Tiktok官方負(fù)責(zé)人揭秘2024年度發(fā)展規(guī)劃的啟示之旅
美國(guó)《》的一篇報(bào)道《Meta付費(fèi)給共和黨公司抹黑TikTok》,再次將Meta和TikTok推到了風(fēng)口浪尖。
根據(jù)該報(bào)道,F(xiàn)acebook的母公司Meta雇傭了一家與共和黨關(guān)系密切的知名咨詢(xún)公司“Targeted Victory”,在全美策劃了一系列“反TikTok運(yùn)動(dòng)”,試圖把這款總部在中國(guó)的、快速發(fā)展的產(chǎn)品,定性為對(duì)美國(guó)兒童和社會(huì)的威脅,從而從政治和輿論上徹底干掉這個(gè)他認(rèn)為的最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
報(bào)道稱(chēng),這場(chǎng)反TikTok運(yùn)動(dòng),主要是把曾在臉書(shū)上出現(xiàn)的不良內(nèi)容說(shuō)成是TikTok上的內(nèi)容,比如“打老師挑戰(zhàn)”“偷東西挑戰(zhàn)”等,并通過(guò)全美范圍地方媒體和游說(shuō)團(tuán)體共同努力,將TikTok描繪為對(duì)美國(guó)兒童和社會(huì)的一大威脅,然后向美國(guó)政客、議員施壓,迫使他們對(duì)TikTok采取行動(dòng)。
在把火引到TikTok身上的Targeted Victory也努力讓當(dāng)?shù)孛襟w對(duì)Meta進(jìn)行“積極報(bào)道”,通過(guò)寫(xiě)信和發(fā)表評(píng)論文章等方式表彰Meta的善舉,例如積極支持黑人創(chuàng)辦的企業(yè)等。
Targeted Victory由莫法特一手創(chuàng)立,多年來(lái)一直與Meta有合作,2016年美國(guó)總統(tǒng)大選后,Meta(當(dāng)時(shí)的Facebook)被國(guó)會(huì)聽(tīng)證調(diào)查,Targeted Victory就曾幫Meta脫身。
在這場(chǎng)黑公關(guān)大戰(zhàn)中,Meta要傳達(dá)的信息是:雖然Meta有各種問(wèn)題,如今是眾矢之的,但TikTok才是美國(guó)的真正威脅,因?yàn)樗诏偪袷占绹?guó)青少年的數(shù)據(jù),而且還是中國(guó)主導(dǎo)的。
這話(huà)聽(tīng)上去是不是很熟悉?在2019年,扎克伯格在喬治城大學(xué)發(fā)表演講,攻擊TikTok的(中國(guó))內(nèi)容審查制度,還自我表?yè)P(yáng)Facebook在言論自由上的成就。同時(shí)扎克伯格一直游說(shuō)美國(guó)政界人士,強(qiáng)調(diào)對(duì)TikTok與中國(guó)關(guān)系的擔(dān)憂(yōu)。甚至在一次私人晚宴上也向時(shí)任美國(guó)總統(tǒng)特朗普提出了同樣的理由,重申了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)美國(guó)企業(yè)構(gòu)成的威脅。
扎克伯格的各種努力也奏效了,2019年底美國(guó)宣布對(duì)TikTok進(jìn)行國(guó)家安全調(diào)查,后面的事情大家就都知道了。
據(jù)OpenSecrets數(shù)據(jù),2021年,Meta單在游說(shuō)聯(lián)邦方面花費(fèi)2000多萬(wàn)美元,僅次于美國(guó)前六大公司和行業(yè)組織。鑒于一直以來(lái)Meta這種利用政治手段來(lái)扼殺對(duì)手的方式,如今被發(fā)現(xiàn)再次以這種方式引發(fā)人們對(duì)TikTok的質(zhì)疑和攻擊,也就不足為奇了。
Meta打擊對(duì)手的手段當(dāng)然不僅僅只有政治手段,它同樣擅長(zhǎng)以市場(chǎng)方式,比如收購(gòu)、抄襲等等手段來(lái)消滅競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在收購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Instagram和WhatsApp后,2013年,Meta以同樣的方式要收購(gòu)Snap。
后來(lái)Snap的CEO斯皮格爾在一次采訪中透露過(guò)2013年他與扎克伯格的秘密見(jiàn)面,提到一些細(xì)節(jié),比如當(dāng)斯皮格爾和他的CTO一起出現(xiàn)的時(shí)候,扎克伯格已經(jīng)很強(qiáng)勢(shì)地安排好了對(duì)Snap的規(guī)劃,而且扎克伯格還炫耀性地提到了幾天后他們要發(fā)布的一個(gè)與Snap十分相似的新產(chǎn)品。整場(chǎng)會(huì)面,扎克伯格傳達(dá)的信息是:不服從就毀滅你。
這場(chǎng)收購(gòu)以失敗告終,后來(lái)Meta果然推出了與Snap沒(méi)有太大差別的產(chǎn)品Instagram Stories,而且成功地?fù)屪吡薙nap的市場(chǎng)份額,Snap后來(lái)雖然上市但最終也沒(méi)能逆襲,如今也不在Meta的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手名單了。
如今Meta的全球事務(wù)公關(guān)負(fù)責(zé)人是前英國(guó)副首相克雷格,有這樣的政治家來(lái)負(fù)責(zé)企業(yè)公關(guān),Meta可以采用任何可能的方式尋求勝利,黑公關(guān),政治手段,無(wú)論怎樣過(guò)分都不會(huì)令人驚訝了。以毀滅對(duì)手為目的便是Meta一貫做事的手段,并深深地刻在Meta的DNA中。
但在美國(guó),Meta以開(kāi)展各類(lèi)游說(shuō)活動(dòng)并不違法。即便是如今被爆出這樣的黑公關(guān),Targeted Victory依舊表示與Meta合作多年,非常自豪自己所做的事情,而Meta則大言不慚地表示自己所做的一切都是為了幫助美國(guó)消除隱憂(yōu),聲稱(chēng)TikTok應(yīng)該面對(duì)與其成功程度相符的審查,還是試圖將火引到TikTok身上。
此前美國(guó)有專(zhuān)門(mén)針對(duì)Meta收購(gòu)Instagram和WhatsApp的反壟斷案件的調(diào)查,雖然還沒(méi)有結(jié)論,但Meta如今針對(duì)TikTok所做的事情,意外地為這個(gè)案例提供了更多的證據(jù)和要素,雖然不確定那一天何時(shí)到來(lái)。
就在前不久,F(xiàn)acebook悄悄在TikTok上開(kāi)設(shè)了賬號(hào),雖然沒(méi)有推廣,也沒(méi)有發(fā)布任何內(nèi)容,但目前已經(jīng)積累了大量粉絲,每天還在不斷增加。目前唯一可以看到的信息是該賬號(hào)的簡(jiǎn)介:我們相信可以一起做更多,而不是獨(dú)自一人(We believe people can do more together, than alone)。這句話(huà)也引發(fā)了人們的許多猜測(cè)。難道Meta此舉是為了深入敵營(yíng)偵查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?
對(duì)此,Meta發(fā)言人含糊回應(yīng)說(shuō)是會(huì)利用包括社交平臺(tái)在內(nèi)的各種渠道,與每天使用其產(chǎn)品和服務(wù)的人溝通互動(dòng)。這樣官方的回答似乎還是無(wú)法解釋這個(gè)問(wèn)題。
Facebook其實(shí)并不是TikTok上第一個(gè)Meta系的賬號(hào)。此前Instagram在TikTok上注冊(cè)了賬號(hào)Instagram Creators,內(nèi)容正是教大家如何使用Reels。所以一些人猜測(cè)Facebook的新賬號(hào),應(yīng)該也是為了在TikTok上推廣Reels,將用戶(hù)挖到Re近期,Meta公司發(fā)布了其第四季度的財(cái)務(wù)報(bào)告,引發(fā)了市場(chǎng)和業(yè)界的廣泛關(guān)注。
在報(bào)告期初,即今年2月初,Meta公司公布了其關(guān)鍵業(yè)務(wù)線Facebook的活躍用戶(hù)數(shù)量出現(xiàn)了自2004年以來(lái)的首次下降。該季度的全球日活躍用戶(hù)數(shù)為19.3億,相較于上一季度減少了約50萬(wàn)人。與此公司的廣告收入增長(zhǎng)放緩,總營(yíng)收為336.71億美元,凈利潤(rùn)為102.85億美元,這是Meta自2019年第二財(cái)季后首次出現(xiàn)利潤(rùn)同比下滑的現(xiàn)象。
據(jù)Meta公司披露,該公司對(duì)今年一季度的營(yíng)收預(yù)期為270-290億美元,增長(zhǎng)率在3%-11%之間,這一預(yù)期遠(yuǎn)低于華爾街普遍預(yù)期的301億美元。去年同期的增長(zhǎng)更是高達(dá)48%,而今卻大幅下滑。這種巨大的預(yù)期差距也導(dǎo)致了Meta的市值出現(xiàn)了急劇的縮水。
除了總體財(cái)報(bào)的不佳表現(xiàn),Meta還面臨著多個(gè)重要因素的挑戰(zhàn)。去年蘋(píng)果推出的隱私新政對(duì)Meta造成了嚴(yán)重沖擊。Meta嚴(yán)重依賴(lài)數(shù)字廣告收入,而iOS系統(tǒng)的變化,包括要求應(yīng)用程序不得進(jìn)行追蹤的通知,預(yù)計(jì)將使Meta在2022年損失約100億美元的收入。谷歌也將跟隨蘋(píng)果的步伐,為Android用戶(hù)提供選擇不接受廣告追蹤的能力,并在其Chrome瀏覽器中禁止第三方cookies。這些措施將對(duì)Meta的廣告業(yè)務(wù)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
人們花費(fèi)在Facebook、Instagram、WhatsApp等平臺(tái)的時(shí)長(zhǎng)也在逐漸減少。年輕人正在失去對(duì)這些平臺(tái)的興趣,而后人們更多地走出家門(mén)也加劇了這一趨勢(shì)。TikTok的飛速增長(zhǎng)正在蠶食Meta的地盤(pán),使其成為Meta最大的威脅。根據(jù)Forrester的調(diào)查數(shù)據(jù),TikTok在12至17歲的美國(guó)人中的使用率持續(xù)上升,而Instagram的使用率則有所下降。
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中,Meta不僅需要面對(duì)內(nèi)部的挑戰(zhàn),還要應(yīng)對(duì)外部的威脅。TikTok作為新興的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在社交平臺(tái)上不斷嶄露頭角。Meta是否真的需要如此關(guān)注TikTok呢?從商業(yè)化的角度看,目前Meta仍然是市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)者,其廣告收入遠(yuǎn)超TikTok。但TikTok的增長(zhǎng)速度之快也讓市場(chǎng)對(duì)其未來(lái)的商業(yè)收入充滿(mǎn)期待。
市場(chǎng)更應(yīng)該關(guān)注的是這種變化背后的趨勢(shì)。是用戶(hù)逐漸退出傳統(tǒng)社交平臺(tái)、年輕人向更多短視頻轉(zhuǎn)移、廣告預(yù)算也轉(zhuǎn)移到其他地方了嗎?實(shí)際上,TikTok對(duì)社交平臺(tái)的沖擊和威脅是無(wú)差別的。無(wú)論是微信、長(zhǎng)視頻平臺(tái)還是淘寶京東,都可能受到TikTok的沖擊。只要平臺(tái)還能存在于市場(chǎng)中并保持穩(wěn)健發(fā)展,就一定有滿(mǎn)足市場(chǎng)某種需求的核心優(yōu)勢(shì)所在。
與此國(guó)內(nèi)的一些優(yōu)秀產(chǎn)品和應(yīng)用也在不斷涌現(xiàn)并被引入海外市場(chǎng)。比如Google正在自己的生態(tài)體系內(nèi)搭建類(lèi)似微信生態(tài)的應(yīng)用,包括社交、內(nèi)容、電商、支付等各個(gè)領(lǐng)域。一旦這些應(yīng)用像微信一樣打通,未來(lái)也有可能對(duì)Meta形成絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
Meta也在不斷尋找新的投資方向和增長(zhǎng)點(diǎn)。市場(chǎng)對(duì)這些投資方向持懷疑態(tài)度,認(rèn)為Meta已經(jīng)失去創(chuàng)新力,只是疲于應(yīng)對(duì)。Meta正在投入的元宇宙和Reels等項(xiàng)目,其商業(yè)化速度無(wú)法滿(mǎn)足資本市場(chǎng)對(duì)高利潤(rùn)高增長(zhǎng)的要求。即使Meta想要轉(zhuǎn)型,也面臨著長(zhǎng)期的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)放緩的挑戰(zhàn)。
關(guān)于TikTok的一些信息值得關(guān)注。TikTok在全球范圍內(nèi)都在市場(chǎng)上處于領(lǐng)先地位,特別是在越南、日本、泰國(guó)等國(guó)家都多次登頂當(dāng)?shù)谹pp Store或Google Play總榜。不僅如此,《日本經(jīng)濟(jì)新聞》的調(diào)查顯示TikTok在日本等國(guó)家的用戶(hù)增長(zhǎng)迅速且勢(shì)頭強(qiáng)勁。這些都表明TikTok已經(jīng)成為全球范圍內(nèi)的一個(gè)現(xiàn)象級(jí)應(yīng)用。
綜合來(lái)看,社交媒體市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈而多變。不論是Meta還是其他平臺(tái)都面臨著諸多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。未來(lái)誰(shuí)將主導(dǎo)市場(chǎng)、引領(lǐng)潮流仍需拭目以待。BBC新聞?wù)J為,TikTok是一個(gè)令人開(kāi)心的地方,不像其他視頻網(wǎng)站那樣,會(huì)有一些“較陰暗”的內(nèi)容。
TikTok于2017年夏季在全球范圍內(nèi)上線,迅速受到全球用戶(hù)的喜愛(ài),目前覆蓋全球150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。在日本、美國(guó)、泰國(guó)、印尼、印度、德國(guó)、法國(guó)和俄羅斯等地,TikTok多次登上當(dāng)?shù)谹pp Store或Google Play總榜的首位。
在蘋(píng)果公司“2018年度精選榜單(Best of 2018)”的評(píng)選中,TikTok成為日本App Store年度熱門(mén)免費(fèi)應(yīng)用榜單的第一名;在Google Play2018年度大獎(jiǎng)評(píng)選中,TikTok獲得印尼年度“最佳應(yīng)用”獎(jiǎng)項(xiàng)。
參考來(lái)源:百度百科--tiktok
人民網(wǎng)--BBC新聞:TikTok為何風(fēng)靡全球?
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