10月4日消息，TikTok Shop官方日前宣布，將于今日(10月4日)印尼西部時間17點正式關(guān)閉電子商務(wù)交易服務(wù)。此后，TikTok在印尼市場將成為一個不再擁有“電商功能”的短視頻內(nèi)容平臺，賣家可以繼續(xù)在TikTok平臺創(chuàng)建和分享內(nèi)容來推廣產(chǎn)品，但無法直接在平臺上銷售產(chǎn)品。TikTok表示將保持遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)，繼續(xù)與印尼當(dāng)局協(xié)調(diào)未來的步驟和計劃。

據(jù)了解，當(dāng)?shù)貢r間9月25日，印尼貿(mào)易部長祖爾基夫利·哈桑(Zulkifli Hasan)表示將簽署經(jīng)修訂的《2023年第31號貿(mào)易部長令》。在新的條例中，社交媒體被禁止作為商品的銷售平臺，僅可推廣商品或者服務(wù)。新規(guī)要求印尼電商平臺為從國外直接購買的商品設(shè)定100美元的最低價格。新規(guī)還涉及在印尼銷售的進口商品需要符合白名單要求，進口商品需要滿足印尼關(guān)于食品、藥品和化妝品的認證要求，電商平臺不能銷售自營產(chǎn)品等規(guī)定。

9月27日，印尼貿(mào)易部召開記者會，正式宣布了上述法令，留一周時間作為過渡期整改。對此，TikTok印尼發(fā)言人公開回應(yīng)稱，社交電商的誕生是為了解決當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)小賣家的現(xiàn)實問題，將他們與當(dāng)?shù)氐膭?chuàng)作者匹配起來，幫助他們增加網(wǎng)上商店的流量。公司在尊重當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的也希望這些法規(guī)能考慮到其對TikTok Shop超過600萬賣家和近700萬相關(guān)創(chuàng)作者生計的影響。

作為TikTok附帶的功能之一，TikTok Shop可讓商家通過直播或者短視頻帶貨。用戶可以直接在平臺上了解商品詳情，所有交易環(huán)節(jié)(如付款、確認訂單、售后等)均在TikTok Shop完成。2021年2月，TikTok Shop率先于印尼市場上線。此后，TikTok Shop又進一步延展至東南亞的泰國、越南、菲律賓、馬來西亞和新加坡，以及英美等更多國家市場。

三個月前，TikTok首席執(zhí)行官周受資在一次活動中還表示，未來幾年內(nèi)，TikTok將在東南亞(主要是印尼)投資數(shù)十億美元，以大力建設(shè)其電子商務(wù)平臺TikTok Shop。據(jù)第三方數(shù)據(jù)，截至目前，TikTok在印尼擁有1.25億月活躍用戶，僅次于美國。FastData發(fā)布的《2023上半年TikTok生態(tài)發(fā)展白皮書》顯示，印尼是TikTok平臺上銷量大于一萬的小店數(shù)量最多的國家，也是TikTok帶貨直播總時長與總觀看人次最高的國家。

自零點起，我們將正式切換為萬色上門攬收服務(wù)。對于東莞攬收商家在9月18日和19日兩天內(nèi)創(chuàng)建的訂單，平臺將統(tǒng)一延長其發(fā)貨時效考核三天。例如，對于9月18日10點創(chuàng)建的訂單，最晚發(fā)貨時間（即點擊‘安排發(fā)貨’的時間）將為9月23日10點。

關(guān)于如何訂閱攬收服務(wù)，商家需要按照后臺攬收訂購流程進行操作，關(guān)鍵流程如下：

攬收地址的獲取將基于商家在TikTok Shop Seller Center的賬戶信息。商家需進入“我的賬號-商家資料-倉庫地址”頁面維護攬收聯(lián)系人、電話以及地址信息。請務(wù)必確保地址清晰詳細，因為倉庫地址的準(zhǔn)確性將直接影響物流服務(wù)的效率。

商家可以檢查其地址是否位于平臺首公里服務(wù)商的攬收范圍內(nèi)，同時確保聯(lián)系人及電話信息的準(zhǔn)確性。如果地址在攬收范圍內(nèi)，系統(tǒng)將自動發(fā)起攬收服務(wù)訂閱申請。如果不在范圍內(nèi)，系統(tǒng)將會忽略該申請。

一旦審核通過，攬收服務(wù)將立即生效，服務(wù)商將線下聯(lián)系商家以確認攬收細節(jié)。收到信息后，攬收商將在當(dāng)日完成地址信息審核。對于在攬收覆蓋范圍內(nèi)的商家，服務(wù)商將與其溝通每日攬收時間和相關(guān)細節(jié)。商家可以在商家后臺查看攬收服務(wù)的開通狀態(tài)。

如果超過24小時仍未完成攬收服務(wù)審核，建議商家檢查電話信息是否正確，并主動聯(lián)系服務(wù)商進行確認。關(guān)于服務(wù)商的聯(lián)系方式，請見已訂閱攬收的商家。

想要取消攬收訂閱的商家，只需在TikTok Shop Seller Center修改發(fā)貨倉庫地址，例如稍作字母、數(shù)字或標(biāo)點符號的改動后保存，系統(tǒng)將重新發(fā)起攬收服務(wù)訂閱。服務(wù)商客服將聯(lián)系商家確認是否需要攬收，商家反饋無需攬收后，新的攬收申請將被拒絕，店鋪將變?yōu)樽约摹?/p>

值得注意的是，如果使用三方ERP，請同時更新維護ERP后臺地址。

關(guān)于為什么包裹面單顯示與攬收訂閱狀態(tài)不符的問題，首先請確認商家后臺的攬收訂閱狀態(tài)。如果您使用的是三方ERP發(fā)貨，請確保ERP中的倉庫地址設(shè)置和攬收訂閱狀態(tài)與商家后臺設(shè)置保持一致，否則可能會出現(xiàn)實際攬收狀態(tài)與設(shè)置不符的情況。

2022年第二季度，TikTok電商跨境業(yè)務(wù)將向東南亞市場擴展，包括越南、馬來西亞和泰國等市場。已入駐的英國跨境商家無需再次入駐，只需在新市場開放后升級賬號，即可成為跨國店鋪，開展新業(yè)務(wù)。

對于想要進入東南亞市場的賣家，了解當(dāng)?shù)厥袌龊涂腿菏侵陵P(guān)重要的。本篇文章將為您提供東南亞市場的SWOT分析，幫助賣家決定是否入局以及如何快速了解當(dāng)?shù)貒椤?/p>

跨境電商涉及多國間的訂單交易與貨物往來，受到政策變動影響較大。其所受影響的政策因素包括但不限于跨境電商平臺的管理政策、目標(biāo)市場國家的管理政策（如產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)、禁售產(chǎn)品范圍）、各國的匯率政策等。這些政策變動隨時可能發(fā)生，需要賣家密切關(guān)注并靈活應(yīng)對。

二、東南亞重要營銷節(jié)日概覽

針對東南亞各民族的節(jié)日進行營銷規(guī)劃，掌握好營銷節(jié)奏，能夠讓您事半功倍。除了各國的國慶日、紀念日之外，還有眾多具有特色的地方節(jié)日。一月有泰國兒童節(jié)、泰國教師節(jié)、大寶森節(jié)等；二月有萬佛節(jié)、越南成立日等；三月則有緬甸農(nóng)民節(jié)、登霄節(jié)等。四月至十二月的節(jié)日也各具特色，如宋干節(jié)（潑水節(jié)）、胡志明誕辰、佛誕節(jié)等。針對這些節(jié)日，賣家可以推出相應(yīng)的促銷活動，提高銷售額。

三、東南亞TikTok選品案例解析（以印尼市場為例）

東南亞人民的購買力相較于歐美日較低，因此在選品時，應(yīng)優(yōu)先考慮售價低廉、性價比高的日用品。熱銷商品的價格區(qū)間基本在3-15美元之間。具體而言，3C類、美妝個護、女裝、家居日用等需求較為旺盛。在服飾服裝方面，素色基礎(chǔ)款受歡迎，而在地區(qū)，傳統(tǒng)的女士蓋頭是生活必需品。在3C數(shù)碼領(lǐng)域，低客單價的手機及其配套產(chǎn)品銷售較好。家居日用方面，小型家電、日常用品（如飯盒、收納箱、廚具）以及易消耗品（如紙巾、口罩等）銷量可觀。美妝護膚方面，低客單價的化妝品特別是身體乳、防曬霜、唇膏等在印尼市場銷路廣闊。針對東南亞市場的口味偏好，調(diào)味料、速食品、零食等也備受追捧。

以上是我對東南亞市場的分析和觀察，為各位賣家提供入場建議和指南。歡迎關(guān)注我或與我聯(lián)系，了解更多關(guān)于東南亞細分市場的信息。