Tiktok達(dá)人后臺(tái)數(shù)據(jù)解析:洞察熱點(diǎn)趨勢(shì),躍升明星創(chuàng)作者關(guān)鍵洞察(分析2024)
一、關(guān)鍵指標(biāo)釋義與理解
1. 交易金額的構(gòu)成內(nèi)容
交易金額是指用戶實(shí)際支付的金額,此金額包含了運(yùn)費(fèi),但不包括平臺(tái)補(bǔ)貼的優(yōu)惠券。它并不完全等同于商家從該筆訂單中獲得的收入,因?yàn)槠渲锌赡馨丝罨蛉∠挠唵谓痤~。羅盤(pán)上顯示的交易金額可能等于或大于最終實(shí)際結(jié)算的金額。
二、數(shù)據(jù)概覽及其要點(diǎn)
1. 商品卡的定義
商品卡是指除直播和短視頻外的其他所有渠道帶來(lái)的交易,包括櫥窗、抖音商城、活動(dòng)頁(yè)等多個(gè)子頻道。
2. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)差異說(shuō)明
羅盤(pán)和訂單管理的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方式不同。例如,羅盤(pán)按退款成功時(shí)間計(jì)算退款金額,而訂單管理則按退款申請(qǐng)時(shí)間計(jì)算。羅盤(pán)首頁(yè)的數(shù)據(jù)展示與直播模塊的數(shù)據(jù)展示也存在差異。
三、直播模塊的詳細(xì)解讀
1. 直播大屏與直播分析的數(shù)據(jù)差異
直播大屏的交易金額與直播分析中的交易金額在直播結(jié)束后的30天內(nèi)會(huì)持續(xù)更新,因此可能出現(xiàn)不一致的情況。這主要是由于在直播間加購(gòu)物車(chē)但在直播后支付的訂單,其成交金額仍會(huì)計(jì)入直播的成交金額。
2. 直播大屏入口灰色原因
當(dāng)帳號(hào)與店鋪的綁定時(shí)間晚于數(shù)據(jù)的更新時(shí)間時(shí),例如達(dá)人綁定關(guān)系在今天生效但直播數(shù)據(jù)已更新,這可能導(dǎo)致該達(dá)人的直播大屏入口顯示為灰色。
3. 關(guān)于全球與國(guó)家級(jí)數(shù)據(jù)的說(shuō)明
直播大屏的數(shù)據(jù)是全球數(shù)據(jù),而直播分析頁(yè)面的數(shù)據(jù)是店鋪本國(guó)數(shù)據(jù)。全球數(shù)據(jù)通常會(huì)大于店鋪經(jīng)營(yíng)國(guó)家的數(shù)據(jù)。
四、商品分析的注意事項(xiàng)
1. 退款金額與成交金額的關(guān)系
商品分析中的退款金額和成交金額是兩個(gè)獨(dú)立的數(shù)據(jù),沒(méi)有直接的關(guān)聯(lián)關(guān)系。退款金額是統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)退款成功的金額,而成交金額是統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)支付成功的金額。若在統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)大量訂單先支付后退款,可能會(huì)出現(xiàn)退款金額大于成交金額的情況。
五、達(dá)人分析的常見(jiàn)問(wèn)題及解答
1. 傭金支出的差異原因
商家的實(shí)際傭金支出和預(yù)估傭金支出可能存在不一致,這主要是由于實(shí)際交易情況與預(yù)估情況存在差異所導(dǎo)致的。
以上內(nèi)容僅供參考,請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況和TikTok數(shù)據(jù)羅盤(pán)的具體功能進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。所有內(nèi)容均不構(gòu)成專(zhuān)業(yè)建議,如有需要,請(qǐng)咨詢(xún)TikTok官方客服或?qū)I(yè)人士。實(shí)際傭金支出計(jì)算方式解析
實(shí)際傭金支出是按照特定的結(jié)算周期來(lái)計(jì)算的。舉例來(lái)說(shuō),如果某筆訂單在1號(hào)成交,成交金額會(huì)記錄在1號(hào),但傭金在15號(hào)結(jié)算,那么這筆實(shí)際傭金支出就會(huì)被記錄在15號(hào)。
預(yù)估傭金支出計(jì)算方式
預(yù)估傭金支出是根據(jù)本時(shí)間段內(nèi)下單并支付的訂單金額,乘以傭金率進(jìn)行計(jì)算。這個(gè)計(jì)算方式會(huì)篩選出特定時(shí)間段內(nèi)成交的訂單金額。
視頻分析中的數(shù)據(jù)差異說(shuō)明
Trends中的視頻數(shù)與Video Details中的視頻數(shù)量不一致,主要是因?yàn)閮烧叩慕y(tǒng)計(jì)范圍存在差異。Trends中包括了商家自營(yíng)和聯(lián)盟的所有電商帶貨視頻,而Video Details中只包括了商家自營(yíng)的所有電商帶貨視頻以及聯(lián)盟中GMV大于0的電商帶貨視頻。如果聯(lián)盟中有GMV為0的電商帶貨視頻,則不會(huì)在Video Details中體現(xiàn),導(dǎo)致總數(shù)量出現(xiàn)差異。
多模塊數(shù)據(jù)對(duì)比及常見(jiàn)問(wèn)題解答
在對(duì)TikTok數(shù)據(jù)羅盤(pán)進(jìn)行多模塊數(shù)據(jù)對(duì)比時(shí),常見(jiàn)的問(wèn)題及解答如下:
一、關(guān)于成交金額的解釋
成交金額是指用戶實(shí)際支付的金額,其中包含了運(yùn)費(fèi)但不包括平臺(tái)補(bǔ)貼的優(yōu)惠券,因?yàn)檫@并不完全等同于商家獲得的該筆訂單收入。成交金額還包括了之后用戶選擇退款和取消的訂單金額。
二、數(shù)據(jù)概覽及解釋
1. 商品卡是指非直播且非短視頻的其他所有渠道帶來(lái)的成交。
2. 退款金額和訂單管理中的退款明細(xì)不一致,主要是因?yàn)榱_盤(pán)是按退款成功時(shí)間計(jì)算,而訂單管理是按退款申請(qǐng)時(shí)間計(jì)算。
3. 羅盤(pán)首頁(yè)的經(jīng)營(yíng)概覽的成交金額和直播列表等模塊的直播成交金額不一致,這主要是由于羅盤(pán)首頁(yè)的數(shù)據(jù)是按統(tǒng)計(jì)日期展示,而直播列表等模塊的數(shù)據(jù)是按開(kāi)播日期展示。
三、直播模塊常見(jiàn)問(wèn)題及解答
以下列出了關(guān)于直播模塊常見(jiàn)問(wèn)題的詳細(xì)解答:
1. 直播大屏和直播分析中的成交金額不一致,主要是由于更新時(shí)間和數(shù)據(jù)范圍的不同造成的。
2. 關(guān)于綁定的官方/渠道帳號(hào)的直播大屏入口呈灰色的問(wèn)題,這通常是因?yàn)閹ぬ?hào)與店鋪的綁定時(shí)間晚于數(shù)據(jù)的更新時(shí)間。
3. 直播大屏的分國(guó)家流量中出現(xiàn)非直播國(guó)家的數(shù)據(jù),這是因?yàn)橹辈ゴ笃恋臄?shù)據(jù)是全球數(shù)據(jù),而店鋪經(jīng)營(yíng)國(guó)家的數(shù)據(jù)范圍較小。
4. 關(guān)于用戶在直播時(shí)購(gòu)買(mǎi)商品但大屏和后臺(tái)無(wú)對(duì)應(yīng)下單數(shù)據(jù)的問(wèn)題,這可能是因?yàn)橛脩粼谝郧暗闹辈ラg中將該商品加入了購(gòu)物車(chē)后直接從購(gòu)物車(chē)結(jié)算造成的。
由于在線人數(shù)的統(tǒng)計(jì)不僅僅局限于某一時(shí)刻的進(jìn)出房事件,而是通過(guò)特定策略獲取最近時(shí)間窗口內(nèi)的總在線人數(shù),因此在線人數(shù)往往會(huì)呈現(xiàn)虛高的現(xiàn)象。在線人數(shù)的具體數(shù)值與新增進(jìn)房人數(shù)并不完全相等,但它們呈現(xiàn)出的增長(zhǎng)趨勢(shì)是一致的。
關(guān)于在線人數(shù)突然掉0的情況,這是因?yàn)樵诰€人數(shù)指標(biāo)的同步存在延遲。在同一時(shí)刻,雖然進(jìn)房和出房的指標(biāo)已經(jīng)生成,但在線人數(shù)的結(jié)果可能尚未出來(lái)。當(dāng)某個(gè)指標(biāo)無(wú)法查詢(xún)到具體數(shù)值時(shí),頁(yè)面會(huì)默認(rèn)展示為0,這也可能導(dǎo)致出現(xiàn)流量掉0的現(xiàn)象。
在商品分析中,退款金額大于成交金額的原因在于退款金額指的是統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)的退款成功金額,而成交金額則是統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)支付成功的金額。這兩者是獨(dú)立的,并無(wú)直接關(guān)聯(lián)。如果之前統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)的訂單在當(dāng)前統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)發(fā)生退款,那么當(dāng)前周期內(nèi)的退款金額便會(huì)大于成交金額。
對(duì)于達(dá)人分析,商家的實(shí)際傭金支出和預(yù)估傭金支出不一致是因?yàn)閷?shí)際傭金支出是按照結(jié)算周期來(lái)計(jì)算的,例如,訂單成交在1號(hào),但傭金可能在15號(hào)結(jié)算。而預(yù)估傭金支出則是根據(jù)本時(shí)間段內(nèi)下單支付的訂單金額和傭金率來(lái)計(jì)算的。
在視頻分析中,Trends中的視頻數(shù)與Video Details中的視頻數(shù)量不一致,因?yàn)門(mén)rends中的視頻數(shù)包括商家自營(yíng)以及聯(lián)盟的所有電商帶貨視頻,而Video Details則只包括商家自營(yíng)的電商帶貨視頻以及聯(lián)盟中GMV大于0的電商帶貨視頻。視頻明細(xì)中不包含聯(lián)盟所有GMV為0的電商帶貨視頻,導(dǎo)致總數(shù)少于視頻分析中的趨勢(shì)視頻數(shù)。
TikTok數(shù)據(jù)平臺(tái)是一種強(qiáng)大的工具,用于幫助廣告主分析和管理TikTok廣告。它能夠收集用戶互動(dòng)、觀看時(shí)長(zhǎng)、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)供深入分析。它還能提供關(guān)于目標(biāo)受眾特征和偏好的洞察信息,并幫助廣告主針對(duì)不同受眾制定營(yíng)銷(xiāo)策略。該平臺(tái)也重視安全保障,嚴(yán)格遵守相關(guān)法規(guī)和政策要求,保護(hù)用戶信息的安全。在使用任何數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)工具時(shí),建議仔細(xì)閱讀相關(guān)條款并理解其內(nèi)容,遵循誠(chéng)信原則,在合法合規(guī)的范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)。
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