電商模式全解析

電商行業(yè)發(fā)展至今，模式多樣且復(fù)雜。在當(dāng)今的電商格局下，各種模式層出不窮，滿足了不同消費(fèi)者的需求。不同的電商模式有著各自獨(dú)特的特點(diǎn)和運(yùn)營方式。

社交零售電商模式下，平臺(tái)依靠社交關(guān)系鏈來促進(jìn)用戶裂變和產(chǎn)品傳播。依據(jù)平臺(tái)產(chǎn)品是否自營可分為兩類，其具體業(yè)務(wù)模式及利潤構(gòu)成如下：這種模式借助社交的力量，能快速擴(kuò)大用戶群體和提升產(chǎn)品知名度。

生鮮電商是利用電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)上直接銷售生鮮產(chǎn)品，像生鮮果蔬、蔬菜、生鮮豆類等。2024年受疫情影響，生鮮電商行業(yè)強(qiáng)勢(shì)爆發(fā)。這一賽道競爭激烈，盒馬鮮生、每日生鮮、叮咚買菜、美團(tuán)賣菜等平臺(tái)紛紛發(fā)力。生鮮電商的主要盈利模式是后倉模式，后倉模式是指距離消費(fèi)者較近的大型倉儲(chǔ)單元，通常設(shè)立在消費(fèi)者集中的社區(qū)附近。其業(yè)務(wù)模式是：生鮮產(chǎn)品賣家利用冷鏈貨運(yùn)（冷藏車）將產(chǎn)品提前運(yùn)送到后方倉庫進(jìn)行銷售。客戶下訂單后，后方倉庫運(yùn)營商組織完成包裝生產(chǎn)和“最后一公里”送貨上門。無論是訂單響應(yīng)率還是配送成本，后倉儲(chǔ)模式都比直接配送有很大優(yōu)勢(shì)。生鮮電商的興起，改變了人們購買生鮮的方式，為消費(fèi)者提供了便利。

母嬰電商是專注于母嬰用品及周邊服務(wù)的垂直電商平臺(tái)。受“二胎”政策開放影響，整個(gè)母嬰市場都享受到了相關(guān)紅利，母嬰電商行業(yè)也不例外。數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)——必達(dá)咨詢發(fā)布的《2019年中國互聯(lián)網(wǎng)母嬰市場研究報(bào)告》顯示，2019年中國聯(lián)通母嬰平臺(tái)用戶規(guī)模達(dá)2億，較2018年下降近30%。目前母嬰電商以線上自營母嬰用品為主，有以下四種產(chǎn)業(yè)模式。2019年各大互聯(lián)網(wǎng)母嬰平臺(tái)中，以打造“大型育兒網(wǎng)站社區(qū)”為目標(biāo)的擁有最大的用戶基數(shù)。旗下童樹孕育App最受80后孕媽媽歡迎，成為孕媽媽用戶的第一入口，用戶滿意度最高。母嬰電商針對(duì)特定的消費(fèi)群體，提供專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。

寵物電商市場規(guī)模龐大，據(jù)寵物行業(yè)藍(lán)皮書和SaaS服務(wù)商有贊發(fā)布的《社交電商寵物行業(yè)報(bào)告》顯示，2018年至2019年，我國寵物主人數(shù)量從7355萬增長至9915萬，2019年我國寵物（狗、貓）消費(fèi)額達(dá)到2024萬元，同比增長18.5%，其中53.2%的消費(fèi)發(fā)生在網(wǎng)上（1077億元）。以e寵物商城、波奇寵物為代表的垂直寵物電商平臺(tái)蓬勃發(fā)展。從目前的產(chǎn)品形態(tài)來看，E寵物商城正在全面布局UGC和PGC內(nèi)容導(dǎo)購模塊。筆者認(rèn)為跨境電商盈利模式，這將更符合新一代寵物父母的購物習(xí)慣，從而獲得更好的發(fā)展。寵物電商滿足了養(yǎng)寵人群的消費(fèi)需求，市場前景廣闊。

垂直銷售方面，早期的折800和卷皮網(wǎng)是真正的垂直銷售平臺(tái)，而隨著PDD的普及和人們生活水平的普遍提高，折800/卷皮這樣純粹低價(jià)銷售的網(wǎng)站已缺乏活力。我們重點(diǎn)關(guān)注主打“大牌優(yōu)質(zhì)鞋廠價(jià)格”的C2M逆向訂購平臺(tái)——必備。必備是全球首個(gè)消費(fèi)者對(duì)制造商 (C2M) 電子商務(wù)平臺(tái)。采用C2M模式，實(shí)現(xiàn)用戶與鞋廠兩點(diǎn)直接連接，消除一切中間流通環(huán)節(jié)，連接頂級(jí)設(shè)計(jì)師和頂級(jí)制造商，為用戶提供一流品質(zhì)、平民價(jià)格、個(gè)性及其專屬產(chǎn)品。從其價(jià)值主張可以看出，Mall只為用戶提供“低價(jià)”、“高品質(zhì)”、“獨(dú)家”的產(chǎn)品。主要盈利模式是7%的銷售扣點(diǎn)，最大限度地提高產(chǎn)品的性價(jià)比。垂直銷售模式針對(duì)特定的產(chǎn)品領(lǐng)域，為消費(fèi)者提供高性價(jià)比的商品。

電商導(dǎo)購類平臺(tái)通常基于CPS發(fā)貨理論（詳細(xì)介紹請(qǐng)參考筆者之前的文章《基于CPS模式的創(chuàng)新電商平臺(tái)》），通過CPS向下輸出第三方平臺(tái)產(chǎn)品，API套接字，向上分銷模式發(fā)展會(huì)員客戶（部分涉及會(huì)員分級(jí)），盈利模式主要為：①傭金差價(jià)； ②會(huì)員費(fèi)； ③部分自營產(chǎn)品毛利潤。目前行業(yè)內(nèi)比較成熟的平臺(tái)是核桃日記，淘小鋪、粉香目前發(fā)展迅速。其中，核桃日記是綜合導(dǎo)購平臺(tái)，淘小鋪主打阿里相關(guān)產(chǎn)品（與天貓強(qiáng)融合??），粉香主打易迅系產(chǎn)品（與易迅+陌陌強(qiáng)融合）。友情提醒，該模型的裂變效果非常恐怖，請(qǐng)不要輕易測試。電商導(dǎo)購平臺(tái)為消費(fèi)者提供了更多的購物選擇和優(yōu)惠信息。

跨境電商方面，《2018年中國跨境電商市場數(shù)據(jù)檢驗(yàn)報(bào)告》顯示，2018年中國跨境電商交易規(guī)模達(dá)9000萬元，環(huán)比下降11.6%。其中，出口占比78.9%，進(jìn)口占比21.1%。目前除了頭部電商公司外，在出口領(lǐng)域比較好的還有，，，等。雖然這類電商的運(yùn)營模式完全可以參考國外主流電商的交易思路。商業(yè)公司（店鋪群體或精細(xì)化運(yùn)營），同時(shí)結(jié)合網(wǎng)站的用戶習(xí)慣；進(jìn)口領(lǐng)域主要集中在頭部電商平臺(tái)，如天貓國際、京東國際、網(wǎng)易考拉等。同時(shí)，垂直領(lǐng)域養(yǎng)貓表現(xiàn)也不錯(cuò)。以洋貿(mào)為例，“買手店體系”是其核心優(yōu)勢(shì)。洋貓專注全球商品，覆蓋83個(gè)國家和地區(qū)的80萬種不同商品，擁有多達(dá)6萬名專業(yè)買家，其中包括一些網(wǎng)紅和專業(yè)賣家。這類人群為洋貓實(shí)現(xiàn)全球個(gè)性化消費(fèi)推薦提供了更好的載體，也是捍衛(wèi)產(chǎn)品源頭品質(zhì)、提升海外購物體驗(yàn)的重要后盾。跨境電商打破了地域限制，讓消費(fèi)者能購買到全球的商品。

小程序電商隨著陌陌之父張小龍于2017年1月9日宣布小程序上線，基于小程序生態(tài)的電商模式層出不窮。不用說，拼多多、京東等自帶流量的巨頭，我們重點(diǎn)講解一下“專注營銷陌陌產(chǎn)品”的小電商店。該平臺(tái)自稱是“微信生態(tài)系統(tǒng)中最大的小程序電商服務(wù)平臺(tái)”。接入1000+品牌10萬+SKU，開發(fā)3000+自媒體，日PV超10億。此外，值得關(guān)注的是2024年新推出的“騰訊智慧零售”小程序。作為去中心化流量分發(fā)平臺(tái)+私域流量導(dǎo)流平臺(tái)，還具備基于LBS的產(chǎn)品能力。騰訊智慧零售未來的想象空間特別大。小程序電商借助小程序的便捷性，為消費(fèi)者提供了新的購物體驗(yàn)。

尾貨配送模式與第七種導(dǎo)購模式完全不同。尾單配送是指只為B端或小B客戶提供品牌商品配送的能力，類似于阿里巴巴。目前比較好的就是主打“品牌經(jīng)銷商首選”的。商業(yè)模式為向下招募品牌店，由品牌店提供商品（折扣最終訂單）和貨運(yùn)服務(wù)，并以付款方式招募經(jīng)銷商（僅限一級(jí)）。平臺(tái)負(fù)責(zé)指導(dǎo)經(jīng)銷商運(yùn)營，經(jīng)銷商負(fù)責(zé)銷售。平臺(tái)與經(jīng)銷商按照一定比例分配商品差價(jià)。尾貨配送模式為特定客戶群體提供了品牌商品的配送服務(wù)。

社交電商服務(wù)商模式下，平臺(tái)依托基于大數(shù)據(jù)和新技術(shù)的專業(yè)服務(wù)，賦能社交電商的各個(gè)環(huán)節(jié)。根據(jù)提供的服務(wù)類型，可分為以下三類：這種模式通過專業(yè)服務(wù)提升社交電商的運(yùn)營效率。

電商模式豐富多樣，涵蓋了多個(gè)領(lǐng)域，每種模式都有其獨(dú)特之處和發(fā)展前景。作者：斯進(jìn)，2012年開始進(jìn)入電商領(lǐng)域，曾就職于海信、京東等公司，從事電商運(yùn)營。以上是筆者2周的吐血整理，盡可能全面的覆蓋了市面上80%以上的電商模式，希望對(duì)您有所幫助。如果您有什么特別感興趣的電商類型或者電商平臺(tái)，歡迎留言互動(dòng)哦~~后續(xù)我將繼續(xù)緊跟行業(yè)前沿，與大家分享電商行業(yè)的新模式、新業(yè)態(tài)、新玩法。歡迎感興趣的同學(xué)點(diǎn)擊訂閱、評(píng)論交流，共同進(jìn)步、成長！

社交零售電商在此模式下，電商平臺(tái)依托零售能力，推動(dòng)存量優(yōu)化和增量挖掘。根據(jù)傳統(tǒng)電子商務(wù)的定義方法，分為以下三類。具體業(yè)務(wù)模式及利潤構(gòu)成如下：社交零售電商利用自身零售優(yōu)勢(shì)，在市場中尋求發(fā)展機(jī)會(huì)。

提前聲明：這部分內(nèi)容不建議大家嘗試，而且我也不是上游推手。電商導(dǎo)購有其自身的特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)，在參與時(shí)需要謹(jǐn)慎。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電商行業(yè)不斷創(chuàng)新和變革，各種新模式不斷涌現(xiàn)，為消費(fèi)者和商家?guī)砹烁嗟倪x擇和機(jī)遇。互聯(lián)網(wǎng)的普及推動(dòng)了電商行業(yè)的快速發(fā)展，未來電商模式還將繼續(xù)演變。