有粉SCRM助力跨境電商賣家

2025年，跨境電商粉絲營銷SCRM服務(wù)提供商——有粉SCRM，隆重推出“5大系統(tǒng)”功能，旨在助力跨境出口電商賣家有效應(yīng)對老客轉(zhuǎn)粉、裂變拉新、試客好評、爆品打造、庫存清倉、智能返利等運營難題，協(xié)助賣家迅速構(gòu)建私域流量池，暢享跨境社交電商紅利。自即日起，凡注冊并開通有粉SCRM的賣家，均可在其后臺啟用此功能。

這“5大功能”涵蓋粉絲管理、試客測評、Deal折扣、智能打款、社交營銷。每個功能均精準(zhǔn)瞄準(zhǔn)跨境電商賣家的核心痛點，成功打通跨境社交電商運營的閉環(huán)。借助有粉SCRM的五大功能，商家既能實現(xiàn)老客轉(zhuǎn)粉，又能吸引大量外部粉絲涌入，進而打造源源不斷的老客推廣資源，推動店鋪業(yè)績迅猛增長。

據(jù)最新消息，近年來跨境電商行業(yè)發(fā)展迅猛，越來越多的企業(yè)紛紛投身其中。例如，一些新興的跨境電商平臺憑借創(chuàng)新的商業(yè)模式和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，迅速在市場中占據(jù)一席之地。

粉絲管理系統(tǒng)：實現(xiàn)全渠道吸粉、互動、裂變、管理的全方位運營。在社交電商蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，包括平臺、賣家等各方都積極采取措施搶占市場，構(gòu)建私域流量。速賣通與俄羅斯社交APP VKontakte聯(lián)手深耕社交電商，Joom也發(fā)力社交電商，通過網(wǎng)紅種草等方式吸引粉絲。在此形勢下，有粉SCRM推出的粉絲管理系統(tǒng)功能，將Amazon、ebay等電商流量平臺以及Facebook、twitter等社交渠道的精準(zhǔn)流量引入賣家私域流量池，且打通了獲客、互動、裂變、管理等各個環(huán)節(jié)，助力賣家輕松掌控粉絲營銷。

試客測評系統(tǒng)：對老客篩選、畫像打標(biāo)、任務(wù)執(zhí)行、真人好評進行全環(huán)節(jié)把控。對于眾多賣家而言，產(chǎn)品review數(shù)量過少是一個頗為棘手的問題。為增加review，許多人曾嘗試各種刷單神器、機器人好評工具等方法。然而，需注意的是，亞馬遜利用人工智能技術(shù)對虛假產(chǎn)品評論、水軍刷單行為進行嚴厲查處。早在2017年以前，此類方法或許還有一定效果，但如今已難以為繼，不少賣家甚至因此遭受關(guān)店、降權(quán)、限制等處罰。有粉推出的“試客測評”系統(tǒng)，是一種基于用戶“任務(wù)執(zhí)行”而產(chǎn)生的真人好評的測評解決方案。賣家可在有粉SCRM后臺完成發(fā)布需求、審核試客、追蹤任務(wù)、獲取測評等全部操作。有粉項目負責(zé)人表示，該系統(tǒng)的邏輯是從賣家老客戶中篩選試客，為其提供“有獎勵回報”的“任務(wù)清單”，試客在賣家店鋪完成產(chǎn)品購買后反饋購買和好評記錄，完成任務(wù)后，通過有粉SCRM給予試客獎勵。整個“測評”過程均在平臺規(guī)則范圍內(nèi)進行，通過該系統(tǒng)，賣家的店鋪排名和產(chǎn)品權(quán)重可在短期內(nèi)快速提升。

除上述兩大系統(tǒng)外，有粉SCRM還針對賣家的庫存積壓、跨境打款等痛點，分別推出了“Deal折扣系統(tǒng)”、“財務(wù)管理系統(tǒng)”、“社交營銷系統(tǒng)”等跨境電商運營解決方案。

通過有粉的五大系統(tǒng)，跨境電商賣家不僅能夠?qū)崿F(xiàn)老客轉(zhuǎn)粉，還能吸引外部粉絲持續(xù)加入，構(gòu)建起豐富的老客推廣資源，打造自己的私域流量，促使店鋪業(yè)績快速提升。

據(jù)悉，有粉科技是國內(nèi)首屈一指的跨境電商粉絲營銷企業(yè)，其科研團隊規(guī)模達百人，在跨境出口電商數(shù)字營銷領(lǐng)域擁有十余年的深厚積累。此次推出有粉SCRM系統(tǒng)，旨在為跨境電商出口賣家提供一站式粉絲營銷解決方案，助力賣家構(gòu)建私域流量池，高效化解流量難題，在全方位助力賣家玩轉(zhuǎn)粉絲營銷的同時，輕松實現(xiàn)業(yè)績的飛速增長。