跨境電商假貨問題嚴(yán)峻

假貨，這一毒瘤已然成為各大跨境電商平臺(tái)難以言說的痛。易恩網(wǎng)今日披露的調(diào)查報(bào)告清晰顯示，哪怕是那些向來(lái)以質(zhì)量與客戶購(gòu)物體驗(yàn)著稱的平臺(tái)，也在假貨的泥沼中難以自拔。

近期發(fā)布的打假報(bào)告著重指出，平臺(tái)在收到客戶的假貨投訴后，會(huì)迅速把資金返還給客戶，還會(huì)通過專門的假貨信息網(wǎng)站進(jìn)行提醒。然而，業(yè)內(nèi)人士一針見血地指出，這一新政策在很大程度上依賴消費(fèi)者投訴，本質(zhì)上是事后的打假行為。

這份打假報(bào)告還表明，小型網(wǎng)絡(luò)零售商在打擊假貨方面力度欠佳，這已然給他們帶來(lái)了信譽(yù)危機(jī)。網(wǎng)絡(luò)假貨泛濫，不僅讓電商平臺(tái)信譽(yù)受損，還對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了不良影響。相關(guān)數(shù)據(jù)表明，在韓國(guó)，假貨每年給制造業(yè)造成高達(dá)2500億港元的損失，還減少超過75萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。在全球范圍內(nèi)，跨境電商假貨問題嚴(yán)重，假冒造成的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)1.7萬(wàn)億韓元，其中還包含政府減稅。

過去幾年，亞馬遜一直邀請(qǐng)中國(guó)產(chǎn)品制造商作為第三方買家在亞馬遜上零售。到了2025年，對(duì)第三方買家的銷售額大幅增加，較以往翻倍。CNBC最近報(bào)道稱，40%的銷售額來(lái)自第三方買家。eBay和阿里巴巴上的所有商品均來(lái)自第三方買家，兩家公司從未直接銷售過商品。

對(duì)此，批評(píng)人士強(qiáng)烈指出，包括中國(guó)在內(nèi)的各大銷售平臺(tái)在引入第三方買家時(shí)，并未對(duì)假貨的生產(chǎn)和銷售進(jìn)行充分的前期檢查。這無(wú)疑是銷售平臺(tái)假貨猖獗的一個(gè)重要原因。此外，一些奢侈品牌也對(duì)電商平臺(tái)上的假貨問題憂心忡忡，部分品牌已經(jīng)停止在此類平臺(tái)上銷售。這充分說明假貨問題已經(jīng)到了非整治不可的地步，各大平臺(tái)必須加強(qiáng)監(jiān)管，從源頭上遏制假貨的滋生，才能重拾消費(fèi)者的信任，讓跨境電商行業(yè)健康發(fā)展。