TikTok Shop Partner（簡(jiǎn)稱TSP），是專門(mén)為電商達(dá)人和商家提供服務(wù)的第三方公司，致力于在TikTok Shop平臺(tái)上助力商家良性發(fā)展。其服務(wù)囊括商家或達(dá)人賬號(hào)的代運(yùn)營(yíng)、直播服務(wù)、投放服務(wù)以及培訓(xùn)服務(wù)等。官方設(shè)立TSP項(xiàng)目的目的是為全球商家提供多元服務(wù)，吸引更多優(yōu)質(zhì)合作伙伴，共同完善平臺(tái)生態(tài)。

成為T(mén)SP合作伙伴，能夠享受到一系列的權(quán)益政策扶持。包括扶持，有機(jī)會(huì)推薦給合適的商家和品牌商；獎(jiǎng)勵(lì)政策扶持，包括現(xiàn)金、流量等激勵(lì)；培育賦能扶持，通過(guò)電商運(yùn)營(yíng)和人員培訓(xùn)幫助TSP快速成長(zhǎng)；以及專屬服務(wù)扶持，為優(yōu)質(zhì)TSP提供一對(duì)一服務(wù)支持。

要加入TSP合作伙伴，必須滿足一定的標(biāo)準(zhǔn)。在創(chuàng)作和服務(wù)能力方面，商家代運(yùn)營(yíng)型TSP需提供與商家或品牌的直播合作協(xié)議，電商達(dá)人運(yùn)營(yíng)型TSP則需具備至少三個(gè)TikTok賬號(hào)（主要面向UK/US市場(chǎng)），粉絲基數(shù)超過(guò)一定數(shù)量。在內(nèi)容制作能力方面，需完成至少一場(chǎng)超過(guò)三十分鐘的TikTok直播。還需要滿足企業(yè)資質(zhì)、團(tuán)隊(duì)配置和直播硬件條件。企業(yè)需注冊(cè)一年以上，營(yíng)業(yè)執(zhí)照中包含相應(yīng)服務(wù)內(nèi)容，注冊(cè)資金不少于五十萬(wàn)元。在團(tuán)隊(duì)配置上，TikTok專屬團(tuán)隊(duì)至少需要五人，擁有固定辦公場(chǎng)所。在直播硬件條件上，應(yīng)具備高質(zhì)量的直播設(shè)備。需要有穩(wěn)定的直播計(jì)劃，每周至少進(jìn)行一場(chǎng)有效的電商直播。

TikTok針對(duì)賬號(hào)的不同表現(xiàn)提供相應(yīng)的權(quán)益。達(dá)標(biāo)賬號(hào)可以獲得冷啟動(dòng)流量扶持和官方運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)；成長(zhǎng)賬號(hào)根據(jù)GMV目標(biāo)進(jìn)行流量激勵(lì)申請(qǐng)，并根據(jù)場(chǎng)次獲得現(xiàn)金補(bǔ)貼；優(yōu)秀賬號(hào)則根據(jù)GMV目標(biāo)進(jìn)行流量激勵(lì)申請(qǐng)，并根據(jù)賬號(hào)的雙月增量比例，最高可獲得高達(dá)60000美金+的現(xiàn)金補(bǔ)貼政策激勵(lì)。

關(guān)于TikTokShop跨境頭程攬收服務(wù)商的切換問(wèn)題，現(xiàn)在有一些常見(jiàn)問(wèn)題及解答。由于TikTok Shop跨境頭程攬收服務(wù)的調(diào)整，平臺(tái)計(jì)劃在2023年9月底將原攬收服務(wù)商極兔完全切換為萬(wàn)色。為確保極兔攬收商家服務(wù)不受影響，預(yù)計(jì)從北京時(shí)間2023年9月19日零點(diǎn)起按區(qū)域陸續(xù)開(kāi)始切換。關(guān)于切換的服務(wù)商范圍及影響區(qū)域的問(wèn)題，涉及東莞市、深圳市和廣州市的實(shí)際攬收區(qū)域?qū)?huì)切換。為了保證切換的平穩(wěn)性，平臺(tái)將按區(qū)域分批次進(jìn)行切換。切換的具體流程包括地址推送、地址批量審核、打出萬(wàn)色面單、安排司機(jī)攬收等步驟。商家在切換期間下單發(fā)貨的流程與原來(lái)保持一致，主要區(qū)別是切換完成后商家這邊的發(fā)貨面單會(huì)變?yōu)槿f(wàn)色面單，原先的攬收司機(jī)會(huì)變?yōu)槿f(wàn)色司機(jī)。商家不需要主動(dòng)預(yù)約司機(jī)，下單后萬(wàn)色系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)接單并安排司機(jī)上門(mén)攬收。如果遇到問(wèn)題如司機(jī)一直不聯(lián)系、訂單狀態(tài)等，商家可以聯(lián)系萬(wàn)色核實(shí)確認(rèn)。商家可以通過(guò)打印的面單確認(rèn)是否已切換成功。至于之前極兔攬收的面單如何處理，萬(wàn)色會(huì)統(tǒng)一攬收送倉(cāng)，商家打包好后交給司機(jī)即可。周末也有司機(jī)攬收，但排班相對(duì)較少，商家需提前準(zhǔn)備好訂單。如果因切換導(dǎo)致延遲履約，平臺(tái)會(huì)針對(duì)商家進(jìn)行特殊考核延長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)效。關(guān)于如何訂閱攬收，商家需要按照特定流程操作，確保地址、電話等信息準(zhǔn)確無(wú)誤。審核通過(guò)后，攬收服務(wù)將立即生效。針對(duì)在攬收覆蓋范圍內(nèi)的商家，服務(wù)商將線下聯(lián)系商家，溝通每日攬收時(shí)間以及攬收細(xì)節(jié)，商家可在商家后臺(tái)查詢到攬收服務(wù)開(kāi)通狀態(tài)。

超過(guò)24小時(shí)沒(méi)有完成攬收服務(wù)審核，建議您查看電話信息是否正確并主動(dòng)聯(lián)系服務(wù)商進(jìn)行確認(rèn)，服務(wù)商聯(lián)系方式見(jiàn)已訂閱攬收如何取消攬收訂閱。

商家在后臺(tái)修改發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)地址(TikTok Shop Seller Center—我的賬號(hào)—商家資料—倉(cāng)庫(kù)地址)，比如隨便加減一個(gè)字母、數(shù)字或者標(biāo)點(diǎn)符號(hào)即可，然后重新點(diǎn)擊保存，系統(tǒng)會(huì)重新發(fā)起攬收服務(wù)訂閱，服務(wù)商客服會(huì)電話聯(lián)系商家確認(rèn)是否需要攬收，商家需反饋無(wú)需攬收，服務(wù)商會(huì)把新的攬收申請(qǐng)拒絕掉，店鋪將會(huì)變成自寄。

注意：商家如果使用三方ERP請(qǐng)將ERP后臺(tái)地址一并更新維護(hù)。

14.為什么我沒(méi)有訂閱攬收但包裹面單卻顯示的是攬收(面單顯示PICK UP)或我訂閱了攬收但包裹面單卻仍然顯示自寄(面單顯示DROP OFF)？

首先請(qǐng)查看確認(rèn)您的商家后臺(tái)攬收訂閱狀態(tài)，查詢路徑：TikTok Shop Seller Center—我的賬號(hào)—商家資料—倉(cāng)庫(kù)地址—發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)。

如果您是使用三方ERP發(fā)貨，請(qǐng)檢查并確保您ERP中的倉(cāng)庫(kù)地址設(shè)置和攬收訂閱狀態(tài)和商家后臺(tái)設(shè)置的保持一致，否則將會(huì)出現(xiàn)設(shè)置的攬收狀態(tài)和實(shí)際攬收狀態(tài)不一致情況。

什么是tiktok本土tsp服務(wù)商：TSP，即抖音小店合伙人，官方定義為第三方公司，為電商達(dá)人和商家提供電商服務(wù)，包括代運(yùn)營(yíng)、直播、投放和培訓(xùn)等，協(xié)助服務(wù)對(duì)象在TikTok Shop平臺(tái)健康成長(zhǎng)。

TSP分為代播型和達(dá)播型兩類，代播型TSP為商家提供全案運(yùn)營(yíng)等服務(wù)，達(dá)播型TSP通過(guò)管理達(dá)人資源實(shí)現(xiàn)盈利。

招商類TSP需滿足規(guī)?；猩棠芰?，具備策劃組織商家活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，以及品牌引入和動(dòng)銷能力等。運(yùn)營(yíng)類TSP則需提供有效電商直播，具備TikTok電商團(tuán)隊(duì)和直播硬件條件。

成為T(mén)ikTok TSP服務(wù)商需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證、聯(lián)系信息和公司LOGO，并滿足創(chuàng)作/服務(wù)能力、內(nèi)容制作能力、公司能力和團(tuán)隊(duì)配置等要求。資質(zhì)審核嚴(yán)格，確保材料真實(shí)完整。如有疑問(wèn)或資質(zhì)不全，建議聯(lián)系官方獲取指導(dǎo)。只需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照即可成功入住。