近日，亞馬遜宣布正在更新其業(yè)務(wù)解決方案協(xié)議（BSA），這一消息在業(yè)界引起了廣泛關(guān)注。這一變化為使用亞馬遜服務(wù)的企業(yè)設(shè)定了新的條件，尤其是第三方賣家，他們將從中獲得更多益處。

那么，什么是BSA呢？BSA是亞馬遜與希望在亞馬遜平臺(tái)上銷售產(chǎn)品的企業(yè)以及希望訪問亞馬遜點(diǎn)擊的賣家之間的協(xié)議。它也適用于銷售合作伙伴API和事務(wù)處理服務(wù)。

這一協(xié)議的更新源于亞馬遜賣家向德國(guó)聯(lián)邦刑事警察辦公室提出的投訴。此前，亞馬遜在某些方面的決策權(quán)力過大，引發(fā)了賣家的不滿。賣家們開始采取行動(dòng)，希望通過調(diào)整協(xié)議內(nèi)容來獲得更多的權(quán)益。

此次更新后的BSA對(duì)賣家而言有何變化呢？平臺(tái)賣家對(duì)他們的業(yè)務(wù)有了更多的控制權(quán)。從2019年8月16日開始，賣家與亞馬遜的關(guān)系將更加平衡。具體來說，賣家將至少提前15天了解BSA和其他政策的變化，避免了賬戶被當(dāng)場(chǎng)凍結(jié)的尷尬情況。賣家還有30天的時(shí)間來上訴暫停賬戶、清算資金和刪除庫(kù)存。更重要的是，賣家不再需要把所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓給亞馬遜，也不再把賬戶管理完全交給亞馬遜平臺(tái)決策人員執(zhí)行等變革都對(duì)賣家有著明顯的益處。但同時(shí)也需要注意，在涉及爭(zhēng)議處理時(shí)也需要承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，需要尊重平臺(tái)的裁決，并在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行上訴處理。賣家也不能提起集體訴訟或合并訴訟等。這些條款的變化無疑為賣家?guī)砹烁嗟臋?quán)益保障和透明度。對(duì)于亞馬遜而言這次更新意味著它需要遵守全球其他B2B企業(yè)的法律法規(guī)并承擔(dān)更多責(zé)任包括處理糾紛等義務(wù)這對(duì)于賣家來說是一種保障但也對(duì)其運(yùn)營(yíng)方式提出了新的挑戰(zhàn)。對(duì)于賣家來說下一步并不需要采取特別的行動(dòng)只要繼續(xù)遵守新的協(xié)議規(guī)定即可。業(yè)內(nèi)專家表示此次更新有望為賣家?guī)砀庸酵该鞯慕灰篆h(huán)境并可能引發(fā)更多的積極變化?？偟膩碚f這次協(xié)議的更新是一個(gè)雙贏的結(jié)果既保護(hù)了賣家的權(quán)益也讓亞馬遜平臺(tái)更加公正公開透明化。