更快恢復(fù)正常,OZON平臺(tái)將提前恢復(fù)發(fā)貨功能。

多次違規(guī)OZON平臺(tái)將立即限制交貨方式3天。

限制產(chǎn)品的銷售不會(huì)影響買方之前發(fā)布的訂單,這些訂單正常發(fā)貨——如果沒有取消和延誤,產(chǎn)品將更早恢復(fù)銷售。

在不同的指標(biāo)和店鋪工作計(jì)劃下,限制銷售產(chǎn)品并不累積。

OZON店鋪可以因?yàn)楦鞣N原因和不同時(shí)期同時(shí)限制銷售產(chǎn)品。

3、如果不同意限制銷售產(chǎn)品,可以寫信給OZON平臺(tái)官方客服：阻止銷售和交付→基于FBS指標(biāo)阻止銷售和交付→根據(jù)realFBS如果因“延遲發(fā)貨”指標(biāo)而受阻,必須在申請(qǐng)中附上最近7天的驗(yàn)收證明,不包括當(dāng)前和以前的驗(yàn)收證明。

OZON平臺(tái)審核人員需確認(rèn)是否有按時(shí)交付貨物。

希望以上內(nèi)容對(duì)您有幫助。