隨著全球電商市場(chǎng)的持續(xù)繁榮，TikTok Shop作為新興的跨境電商平臺(tái)，以其獨(dú)特的社交屬性和廣泛的用戶基礎(chǔ)，逐漸成為商家們矚目的焦點(diǎn)。在TikTok Shop中，全托管銷售模式為商家提供了一種更為便捷、高效的銷售渠道。

一、TikTok Shop全托管銷售模式簡(jiǎn)介

全托管銷售模式是指商家將銷售、物流、售后等全鏈路服務(wù)委托給TikTok Shop平臺(tái)，平臺(tái)負(fù)責(zé)商品的銷售、物流和售后服務(wù)。在這個(gè)過程中，商家無需參與具體的銷售過程，只需關(guān)注銷售數(shù)據(jù)和回款情況。TikTok Shop平臺(tái)會(huì)按照商品銷售情況向商家結(jié)算款項(xiàng)，從而實(shí)現(xiàn)快速回款。

二、全托管銷售流程詳解

1. 入駐申請(qǐng)與審核：商家首先需要在TikTok Shop平臺(tái)上提交入駐申請(qǐng)，填寫相關(guān)資料并上傳必要的認(rèn)證文件。平臺(tái)將對(duì)商家的資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審核，確保其具備合法經(jīng)營資質(zhì)和產(chǎn)品質(zhì)量保障能力。

2. 商品提報(bào)與審核：入駐成功后，商家可以開始提報(bào)商品。平臺(tái)將對(duì)商家提報(bào)的商品進(jìn)行質(zhì)量、價(jià)格、描述等方面的審核。通過審核的商品將被允許在TikTok Shop平臺(tái)上銷售。

3. 寄樣與審樣：商家需要將商品樣品寄送至平臺(tái)指定的倉庫進(jìn)行審樣。平臺(tái)將對(duì)樣品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和價(jià)格核定，確保商品質(zhì)量符合平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)并具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

4. 備貨與質(zhì)檢：審樣通過后，商家需按照平臺(tái)要求備貨，并將商品發(fā)送至平臺(tái)倉庫。平臺(tái)將對(duì)入庫商品進(jìn)行再次質(zhì)檢，確保商品質(zhì)量達(dá)到平臺(tái)要求。

三、TikTok全托管的優(yōu)點(diǎn)與挑戰(zhàn)

TikTok全托管銷售模式為商家提供了便捷、高效的銷售渠道，降低了商家的運(yùn)營門檻。要想在全托管模式下取得商業(yè)成功，商家仍需具備穩(wěn)定的供應(yīng)鏈和優(yōu)質(zhì)的商品資源，了解平臺(tái)規(guī)則和市場(chǎng)需求，并具備一定的資金實(shí)力和庫存管理能力。

四、TikTok全托管服務(wù)的廣告服務(wù)模式

TikTok全托管服務(wù)是指由第三方服務(wù)提供商或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)為廣告主提供全面的TikTok廣告管理和優(yōu)化服務(wù)。在這種模式下，廣告主將廣告投放的策劃、執(zhí)行和優(yōu)化等工作委托給專業(yè)的廣告代理機(jī)構(gòu)或服務(wù)提供商，他們將負(fù)責(zé)管理和優(yōu)化廣告活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)廣告目標(biāo)和最佳效果。

五、TikTok全托管模式的創(chuàng)新與機(jī)遇

TikTok全托管模式是一個(gè)降低運(yùn)營門檻的創(chuàng)新模式，為OBM商家?guī)砹诵碌纳虣C(jī)。該模式無傭金、無保證金、無入駐費(fèi)、無海外倉儲(chǔ)成本，回款快速。對(duì)于C端產(chǎn)品的商家來說，這是一個(gè)輕松開啟跨境電商之旅的好機(jī)會(huì)。

六、TikTok在美國市場(chǎng)的拓展計(jì)劃

TikTok正積極拓展美國市場(chǎng)，計(jì)劃在7月上線TikTok全托管模式以及近段時(shí)間在英國推出的“TrendyBeat”購物功能。這將使TikTok的電商業(yè)務(wù)在美國首次向跨境賣家開放，為美國用戶提供更多的購物選擇。

進(jìn)一步消息，據(jù)Information報(bào)道，TikTok在美國已經(jīng)與外部的物流公司達(dá)成了倉庫租賃和運(yùn)營的合作協(xié)議，目前正在與美國賣家測(cè)試其物流服務(wù)。

與亞馬遜等大型電商巨頭選擇自主構(gòu)建物流體系不同，TikTok選擇了與第三方合作，顯然是為了避免投入巨大的時(shí)間和資金成本。

觀察TikTok的全球拓展路徑，尤其是其電商業(yè)務(wù)的表現(xiàn)，可謂是“冰火兩重天”。

在東南亞市場(chǎng)，TikTok受到了極大的歡迎，增長(zhǎng)勢(shì)頭迅猛；在歐美市場(chǎng)，其表現(xiàn)卻像是一輛失去方向的車，處處碰壁。

數(shù)據(jù)顯示，2022年TikTok Shop在印尼市場(chǎng)的月均GMV達(dá)到了驚人的2億美元，而在英國市場(chǎng)，這一數(shù)字僅為2400萬美元。

盡管如此，TikTok對(duì)于歐美市場(chǎng)這塊巨大的蛋糕從未放棄。它動(dòng)作頻頻，似乎正全力以赴進(jìn)軍歐美市場(chǎng)。例如，今年5月，為了重新聚焦美國市場(chǎng)和英國市場(chǎng)，TikTok對(duì)其電商業(yè)務(wù)進(jìn)行了重組。部分在巴西的TikTok Shop工作人員被調(diào)至英美兩地。

對(duì)于TikTok而言，美國電商市場(chǎng)既是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的舞臺(tái)。雖然這是一個(gè)公認(rèn)的發(fā)展成熟的電商紅海市場(chǎng)，但這并不妨礙其中存在的無限商機(jī)，特別是對(duì)于TikTok來說。

目前看來，TikTok在美國的影響雖然有所擴(kuò)大，但仍然有很大的增長(zhǎng)空間。美國市場(chǎng)的廣闊規(guī)模、完善的基礎(chǔ)設(shè)施和成熟的貿(mào)易體系等因素促使TikTok排除萬難再次進(jìn)軍美國市場(chǎng)。

根據(jù)美國知名互聯(lián)網(wǎng)流量跟蹤分析公司Comscore的數(shù)據(jù)，2022年美國電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模首次突破萬億美元大關(guān)，達(dá)到1.09萬億美元。

值得注意的是，現(xiàn)今的美國消費(fèi)者更加關(guān)注商品的價(jià)格，甚至在促銷節(jié)日也不例外。Skai發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，有65%的受訪者在Prime Day購物期間會(huì)到其他零售網(wǎng)站進(jìn)行價(jià)格比較。TikTok所提供的客單價(jià)較低的產(chǎn)品及其在價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)策略可能會(huì)吸引消費(fèi)者的目光并促成購買行為。