一、物流服務價卡明細請見以下鏈接。

二、關于運費：

1. 買家運費：由買家在下單時支付給賣家，具體數(shù)額詳見第1點。如符合平臺補貼政策，則由平臺承擔。

2. 商家運費計算：商家運費由商家支付給TikTok Shop平臺，由起重價格和續(xù)重價格組成。例如，賣家寄運計費重量為654g的普貨包裹，運費計算如下：

起重價格 = 4.13 USD

續(xù)重價格 = (654-10)/10【向上取整】 0.14【USD/ 10g】= 9.1 USD

商家運費 = 起重價格 + 續(xù)重價格 = 4.13 + 9.1 = 13.23 USD

三、商家支付運費計費規(guī)則：

1. 計費節(jié)點為：signed//妥投簽收。

2. 計費重為實重和體積重（長cm寬cm高cm/8000）取大者。

3. 商品實重和商品尺寸以TikTok平臺（或其指定物流供應商）提供數(shù)據(jù)為準。

四、跨境物流成本：跨境物流成本 = 商家支付運費 - 買家支付運費。賣家在商品定價時需考慮跨境物流成本，否則可能導致虧損。稅前價在發(fā)布商品時填入，系統(tǒng)將自動計算本地展示價（=稅前價+跨境物流成本+稅），賣家可自行修改。

五、關于珠寶水晶類商品的郵寄、攬收、檢測等詳見以下鏈接。還有跨境珠寶水晶類目檢測費用價卡明細鏈接。

六、逆向物流服務費用：如買家退貨且平臺判責為賣家責任，逆向物流費用由賣家承擔，具體物流費用以當時生效的政策為準。

七、常見問題解答（FAQ）：

1. 為什么相同數(shù)量的訂單，賣家支付的物流費用不一樣?答：由于包裹實際重量或尺寸不同，同一件貨物的實際運費可能會有所不同。

2. 如果妥投失敗，物流費用由誰來承擔?答：如果物流服務提供商未能將包裹送達買方，平臺將承擔運費，不向賣方收取費用。

3. 如何區(qū)分普貨、特貨、敏貨?答：商家可在商品詳情頁填寫商品屬性，如未填寫則取平臺配置的屬性。如實準確維護商品屬性，避免商品在履約過程中被退運。

八、補貼政策：新用戶滿10USD包郵，老用戶滿20USD包郵。包郵是指買家運費包郵，平臺補貼政策可能不定期變更（信息詳見商家大學相關公告）。

九、TikTok小店更改鏈接加運費的具體步驟：首先選擇需要修改運費的商品，進入商品創(chuàng)建頁面，點擊添加模板按鈕，進入運費模板設置頁面。在此，您可以根據(jù)自己的需求選擇設置運費模板的形式，包括階梯計價、固定運費以及賣家包郵三種形式。根據(jù)您的產(chǎn)品特性和市場情況靈活調(diào)整運費模板，以提供更合理且吸引顧客的購物體驗。

警告：此處截圖內(nèi)容僅供參考，實際界面與功能可能存在差異。請留意。

重要通知：成功注冊并通過審核后，您將有權(quán)為您的所有商品申請超級運費券。那么，您可能會得到哪些好處呢？

超級運費券，這是一種具有吸引力的營銷工具，能夠顯著提高您的商品點擊成交轉(zhuǎn)化率。顧客將更樂于接受超級運費券，它比平臺提供的普通運費券更具吸引力。僅在加入特定計劃后，您才能為店鋪申請超級運費券。這將大大提升您的商品被選中的機會！請注意，TikTok Shop有權(quán)根據(jù)實際情況自行決定優(yōu)惠券的詳情更改。

超級運費券標識，這是一個醒目的藍色橫幅標記，將附加在您所有的商品上，覆蓋我們所有的銷售渠道。無論是LIVE直播、Showcase展示、商品詳情頁面還是優(yōu)惠券適用商品頁面，都會展示這個引人注目的標記，以助力提升您的商品曝光機會，為您在TikTok Shop營造積極的購物環(huán)境，打造用戶信賴的購物體驗。

為了確保TikTok Shop的良性運營和用戶的良好購物體驗，平臺制定了《TikTok Shop禁運活動政策》。本政策適用于TikTok Shop的所有賣家，并詳細列出了平臺禁止的運輸活動。以下是詳細內(nèi)容：

適用范圍：本政策適用于TikTok Shop的所有賣家，規(guī)定了我們在平臺上禁止的各種運輸活動。為了維護平臺的公平性和賣家的服務質(zhì)量，TikTok Shop禁止某些運輸活動，旨在防止賣家濫用平臺服務和補貼。我們嚴格禁止賣家使用TikTok Shop平臺的物流補貼或服務來履行或配送并非在TikTok Shop平臺上產(chǎn)生的銷售訂單。

平臺禁止的運輸活動：在TikTok Shop，我們嚴禁以下運輸活動：賣家不得將其他平臺的銷售訂單復制到TikTok Shop上；不得代替沒有TikTok賬號的買家下單，或?qū)⑸唐芳乃椭临I家的地址；不得進行慣性銷售，例如以貨到付款的方式向買家發(fā)送包裹；不得以直播間下單可免運費為由，要求線下買家前往其直播間購買；以及任何其他濫用平臺運費補貼或服務的行為。

處罰措施：如果TikTok Shop發(fā)現(xiàn)賣家違反相關規(guī)則，將根據(jù)《TikTok Shop賣家績效評估政策》和《商家服務條款》對賣家賬號采取處罰措施?？赡艿奶幜P措施包括但不限于：發(fā)出正式的警告信息、取消商品發(fā)布權(quán)、移除虛假銷量和訂單評論、追回因濫用任何平臺券或貨補而造成的金錢損失、暫時或永久取消賣家權(quán)益、禁止參與聯(lián)盟或其他活動、禁止訪問TikTok Shop、暫時或永久沒收銷售收入、取消促銷優(yōu)惠或貨補、封禁賣家賬號以及對賣家采取法律行動或向監(jiān)管機構(gòu)舉報。

申訴：如果賣家收到違規(guī)通知，可以根據(jù)《TikTok Shop賣家績效評估政策》提交申訴。針對每一項違規(guī)，賣家最多可提交兩次申訴。平臺將全面審查所有申訴案件，TikTok Shop的決定將是最終的。請賣家嚴格遵守相關規(guī)定，確保在平臺上進行合規(guī)運營。