備戰(zhàn)旺季實(shí)操指南:策略規(guī)劃與執(zhí)行優(yōu)化
在實(shí)操運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,我們面臨著各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn),如何有效地解決這些問(wèn)題并應(yīng)對(duì)疑難雜癥呢?讓我們來(lái)探討一些常見的話題。比如,我們常常舉辦的一些活動(dòng),比如秒殺和七天促銷,它們真的有效嗎?對(duì)于新賣家來(lái)說(shuō),新品推廣和選擇又該如何操作呢?讓我們深入了解這些問(wèn)題的解決方案。
秒殺和七天促銷是常見的營(yíng)銷手段,對(duì)于提高流量和銷量確實(shí)有明顯的效果。在旺季期間,特別是推出具有禮品屬性的產(chǎn)品時(shí),通過(guò)秒殺活動(dòng),我們可以實(shí)現(xiàn)從每天20多個(gè)訂單提升到200多個(gè)訂單的巨大增長(zhǎng)。對(duì)于新賣家來(lái)說(shuō),只要有機(jī)會(huì),新品應(yīng)該盡可能參與此類活動(dòng)。而對(duì)于已經(jīng)有一定銷售基礎(chǔ)的老產(chǎn)品,需要在保證利潤(rùn)率的前提下有選擇地參與。及時(shí)提交活動(dòng)申請(qǐng)至關(guān)重要,否則可能會(huì)錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)。
面對(duì)旺季選品難題,我們不能等到旺季來(lái)臨時(shí)才匆忙選擇。通常在七八月份就應(yīng)該開始準(zhǔn)備選品工作。針對(duì)旺季產(chǎn)品,我們應(yīng)選擇具有禮品屬性、符合秋冬屬性和圣誕氛圍的產(chǎn)品。為了了解消費(fèi)者的喜好,我們會(huì)通過(guò)搜索關(guān)鍵詞等方式進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。在選品過(guò)程中,產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要。我們會(huì)嚴(yán)格考核供應(yīng)鏈和工藝,甚至常駐工廠監(jiān)督生產(chǎn),以確保產(chǎn)品達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)好的產(chǎn)品但競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí),我們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢?選品要數(shù)據(jù)化,通過(guò)競(jìng)品分析和電商數(shù)據(jù)來(lái)確定選品方向。要專注于一個(gè)品類,避免分散精力。在電商時(shí)代,擁有雄厚的資金是非常重要的。只有更專注、更投入、更精細(xì)化的經(jīng)營(yíng)管理,才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
在旺季,如何預(yù)估備貨量呢?我們通常從兩個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估:一是參考?xì)v史數(shù)據(jù),包括去年的銷量、增幅和同行銷售情況等;二是進(jìn)行大致預(yù)估,如12月的備貨量通常是10月的3-4倍。對(duì)于新賣家,建議備貨量不要過(guò)于激進(jìn),旺季大約備平時(shí)1-2個(gè)月的貨量即可。
在旺季準(zhǔn)備期間,優(yōu)化Listing至關(guān)重要。我們要做減法,找出產(chǎn)品最重要的獨(dú)特點(diǎn)并放大。我們通過(guò)關(guān)注競(jìng)品頁(yè)面和差評(píng)來(lái)找出產(chǎn)品痛點(diǎn),轉(zhuǎn)化為我們的優(yōu)勢(shì)亮點(diǎn)。我們會(huì)關(guān)注客戶的搜索習(xí)慣,從多渠道提取關(guān)鍵詞來(lái)優(yōu)化頁(yè)面。在圖片方面,我們注重場(chǎng)景圖的貼合度,強(qiáng)化客戶的主觀印象。
對(duì)于新品前期推廣,我們?cè)谏暇€之前就開始做前期推廣,如找紅人、做測(cè)評(píng)、反饋、視頻推廣等,以幫助產(chǎn)品在上線后迅速產(chǎn)生銷量。我們會(huì)根據(jù)產(chǎn)品表現(xiàn)將其分為“潛力產(chǎn)品”、“利潤(rùn)產(chǎn)品”、“引流產(chǎn)品”,并對(duì)潛力產(chǎn)品下巨資栽培。
當(dāng)銷量遇到瓶頸時(shí),我們首先要分析自己產(chǎn)品和競(jìng)品的區(qū)別,找準(zhǔn)自己的優(yōu)勢(shì)。例如,在亞馬遜商品推廣廣告中,我們通過(guò)性價(jià)比優(yōu)勢(shì)定位廣告并配合促銷活動(dòng)來(lái)刺激銷量提升。
如果Listing出現(xiàn)問(wèn)題重新上架后,我們應(yīng)避免使用“黑科技”,并通過(guò)價(jià)格促銷刺激來(lái)拉回一些銷量。在旺季期間,我們會(huì)增加廣告經(jīng)費(fèi)和預(yù)算,精確選詞并關(guān)注廣告位置。團(tuán)隊(duì)工作分配方面,我們要明確分工并有清晰的執(zhí)行方向,每個(gè)人都要明確自己的任務(wù)和目標(biāo)。最后提醒新賣家要腳踏實(shí)地做好產(chǎn)品、關(guān)注落地執(zhí)行、緊追行業(yè)動(dòng)態(tài)并不斷優(yōu)化提升。亞馬遜的運(yùn)營(yíng)也有其固定的工作內(nèi)容,如檢查產(chǎn)品鏈接、賣家后臺(tái)、庫(kù)存和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等。如果您有任何新的想法或疑問(wèn),歡迎在評(píng)論區(qū)留言討論!
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