Club Factory 在印度市場的發(fā)展

2025 年初，寶萊塢巨星蘭維爾·辛格（Ranveer Singh）和 2017 年世界小姐（Miss World）大賽桂冠得主 Manushi Chhillar 攜手，為中國電商平臺(tái) Club Factory 拍攝了一系列廣告，在印度市場引起了不小的轟動(dòng)。在進(jìn)入印度市場約 18 個(gè)月的時(shí)間里，該平臺(tái)據(jù)稱已擁有 4000 萬注冊用戶（Flipkart 在其十年的運(yùn)營中擁有超過 1 億的注冊用戶）。

作為 Club Factory 的品牌形象大使，Chhillar 表示：“Club Factory 有潛力觸及每一個(gè)角落，讓年輕女性更容易獲得負(fù)擔(dān)得起的魅力?！?Club Factory 的 CEO 樓云（Vincent Lou）稱印度是 Club Factory “最重要的市場”，他指出：“我們的最新廣告宣傳活動(dòng)精準(zhǔn)地抓住了當(dāng)代人的需求痛點(diǎn)，滿足了他們以出廠價(jià)追求時(shí)尚的愿望?！睋?jù)最新新聞報(bào)道，近期印度電商市場競爭愈發(fā)激烈，不少平臺(tái)都在加大營銷力度，以爭奪更多市場份額。

Club Factory 平臺(tái)上的產(chǎn)品具有無品牌、時(shí)尚且價(jià)格低廉的三大特點(diǎn)。該平臺(tái)有 20 萬家供應(yīng)商提供庫存，以此維持其業(yè)務(wù)模式。Club Factory 由畢業(yè)于斯坦福大學(xué)、前 Facebook 員工的樓云創(chuàng)辦，其母公司是杭州嘉云數(shù)據(jù)科技有限公司。

Club Factory 的 APP 運(yùn)用了專有的 AI 技術(shù)，能夠?qū)崟r(shí)對比多家制造商的價(jià)格，為顧客展示產(chǎn)品的最低價(jià)格，從而降低中間商成本。

此外，Club Factory 的 SaaS 服務(wù)可幫助供應(yīng)商了解產(chǎn)品銷售情況，如暢銷品信息及吸引顧客的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，降低了庫存積壓的可能性和成本。不過，Club Factory 未透露在消費(fèi)者層面所節(jié)省成本的詳細(xì)信息。

Club Factory 印度公司的經(jīng)理阿什溫·拉斯托吉（Ashwin Rastogi）稱，隨著印度成為 Club Factory 營收最高的市場，公司將致力于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品本土化。目前，該公司已與 1000 家印度賣家共同試運(yùn)行其平臺(tái)。拉斯托吉表示，Club Factory 將長期聚焦印度市場，希望吸引大量印度賣家加入，以提升單位經(jīng)濟(jì)效益。

值得注意的是，印度版 Club Factory 做出了一些調(diào)整，比如為顧客提供貨到付款的支付方式。

Club Factory 印度公司明確其將是一個(gè)“橫向型公司”，而非垂直領(lǐng)域?qū)＜?。?APP 在八個(gè)類別中列出了 100 多萬種產(chǎn)品，且每天新增 1 萬種新產(chǎn)品。拉斯托吉說，在印度，服裝仍是銷售最快的產(chǎn)品，但時(shí)尚配飾、家居裝飾、廚房電器和個(gè)人電子產(chǎn)品等其他類別的產(chǎn)品也頗受顧客歡迎。他補(bǔ)充道：“我們的計(jì)劃是將 Club Factory 打造成一個(gè)大眾市場品牌?！?/p>

該公司針對目標(biāo)市場制定了更為大膽的戰(zhàn)略，將目光投向印度的二線和三線城鎮(zhèn)，這可能對 Paytm Mall 和 ShopClues 等二線電商公司構(gòu)成一定威脅。對于印度電商來說，在這些較小城鎮(zhèn)吸引未來 1 億的互聯(lián)網(wǎng)用戶是他們的重要目標(biāo)。近期有數(shù)據(jù)顯示，印度的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量正在持續(xù)增長。

Club Factory 已經(jīng)與五家印度本土物流公司建立合作關(guān)系，其中兩家是 Gati 和 Delhivery，并在過去兩個(gè)月里開設(shè)了 3 家倉庫，以滿足印度市場不斷增長的需求。該公司表示，已在印度滿足了超過 2.6 萬個(gè)顧客的需求。

那么 Club Factory 的顧客獲取能力如何呢？拉斯托吉表示，由于 Club Factory 專注于 Facebook 和 Instagram 等數(shù)字營銷平臺(tái)，其獲取顧客的成本相對較低。他說：“我們從他人的錯(cuò)誤中吸取了經(jīng)驗(yàn)，不會(huì)在獲取顧客成本高昂的渠道上大量投資。”拉斯托吉曾就職于風(fēng)投公司 Eight Roads 和 Premji Invest，后者是億萬富翁阿齊姆·普萊姆基（Azim Premji，印度第三大軟件出口商 Wipro 的董事長）的家族基金。

研究公司 Forrester Research 的高級(jí)預(yù)測分析師薩蒂什·米納（Satish Meena）認(rèn)為，Club Factory 以極具競爭力的價(jià)格銷售時(shí)尚的快時(shí)尚產(chǎn)品，使顧客愿意嘗試其產(chǎn)品。像 Myntra 這樣的大型時(shí)尚平臺(tái)對高消費(fèi)群的關(guān)注，為 Club Factory 這樣的平臺(tái)吸引消費(fèi)者購買非品牌產(chǎn)品提供了機(jī)會(huì)。

印度的在線時(shí)尚市場預(yù)計(jì)將大幅增長，從 2025 年的 40 億美元增長到 2027 年的 140 億美元。這是眾多公司關(guān)注的領(lǐng)域，然而，大多數(shù)公司在打入印度二線和三線市場方面成果并不顯著。

盡管如此，Club Factory 并非唯一發(fā)現(xiàn)印度小城鎮(zhèn)機(jī)遇的中國企業(yè)。阿里巴巴旗下的在線零售服務(wù)全球速賣通（AliExpress）已在印度銷售多年。

App Annie（全球領(lǐng)先的移動(dòng)應(yīng)用數(shù)據(jù)和分析公司）在近期的一份報(bào)告中指出，由于消費(fèi)者對價(jià)格低廉產(chǎn)品的需求以及印度經(jīng)濟(jì)的高速增長潛力，印度是中國跨境電商的主要市場之一。在 2025 年中國跨境電商 APP 表現(xiàn)最佳的 10 家公司中，Club Factory、全球速賣通、SHEIN、ROMWE 和 JollyChic 位列其中。而在前 10 名中，有 5 家公司將印度列為其三大目標(biāo)市場之一。

米納估計(jì)，在印度擁有 500 多名員工的 Club Factory，每天完成大約 2.5 萬份來自印度的訂單，訂單規(guī)模從 1000 盧比到 1500 盧比不等，而全球速賣通和 SHEIN 每天能從印度獲得約 1 萬份訂單。Club Factory 已將跨境貨運(yùn)時(shí)間縮短至不足 12 天，相比全球速賣通等在印度提供 15 至 25 天標(biāo)準(zhǔn)貨運(yùn)時(shí)間的公司，Club Factory 的送貨時(shí)間更短。此外，Club Factory 還提供了英語和印地語的當(dāng)?shù)乜蛻舴?wù)。

一位專家指出，向較小城市的買家在線銷售具有一定優(yōu)勢，但賣家需承擔(dān)更高的物流成本。他認(rèn)為：“從整體業(yè)務(wù)層面來看，公司需要權(quán)衡節(jié)省成本或缺乏競爭能否彌補(bǔ)低需求和高物流成本帶來的影響。”

總的來說，盡管一些印度人對 Club Factory 存疑，但該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了價(jià)格低廉、快時(shí)尚的承諾。海德拉巴（印度南部城市）居民帕耶爾·剛古力（Payal Ganguly）自稱是個(gè)挑剔的買家，她表示 Club Factory “令人上癮”，過去曾在該平臺(tái)上訂購過衣服、家居裝飾和珠寶。她說，在其他時(shí)尚電商網(wǎng)站上找到心儀的 kurti（印度的一種傳統(tǒng)服裝）或上衣需要花費(fèi)好幾個(gè)小時(shí)，而 Club Factory 所提供的選擇通常符合她的喜好。剛古力還提到，她的上一個(gè) Club Factory 訂單在兩周內(nèi)就送達(dá)了，這讓她很高興。

（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 林宇）