亞馬遜全球開(kāi)店中國(guó)2025年戰(zhàn)略重點(diǎn)解讀

在當(dāng)今全球化浪潮洶涌的大背景下，跨境電商成為了眾多企業(yè)開(kāi)拓全球市場(chǎng)的重要途徑。2025年1月11日，北京舉辦了一場(chǎng)備受矚目的“榮耀世界，執(zhí)著致勝——亞馬遜全球開(kāi)店跨境論壇”。眾多行業(yè)領(lǐng)袖、企業(yè)代表以及數(shù)萬(wàn)名中國(guó)采購(gòu)商齊聚云端，共同聚焦企業(yè)進(jìn)軍全球市場(chǎng)這一關(guān)鍵議題，深入解讀出海新格局下的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

本次跨界會(huì)議為期兩天，內(nèi)容豐富多樣，涵蓋主策略發(fā)布會(huì)、新秀和資深買(mǎi)家平行分會(huì)場(chǎng)、官方講座和專(zhuān)題訓(xùn)練營(yíng)等。在會(huì)上，亞馬遜全球店中國(guó)宣布了品牌升級(jí)，并提出了推動(dòng)出口跨境電商企業(yè)打造全球品牌的新主張——“打造全球品牌新格局”。

亞馬遜在跨境電商領(lǐng)域一直有著舉足輕重的地位。其全球開(kāi)店業(yè)務(wù)不斷發(fā)展，在本次跨境大會(huì)上分享了2025年的三大戰(zhàn)略重點(diǎn)。首先是支持買(mǎi)家布局全球業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)多元化擴(kuò)張。亞馬遜充分發(fā)揮全球資源優(yōu)勢(shì)，目前已向中國(guó)買(mǎi)家開(kāi)放了17個(gè)海外網(wǎng)站，除了北美、歐洲、日本等成熟站點(diǎn)外，像馬來(lái)西亞的吉隆坡、南亞的巴基斯坦、中東等新興站點(diǎn)也蘊(yùn)含著巨大潛力，不少中國(guó)買(mǎi)家已在這些站點(diǎn)取得了良好的業(yè)務(wù)布局。在全球擴(kuò)張方面，亞馬遜的產(chǎn)品創(chuàng)新集中在簡(jiǎn)化全球運(yùn)營(yíng)和細(xì)化全球產(chǎn)品選擇上。它將在賬戶(hù)注冊(cè)、選品、物流倉(cāng)儲(chǔ)、合規(guī)運(yùn)營(yíng)等多方面推出并迭代更多全球運(yùn)營(yíng)工具，還會(huì)為買(mǎi)家提供更多數(shù)據(jù)，助力買(mǎi)家了解不同國(guó)家顧客選品需求，提高選品效率。并且，亞馬遜會(huì)繼續(xù)為買(mǎi)家提供如亞馬遜企業(yè)代購(gòu)、亞馬遜授權(quán)品牌、亞馬遜加速器等多元化商業(yè)模式，幫助買(mǎi)家拓展新賽道和商機(jī)，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

其次是建立本地化服務(wù)，賦能買(mǎi)家數(shù)字化轉(zhuǎn)型。全球創(chuàng)新與本土賦能是亞馬遜全球開(kāi)店推動(dòng)中國(guó)買(mǎi)家業(yè)務(wù)發(fā)展的兩大有力引擎。繼2025年7月上海辦公室開(kāi)業(yè)后，亞馬遜已在全國(guó)10個(gè)城市建立團(tuán)隊(duì)，并持續(xù)拓展區(qū)域合作伙伴關(guān)系，與當(dāng)?shù)卣?、協(xié)會(huì)、服務(wù)商共同建設(shè)和完善當(dāng)?shù)乜缇畴娚坍a(chǎn)業(yè)集群，為買(mǎi)家提供更全面支持。2025年9月，亞馬遜全球開(kāi)店在北京跨境電商園區(qū)升級(jí)基礎(chǔ)上，在上海建設(shè)了歐洲首個(gè)綜合性店鋪培訓(xùn)中心，以一站式培訓(xùn)服務(wù)滿足不同地區(qū)買(mǎi)家需求，推動(dòng)跨境電子商務(wù)海外專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備。此外，亞馬遜全球開(kāi)店還通過(guò)買(mǎi)家公開(kāi)課、官方陌陌、官方直播、講座等多種形式為買(mǎi)家提供豐富培訓(xùn)課程，滿足買(mǎi)家不同階段學(xué)習(xí)需求。2025年，亞馬遜全球店將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)區(qū)域團(tuán)隊(duì)的投入，擴(kuò)大對(duì)中國(guó)買(mǎi)家的支持領(lǐng)域，提供更貼心服務(wù)。

再者是推動(dòng)買(mǎi)家打造全球品牌，創(chuàng)造常年價(jià)值。從亞馬遜2025年進(jìn)行的買(mǎi)家調(diào)查來(lái)看，93%的中國(guó)買(mǎi)家特別意識(shí)到在亞馬遜上打造品牌的重要性，75%的中國(guó)買(mǎi)家對(duì)在亞馬遜上創(chuàng)建和提升自己的品牌很有信心。在亞馬遜全球網(wǎng)站上，每年都有許多新品牌涌入。亞馬遜為買(mǎi)家提供覆蓋品牌建設(shè)全周期的產(chǎn)品和服務(wù)，包括品牌形象與展示、引流與推廣、品牌分析與洞察、品牌保護(hù)等維度，還持續(xù)投入品牌建設(shè)工具和產(chǎn)品創(chuàng)新與優(yōu)化，幫助買(mǎi)家實(shí)現(xiàn)短期業(yè)績(jī)和全年品牌價(jià)值的積累。針對(duì)品牌買(mǎi)家不同發(fā)展階段特點(diǎn)，亞馬遜推出了全球開(kāi)店、首發(fā)、助推、跨越三大計(jì)劃。起始計(jì)劃針對(duì)“從零到一”的新品牌、新買(mǎi)手、創(chuàng)業(yè)者，提供多維度支持，涵蓋注冊(cè)、運(yùn)營(yíng)、品牌推廣等各方面，助力品牌快速起步；推廣計(jì)劃為已完成起步階段、正快速崛起的品牌提供支持和引導(dǎo)，幫助品牌實(shí)現(xiàn)選品、引流、轉(zhuǎn)化、忠實(shí)粉絲等核心指標(biāo)增長(zhǎng)；飛越計(jì)劃對(duì)于體量較大、常年會(huì)投入品牌建設(shè)的門(mén)店，提供涵蓋品牌戰(zhàn)略制定、國(guó)際市場(chǎng)拓展等更深更廣的支持，幫助買(mǎi)家實(shí)現(xiàn)從中國(guó)品牌到全球品牌的跨越。

其實(shí)，兩年前亞馬遜全球店就提出利用跨境電商“布局下一代貿(mào)易鏈”。當(dāng)時(shí)跨境電商作為新的外貿(mào)出口形式尚未廣泛被認(rèn)可，而如今經(jīng)過(guò)幾年快速發(fā)展，跨境電商已從外貿(mào)“新業(yè)態(tài)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶鲁B(tài)”，成為外貿(mào)出口重要力量。隨著越來(lái)越多企業(yè)注重品牌推廣，跨境電商出口進(jìn)入新階段，這也是亞馬遜全球店在本次大會(huì)推出新品牌主張——“打造全球品牌新格局”的原因。基于此，亞馬遜全球開(kāi)店聚焦業(yè)務(wù)戰(zhàn)略重點(diǎn)，賦能買(mǎi)家打造全球品牌。

自2015年亞馬遜在中國(guó)推出全球店以來(lái)，已有數(shù)十萬(wàn)中國(guó)買(mǎi)家加入該項(xiàng)目。許多中國(guó)企業(yè)已通過(guò)亞馬遜成功觸達(dá)美國(guó)消費(fèi)者，例如極米科技、智鷗家居、四通科技、凱迪斯智能科技等。亞馬遜全球開(kāi)店將與門(mén)店共同詮釋品牌出海的趨勢(shì)和機(jī)遇，持續(xù)賦能中國(guó)買(mǎi)家打造具有常年價(jià)值的全球品牌，贏得全球消費(fèi)者的喜愛(ài)。在全球電商競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)下，亞馬遜的這些戰(zhàn)略舉措無(wú)疑將為中國(guó)買(mǎi)家在全球市場(chǎng)的發(fā)展提供有力支持，助力更多中國(guó)品牌走向世界舞臺(tái)，創(chuàng)造更大的商業(yè)價(jià)值。

同時(shí)，亞馬遜全球開(kāi)店也分享了過(guò)去一年中國(guó)買(mǎi)家在亞馬遜全球網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)。其中，中國(guó)新增采購(gòu)商數(shù)量繼續(xù)保持兩位數(shù)降幅。這一數(shù)據(jù)變化也反映了市場(chǎng)環(huán)境的動(dòng)態(tài)性以及企業(yè)在跨境電商發(fā)展過(guò)程中面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇的交織。企業(yè)需要不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化，借助亞馬遜等平臺(tái)提供的資源和支持，積極調(diào)整戰(zhàn)略，才能在全球市場(chǎng)中穩(wěn)健前行。

“亞馬遜全球店的開(kāi)業(yè)，見(jiàn)證了中國(guó)出口跨境電商從‘野蠻生長(zhǎng)’到‘精耕細(xì)作’的快速發(fā)展。此后，行業(yè)將進(jìn)入‘深耕細(xì)作’的新階段?！眮嗰R遜跨境電商開(kāi)啟了跨境電商品牌出海出口新時(shí)代。我們相信，出口跨境電商仍處于快速發(fā)展的上升通道，品牌將是推動(dòng)行業(yè)前進(jìn)的最強(qiáng)勁力量。亞馬遜全球開(kāi)店將繼續(xù)利用全球資源，深化本地服務(wù)，遵循常年主義理念，與中國(guó)買(mǎi)家一起把握品牌出海的巨大機(jī)遇，加速更多品質(zhì)創(chuàng)新的中國(guó)品牌登上全球舞臺(tái)。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，跨境電商的發(fā)展日新月異。亞馬遜作為行業(yè)巨頭，其戰(zhàn)略布局對(duì)于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展有著重要的引領(lǐng)作用。通過(guò)不斷創(chuàng)新和優(yōu)化服務(wù)，亞馬遜為中國(guó)買(mǎi)家提供了更廣闊的發(fā)展空間和更有力的支持，有望推動(dòng)中國(guó)跨境電商行業(yè)朝著更高質(zhì)量、更具品牌影響力的方向發(fā)展，在全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更有利的地位。