跨境電商必知的英文縮寫和名詞

2025年，跨境電商發(fā)展勢頭正猛，亞馬遜成為眾多人投身其中的熱門平臺。在這個過程中，我們會遇到形形色色的英文縮寫和專業(yè)名詞。比如，不少人發(fā)現(xiàn)很多東西都能在網(wǎng)上直接翻譯成英文，可其中一些日文縮寫卻讓人摸不著頭腦，而這些英文對于做好跨境電商至關重要。明天我就整理了一系列跨境電商必知的超重要單詞供大家參考！要是你發(fā)現(xiàn)還有不懂的單詞，隨時給我留言，我會持續(xù)為你整理。

首先是FBA，它的英文全稱是Fullfillment by Amazon，中文全稱是亞馬遜物流服務。FBA涵蓋了亞馬遜高標準提供的所有貨運服務，像倉儲、分揀、包裝、配送、客服和退款等環(huán)節(jié)。這可是亞馬遜上高頻出現(xiàn)的詞匯。在電商領域，物流服務至關重要，F(xiàn)BA能為賣家提供一站式的解決方案，提升客戶購物體驗，增強賣家競爭力。

SKU，中文全稱是庫存保有單位（Stock Keeping Unit）。它是庫存的計量單位，可以是件、箱、托盤等。對于電商而言，SKU有著重要意義。一方面，它代表一種產(chǎn)品，每個型號都有獨特的SKU，方便電商品牌精準識別產(chǎn)品。另一方面，如果一個產(chǎn)品有多種顏色等不同屬性，那就會有多個SKU。比如一件外套有黑、白、藍三色可選，其SKU代碼必然不同，否則就會造成混亂，導致發(fā)錯貨。

ASIN，亞馬遜標準識別碼（Amazon Standard Identification Number）。它是亞馬遜產(chǎn)品的特殊編碼標記，每個產(chǎn)品都獨一無二，是亞馬遜隨機生成的字母數(shù)字組合。通過ASIN，亞馬遜能夠準確區(qū)分和管理海量的產(chǎn)品信息，消費者也能更精準地找到自己想要的商品。

UPC，通用產(chǎn)品代碼（Universal Product Code）。它是最早大規(guī)模應用的條碼，特點是具有固定厚度、連續(xù)的條形碼。目前主要在英國和美國廣泛使用，因其應用范圍廣，也被稱作通用條碼。UPC碼只能表示數(shù)字，字符代碼集是數(shù)字0到9。在商品流通中，UPC碼有助于快速準確地識別商品信息，提高結算效率。

FBA首站，也就是FBA頭程，指的是將貨物從國外運輸至美國亞馬遜倉庫，其中包括報關、預收關稅等服務。這一環(huán)節(jié)對于賣家來說至關重要，直接關系到貨物能否順利進入亞馬遜倉庫，及時上架銷售。

GCID，內(nèi)部生成的品牌標識符（Generated Content Identifier）。當品牌成功注冊后，會被手動分配一個唯一的GCID，共十六個字符，包含字母和數(shù)字。這個GCID代碼等同于每件商品上的UPC代碼，有了它，UPC代碼就可以省略。這有助于簡化品牌管理和商品標識流程。

“優(yōu)惠券”，英文是“Coupon”，在購物時它能讓消費者享受某些優(yōu)惠或折扣。下單時一定要留意點擊它，可以從頁面進入查找，也能在瀏覽商品時查看該商品是否有優(yōu)惠券。在亞馬遜專區(qū)，優(yōu)惠券是吸引消費者購買的重要手段，能有效提升商品銷量。

亞馬遜提供的“熱門最新產(chǎn)品”，英文是“New Releases”。它出現(xiàn)在類別頁面的右上角，點擊它不僅能了解當下的熱銷產(chǎn)品，還能依據(jù)暢銷產(chǎn)品列表預測下一批可能熱銷的產(chǎn)品。新標簽是對某個品類下新版本中最暢銷的ASIN產(chǎn)品給予的標簽獎勵，其定義因品類而異，主要依據(jù)上架時間或者發(fā)布時間。簡單講，New就是給同品類中最暢銷且上架時間不長的ASIN的獎勵標簽，與同類別且上架時間相近的產(chǎn)品相比，這里的銷量最佳。

KYC，英文全稱是Know Your Customer，中文意思是充分了解你的客戶。這一政策加強了對賬戶持有者的審查力度。新的KYC政策要求金融機構不僅要實行賬戶實名制，了解賬戶的實際控制人及交易的實際盈利者，還要充分知曉客戶的身份、常住地址或經(jīng)營業(yè)務，并采取措施了解資金來源的合法性。在跨境電商領域，KYC有助于保障交易安全，防范金融風險。

產(chǎn)品評價，英文是“Product Review”，它是對產(chǎn)品本身的評估，不涉及運費或客服質(zhì)量。任何在亞馬遜上訂購過產(chǎn)品的賣家都能進行評價，這會影響客戶對產(chǎn)品的判斷，但不影響買家表現(xiàn)。評價通常結合評分以及文字、圖片和視頻評論，能為其他消費者提供參考。

官方訪問說明中的“獨立IP訪問”，英文是“Unique IP Visit”。在24天內(nèi)，某個頁面的IP訪問無論被點擊多少次，都只統(tǒng)計一次。這一統(tǒng)計方式有助于準確了解頁面的真實訪問情況，為電商運營提供數(shù)據(jù)支持。

官方對訪問比例的解釋，“特定SKU/ASIN至少一頁的訪問量占所有產(chǎn)品總訪問量的比例”，英文是“Visit Ratio of Specific SKU/ASIN”。通過分析這一比例，賣家可以了解特定產(chǎn)品的受關注程度，優(yōu)化商品展示和推廣策略。

金色購物車，英文是“Buy Box”，它是賣家最便捷的購物位置。亞馬遜會依據(jù)多種激勵措施來評估買家表現(xiàn)，符合條件的買家的產(chǎn)品才有資格參與競爭并獲得黃金購物車。擁有Buy Box能顯著提高產(chǎn)品的曝光率和銷量。

要是經(jīng)常看到“保證索賠”這個詞，英文是“Guaranteed Claim”，那賣家就得留意店里的問題了。賣家提出索賠有時間限制，一是可以在最晚預計交貨日期之前3個日歷月或訂單日期后30天內(nèi)提出；二是自最晚預計交貨日期起，賣方有90天的時間提出索賠。合理利用索賠規(guī)則，能保障賣家權益。

Prime會員服務，年費99美元。加入該服務后，任何由亞馬遜銷售或由亞馬遜發(fā)貨的產(chǎn)品，無論價格多少，都能享受免費的兩天送貨服務。這一服務極大地提升了消費者的購物體驗，也增加了亞馬遜平臺的用戶粘性。

ODR，訂單缺陷率（Order Defect Rate），指的是收到負面反饋、亞馬遜商城交易保證索賠或服務信用卡退款的訂單的比率。通過計算ODR，賣家可以了解自身店鋪的運營狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題并加以改進。

亞馬遜的產(chǎn)品廣告依靠關鍵詞競價排名，類似于天貓快遞、百度競價等模式，英文是“Sponsored Products”。賣家需要設置關鍵詞和價格，當關鍵詞被搜索時，產(chǎn)品就有機會展示并被消費者搜索到，點擊后才付費。這種廣告模式能精準定位潛在客戶，提高廣告投放效果。

W8，全稱“Form W - 8BEN”，由美國稅務局簽發(fā)，由賬戶持有人申報，聲明自己不是美國公民，請求減免美國相關稅款。申報后有效期為七年，兩年期滿前，需重新填寫表格并再次申請。

W9，是美國的稅表。填寫W9時，信息必須來自SSN，包括姓名、出生日期和對應的SSN。準確填寫稅表對于合規(guī)經(jīng)營至關重要。

最后要說的“變體”，英文是“Variation”，用于關聯(lián)基本相同但在一個或多個關鍵屬性（如規(guī)格或顏色）上不同的產(chǎn)品。如果產(chǎn)品滿足產(chǎn)品基本相同、僅在幾個特別具體的方面有所不同、賣家希望在一個產(chǎn)品頁面上找到所有這些產(chǎn)品、產(chǎn)品可以共用一個產(chǎn)品名稱等要求，那么它可能就是一個好的變體。合理設置變體有助于豐富產(chǎn)品展示，滿足消費者多樣化需求。

以上就是我為大家整理的2025年做亞馬遜需要知道的英文縮寫和名詞。要想在亞馬遜上取得成功，確實需要掌握方法和技巧，不能盲目開店。最好能有人指導，不然盲目注冊店鋪，可能直接進入復試，要是信息提交有誤，很容易直接關閉賬戶，且沒有申訴入口，既浪費時間，又浪費開店名額。如果您發(fā)現(xiàn)還有其他不懂的關于亞馬遜的單詞或者英文縮寫，歡迎直接留言，我會及時回復，另外，請記得關注我。