Tiktok購物車入口詳解:開店流程與費(fèi)用指南(2024版)
這篇文章旨在幫助TikTok商家了解如何在商家后臺(tái)創(chuàng)建單品折扣活動(dòng)。對(duì)于尚未掌握如何操作的商家,接下來將詳細(xì)介紹每個(gè)步驟。
一、入口
進(jìn)入商家中心,依次點(diǎn)擊“營銷活動(dòng)”、“促銷工具”,即可找到“單品折扣”的入口。點(diǎn)擊“創(chuàng)建單品折扣”開始新的折扣活動(dòng)。
二、填寫基本信息
您需要提供以下關(guān)鍵信息:活動(dòng)名稱、活動(dòng)時(shí)間(注意是當(dāng)?shù)貢r(shí)間)、折扣類型。折扣類型包括兩種:百分比折扣和一口價(jià)。百分比折扣是按照一定的比例進(jìn)行降價(jià),而一口價(jià)則是設(shè)定一個(gè)固定金額。
請(qǐng)注意,若為多SKU商品設(shè)置了一口價(jià)折扣,該價(jià)格將適用于所有SKU。百分比折扣的優(yōu)惠力度不能超過70%。
三、選擇商品
點(diǎn)擊“選擇商品”按鈕,選擇您想要進(jìn)行折扣的商品。您有兩種方式設(shè)置折扣詳情和每人限購件數(shù):單個(gè)設(shè)置或批量設(shè)置。如果選擇批量設(shè)置,填寫完“折扣詳情”和“每人限購件數(shù)”后,勾選全部商品并點(diǎn)擊“更新”按鈕。
四、提交
完成上述步驟后,點(diǎn)擊“提交”即可完成單品折扣活動(dòng)的創(chuàng)建。
關(guān)于優(yōu)惠券的使用,如果已經(jīng)領(lǐng)取了優(yōu)惠券,點(diǎn)擊券面上的“use”按鈕,即可查看該券適用的所有商品。在用戶結(jié)算時(shí),如果可用但未領(lǐng)取的商家優(yōu)惠券,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為用戶領(lǐng)取并在下單時(shí)進(jìn)行抵扣。每次結(jié)算只能使用一張商家優(yōu)惠券。
如果用戶想要查看自己本次結(jié)算使用了哪些券,或者選擇本次結(jié)算不使用優(yōu)惠券,可以在相應(yīng)的位置進(jìn)行操作。每個(gè)用戶最多可領(lǐng)取該優(yōu)惠券的數(shù)量有限,通常核銷后才可領(lǐng)取下一張。
對(duì)于TikTok商家,在綁定了官方賬號(hào)后,商品會(huì)在“店鋪”中展示,并可利用店鋪裝修功能進(jìn)行營銷。文章接下來將介紹TikTok店鋪頁的展示條件以及內(nèi)容。
TikTok商家通過綁定官方賬號(hào),可以自賣商品并產(chǎn)出內(nèi)容,通過短視頻和直播間售賣電商商品。在TikTok個(gè)人頁中,以店鋪的形式展示店內(nèi)商品,建立官方賬號(hào)用于售賣商品的認(rèn)知。店鋪頁還會(huì)呈現(xiàn)更多的商家及商品信息、售賣狀況,建立消費(fèi)者對(duì)店鋪的信任感。未來的店鋪頁將成為商家品牌營銷和活動(dòng)宣傳的重要陣地。
關(guān)于TikTok數(shù)據(jù)羅盤的常見問題,文章也進(jìn)行了解答。例如,成交金額是否包含運(yùn)費(fèi)和平臺(tái)補(bǔ)貼的優(yōu)惠券、退款金額與訂單管理退款明細(xì)的不對(duì)等、羅盤首頁經(jīng)營概覽的成交金額與直播列表等模塊的直播成交金額的差異等。
在直播模塊方面,文章涵蓋了直播分析、直播大屏、直播診斷等內(nèi)容。希望這篇文章能幫助TikTok商家更好地了解和使用數(shù)據(jù)羅盤工具,優(yōu)化他們的營銷策略并提升銷售業(yè)績。一、直播大屏交易金額相關(guān)問題
1. 直播大屏與直播分析中交易金額為何有差異?
直播大屏的交易金額與直播分析中同一場(chǎng)直播的交易金額在直播結(jié)束后30天內(nèi)會(huì)持續(xù)更新。用戶在直播間加購物車,即使是在直播結(jié)束后下單購買,其成交金額仍會(huì)計(jì)入該場(chǎng)直播的交易金額。兩者的更新時(shí)間不同,這也是造成差異的原因之一。
2. 綁定的官方/渠道賬號(hào)直播大屏入口為何仍呈灰色?
這通常是因?yàn)閹ぬ?hào)與店鋪的綁定時(shí)間晚于數(shù)據(jù)的更新時(shí)間。例如,直播數(shù)據(jù)是今日UTC+0點(diǎn)更新,但達(dá)人的綁定關(guān)系在UTC+6點(diǎn)后才生效。在數(shù)據(jù)同步前,該達(dá)人的直播大屏入口顯示為灰色。
3. 直播大屏的分國家流量數(shù)據(jù)中為何出現(xiàn)非直播國家的流量?
直播分析頁面的數(shù)據(jù)是店鋪本國數(shù)據(jù),而直播大屏的數(shù)據(jù)是全球數(shù)據(jù)。存在非直播國家的流量數(shù)據(jù)是正常現(xiàn)象,因?yàn)槿驍?shù)據(jù)通常會(huì)大于店鋪經(jīng)營國家的數(shù)據(jù)。
4. 用戶在直播時(shí)購買商品,為何直播大屏和后臺(tái)沒有對(duì)應(yīng)下單數(shù)據(jù)?
如果用戶在之前的直播間中將商品加入購物車并在直播結(jié)束后從購物車結(jié)算購買,此次下單的金額不會(huì)計(jì)入該場(chǎng)直播大屏的交易數(shù)據(jù),而是會(huì)計(jì)入之前的直播間的大屏交易數(shù)據(jù)。
二、其他常見問題
5. 部分直播間為何沒有直播大屏入口?
目前僅支持渠道賬號(hào)、人店一體的官方賬號(hào)查看直播大屏。已解綁的渠道賬號(hào)、聯(lián)盟達(dá)人賬號(hào)則不支持查看直播大屏。
6. 直播大屏數(shù)據(jù)與訂單管理為何不一致?
新版直播大屏僅包含直播間成交數(shù)據(jù),不包含直播期間其他渠道的成交數(shù)據(jù)及無法歸屬至賬號(hào)的數(shù)據(jù),如商城推薦、活動(dòng)頁及搜索等商品卡成交數(shù)據(jù)。
7. 部分直播間為何沒有流量分析及用戶畫像?
僅支持全球視角的直播大屏(即直播間包含全球可售商品)可以查看流量和用戶畫像。
8. 不同時(shí)間查看直播大屏數(shù)據(jù)為何有差異?
轉(zhuǎn)化和訂單類指標(biāo)包含了直播期間加購結(jié)束后支付的數(shù)據(jù),因此會(huì)有所更新,導(dǎo)致不同時(shí)間查看的數(shù)據(jù)有所差異。
三、商品分析相關(guān)問題解答
(此處內(nèi)容根據(jù)原文省略,主要涉及商品分析中的退款金額與成交金額的關(guān)系等問題)
四、達(dá)人分析相關(guān)問題解答
(此處內(nèi)容根據(jù)原文省略,主要涉及商家的實(shí)際傭金支出與預(yù)估傭金支出不一致等問題)
五、視頻分析相關(guān)問題解答
1. Trends中的視頻數(shù)與Video Details中的視頻數(shù)量為何不一致?
Trends中的視頻數(shù)包括商家自營+聯(lián)盟的所有電商帶貨視頻,而Video Details中的視頻數(shù)量僅包括商家自營的所有電商帶貨視頻及聯(lián)盟的所有GMV>0的電商帶貨視頻。兩者存在差異。
以上內(nèi)容僅供參考,具體內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整和修改。
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