一、亞馬遜倉(cāng)庫(kù)關(guān)閉與上訴

近日，亞馬遜計(jì)劃延長(zhǎng)其法國(guó)倉(cāng)庫(kù)的關(guān)閉時(shí)間至5月13日，并向法國(guó)最高法院提起上訴。此前，法國(guó)法院曾要求亞馬遜只能在疫情期間銷售必需品，否則將面臨巨額罰款。自4月16日起，亞馬遜在法國(guó)的六個(gè)倉(cāng)庫(kù)一直處于關(guān)閉狀態(tài)。對(duì)此，亞馬遜對(duì)上訴法院限制其交付的裁決提出異議，并向法國(guó)最高法院提起上訴。

二、Etsy銷售業(yè)績(jī)亮眼

在今年第一季度，Etsy綜合商品銷售總額達(dá)到了14億美元，同比增長(zhǎng)32%。其一季度凈收入為1250萬(wàn)美元，每股攤薄收益0.10美元。在過(guò)去的12個(gè)月中，平臺(tái)每位活躍買(mǎi)家的GMS同比增長(zhǎng)了4%。Etsy還對(duì)第二季度的綜合GMS和收入進(jìn)行了預(yù)測(cè)。

三、商戶因售賣防疫物資賬號(hào)被凍結(jié)

亞馬遜表示，對(duì)于利用疫情獲取非法商業(yè)利益的不合規(guī)行為，將根據(jù)違規(guī)情況處理相關(guān)賣家，包括移除相關(guān)產(chǎn)品、取消銷售權(quán)限、扣留資金或訴諸法律。亞馬遜要求所有賣家遵循相關(guān)法律、法規(guī)以及平臺(tái)規(guī)則，以創(chuàng)造公平、健康的營(yíng)商環(huán)境。

四、速賣通調(diào)整線上發(fā)貨策略

受全球疫情的影響，速賣通對(duì)部分線路線上發(fā)貨進(jìn)行了調(diào)整。為保障賣家貨物信息的準(zhǔn)確性，平臺(tái)將密切關(guān)注疫情對(duì)物流的影響。

五、中國(guó)外貿(mào)出口情況

據(jù)海關(guān)總署最新數(shù)據(jù)，4月份中國(guó)外貿(mào)出口同比增長(zhǎng)8.2%，降幅比一季度收窄1.5個(gè)百分點(diǎn)。其中，對(duì)“一帶一路”沿線國(guó)家進(jìn)出口呈現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)，東盟繼續(xù)保持較快增長(zhǎng)。

六、Shopee升級(jí)跨境物流運(yùn)力

Shopee宣布開(kāi)啟“3+1”升級(jí)計(jì)劃，以提升物流運(yùn)力。該計(jì)劃包括頭程攬收、干線運(yùn)輸和全程保險(xiǎn)三大板塊，并配合海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，以打通東南亞跨境物流瓶頸。

七、國(guó)內(nèi)首個(gè)工業(yè)品跨境電商項(xiàng)目落戶

國(guó)內(nèi)首個(gè)工業(yè)品跨境電商項(xiàng)目在浦東機(jī)場(chǎng)綜合保稅區(qū)正式上線運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)從該地發(fā)貨全球的快遞服務(wù)。

八、Shopify一季度財(cái)報(bào)公布

Shopify一季度營(yíng)收同比增長(zhǎng)47%，達(dá)到4.7億美元，高于市場(chǎng)預(yù)期。其GMV和總支付金額也有所增長(zhǎng)。

九、亞馬遜退款和賠償政策調(diào)整

亞馬遜對(duì)退款流程和賣家履行訂單的退款賠償政策進(jìn)行了一些臨時(shí)變更。主要為延長(zhǎng)退貨處理時(shí)間和退款時(shí)間，以便賣家在這段時(shí)間內(nèi)收到退貨。

以上就是近期跨境電商領(lǐng)域的一些重要事件概述。在進(jìn)行SAFE-T索賠調(diào)查的過(guò)程中，亞馬遜的調(diào)查人員通常會(huì)在關(guān)閉索賠之前給賣家一周的時(shí)間，以便賣家提供要求的所有其他信息。在此延長(zhǎng)期期間，我們將保留賣家的索賠要求，以便賣家有更多時(shí)間提交所有其他信息。賣家的索賠狀態(tài)將保持為“等待賣方答復(fù)”的狀態(tài)，直到我們收到賣家對(duì)這些問(wèn)題的回復(fù)為止。在2020年5月31日之后，為索賠提供其他信息的時(shí)間將恢復(fù)為一周，此后將終止索賠。

為了配合延長(zhǎng)買(mǎi)家退貨期限的政策，在延長(zhǎng)期內(nèi)，賣家需要等待30天，才能針對(duì)亞馬遜在延長(zhǎng)期內(nèi)發(fā)放的任何退款提出“運(yùn)輸中丟失”的索賠。

美國(guó)參議員霍利（Josh Hawley）呼吁司法部長(zhǎng)巴爾（William Barr）對(duì)亞馬遜展開(kāi)刑事反壟斷調(diào)查，原因是有報(bào)道稱亞馬遜利用其平臺(tái)上第三方賣家的數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。霍利在寫(xiě)給巴爾的一封信中寫(xiě)道：“濫用自己作為市場(chǎng)平臺(tái)的地位來(lái)制造模仿產(chǎn)品總是不好的，但現(xiàn)在尤其值得關(guān)注。”

國(guó)務(wù)院正式發(fā)布了《 關(guān)于同意在雄安新區(qū)等46個(gè)城市和地區(qū)設(shè)立跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)的批復(fù)》文件，同意在雄安新區(qū)、大同市、滿洲里市、營(yíng)口市、盤(pán)錦市、吉林市、黑河市、常州市、連云港市、淮安市、鹽城市、宿遷市、湖州市、嘉興市、衢州市、臺(tái)州市、麗水市、安慶市、漳州市、莆田市、龍巖市、九江市、東營(yíng)市、濰坊市、臨沂市、南陽(yáng)市、宜昌市、湘潭市、郴州市、梅州市、惠州市、中山市、江門(mén)市、湛江市、茂名市、肇慶市、崇左市、三亞市、德陽(yáng)市、綿陽(yáng)市、遵義市、德宏傣族景頗族自治州、延安市、天水市、西寧市、烏魯木齊市等46個(gè)城市和地區(qū)設(shè)立跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)，名稱分別為中國(guó)（城市或地區(qū)名）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)，具體實(shí)施方案由所在地省級(jí)人民分別負(fù)責(zé)印發(fā)。

跨境電商平臺(tái)Wish發(fā)布品類定向招商公告，稱疫情以來(lái)，平臺(tái)GMV快速增長(zhǎng)，需求較大，因此定向招募類賣家入駐，并將給予重點(diǎn)扶持。新入駐商戶可免繳2000美金平臺(tái)保證金，獲得優(yōu)質(zhì)新品扶持權(quán)益。Wish將為新賣家提供 平臺(tái)操作指導(dǎo)、線下運(yùn)營(yíng)指導(dǎo) 以及支付、物流等其他支持。新入駐的企業(yè)店鋪還可獲得一對(duì)一客戶經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的運(yùn)營(yíng)輔導(dǎo)；工廠賣家可享受工廠扶持權(quán)益。

Shopify于近日推出了一個(gè)名為Shop的新應(yīng)用程序，該應(yīng)用程序“凝聚”了Shopify支持的商家。與亞馬遜等電商平臺(tái)類似，消費(fèi)者可以在該應(yīng)用程序中查看和跟蹤Shopify賣家的每個(gè)訂單，且Shop應(yīng)用程序還允許用戶關(guān)注店鋪并直接從該程序中購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。Shopify采取了店鋪優(yōu)先的搜索算法，而不是將Shop用作購(gòu)物搜索引擎。當(dāng)用戶在Shop中搜索商店時(shí)，會(huì)看到一長(zhǎng)串與搜索相匹配的商店。比如，當(dāng)有人搜索某個(gè)店鋪時(shí)，該應(yīng)用會(huì)將該店鋪的一些商品匯總并顯示在單個(gè)頁(yè)面上，點(diǎn)擊該產(chǎn)品或店鋪會(huì)在Shop應(yīng)用程序的瀏覽器中打開(kāi)該店鋪。這將為Shopify創(chuàng)造一個(gè)新的電商市場(chǎng)機(jī)會(huì)，可以使消費(fèi)者體會(huì)到在亞馬遜等電商平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的體驗(yàn)。目前，該應(yīng)用程序僅限于iOS和Android，Shopify并未發(fā)布該應(yīng)用程序的網(wǎng)頁(yè)版本。即使目前Shop app存在一些缺點(diǎn)，比如，缺少能夠跨多個(gè)店鋪搜索產(chǎn)品的功能，但該應(yīng)用程序提供了相比亞馬遜而言更好的購(gòu)物體驗(yàn)，且為其消費(fèi)者市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)，這也是Shopify朝電商消費(fèi)者方向邁出的一大步。