北極獵人的電商之路：機遇與挑戰(zhàn)并存

盡管北極獵人自成立以來銷路不愁，但追求更多利益的想法促使他們不斷拓展銷售渠道。2025年，李佐青組建了自己的電商運營團隊，踏上了電商征程。在此前的采訪中，李佐青曾表明將在2027年全面鋪開跨境電商渠道，在各大平臺進行銷售。

時間來到一年后的2028年，李佐青兌現(xiàn)了自己的承諾，但也為此付出了昂貴的“學費”——600萬的滯銷庫存。和許多傳統(tǒng)工廠一樣，此前北極獵人對市場的認知主要來自客戶的反饋。當他們進入電商行業(yè)后，才深刻體會到其中的艱難。

“進入電商市場后，才發(fā)現(xiàn)問題重重。不懂庫存管理，營銷跟不上，無法適應市場節(jié)奏，以至于積壓了6、7百萬的貨物，這還只是成本價，若按銷售額計算，高達900多萬。”李佐青無奈地說道。此前做傳統(tǒng)OEM時，不存在備貨問題，而現(xiàn)在所有庫存都是為電商服務。不過，經(jīng)過努力，雖然2027年到2028年庫存總量變化不大，但電商渠道的銷售量已翻倍，舊庫存也清理了不少。

李佐青進一步解釋：“庫存中的貨物分為三種：死貨、待貨和可以繼續(xù)銷售的貨。因款式、顏色或市場因素導致滯銷無法銷售的貨物為死貨；有部分銷售可能的存貨為待貨；可以正常銷售只是時間問題的貨物為可以繼續(xù)走的貨。清理庫存主要是處理待貨和可以繼續(xù)走的貨，而死貨只能當作交的學費。”

“做電商考驗的是綜合實力，從產(chǎn)品開發(fā)到庫存管理，從銷售到售后，整個鏈條的任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。不僅要有突出優(yōu)勢，還需面面俱到，至少不能有明顯短板，這樣才能在市場中更具競爭力?！崩钭羟嗫偨Y(jié)道。

對于李佐青來說，這百萬級的“學費”并非毫無價值。它讓李佐青更加了解消費市場的發(fā)展規(guī)律和特點，也成為推動企業(yè)戰(zhàn)略變革的動力。

“從事電商后，我發(fā)現(xiàn)線上渠道客戶和線下傳統(tǒng)客戶存在一些微妙差別。比如，大部分線上客戶更注重品質(zhì)而非價格，而傳統(tǒng)線下客戶對價格的敏感度相對較高。這兩者的側(cè)重點不同，也與他們的經(jīng)營模式差異有關(guān)?！?/p>

“傳統(tǒng)線下客戶多為大B客戶，其銷售層級較多，毛利較低，價格稍有波動可能影響較大；而線上客戶直接面對消費者，產(chǎn)品價格小幅波動對其影響不大，但一個差評卻可能帶來嚴重后果。”此外，李佐青還發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)工廠認為“線上客戶拿貨量少”的觀念是錯誤的?！耙恍┮?guī)模較大的線上客戶，拿貨量十分可觀。如今，我們電商渠道和線下渠道的銷售占比已接近1：1，且電商渠道正以每年翻倍的速度高速增長。2028年能夠保持增長，電商渠道的發(fā)展功不可沒。”李佐青表示，電商渠道的增長態(tài)勢以及線上客戶對產(chǎn)品品質(zhì)的要求，是他決心進行戰(zhàn)略變革的重要原因。

“世界在變，市場在變，客戶在變，我們?nèi)舨蛔兙蜁惶蕴?。我們只能選擇注重品質(zhì)，那些只在乎價格的客戶終將被市場淘汰?！崩钭羟鄨远ǖ卣f道。

然而，北極獵人在電商渠道取得的成績主要來自1688國內(nèi)站等B2B平臺，在跨境電商渠道上，李佐青卻充滿無奈和迷茫。2028年，北極獵人陸續(xù)開通了亞馬遜、速賣通等B2C平臺，并進行了相應投入，但至今成效不佳，且天貓旗艦店也一直處于虧損狀態(tài)，僅人工和推廣費用就虧損了200多萬。

“我對跨境電商有信心，但現(xiàn)階段確實比較迷茫。目前面臨的兩個主要問題，一是人才，二是引導?！崩钭羟啾硎荆m然不少人認為當前跨境電商行業(yè)的主流平臺會大力扶持傳統(tǒng)工廠轉(zhuǎn)型，尤其對有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和品牌的傳統(tǒng)廠商更為青睞，但他在B2C平臺上并未享受到相應優(yōu)惠政策?！盎蛟S只有做出一定成績后，才能得到平臺扶持。在1688或阿里國際站等B2B平臺上，我們能享受到較大扶持，比如平臺會主動邀請我們參加各類促銷活動和新項目，并提供政策宣讀和引導，讓我們獲取第一手資訊?！?/p>

此外，對于地處廣州的北極獵人來說，跨境電商運營人才是極為稀缺的資源。李佐青曾考慮將運營部門遷至深圳，但因成本和風險問題而放棄?！叭绻苷械綄I(yè)的運營人才，我們會不惜一切代價，只要能力夠，工資不是問題?！崩钭羟酂o奈地說道。

在此，為大家?guī)硪粍t相關(guān)新聞信息。近年來，跨境電商行業(yè)發(fā)展迅速，越來越多的企業(yè)紛紛涉足。然而，人才短缺和缺乏引導等問題確實困擾著許多企業(yè)。為了幫助企業(yè)解決這些問題，各地政府和相關(guān)機構(gòu)也在積極采取措施，加強人才培養(yǎng)和提供更多的引導支持。

想涉足跨境電商，卻擔心沒經(jīng)驗、缺人才、走彎路？2025年3月6日 - 7日，2025 CCEE風口星網(wǎng)跨境電商選品大會在廣州國際采購中心1F盛大舉行，“幫工廠找好賣家，幫賣家找好工廠”，匯聚平臺資源、賣家資源、服務資源、產(chǎn)業(yè)資源，助力中國傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

（文/風口星網(wǎng) 王宇）