美國社會動蕩加劇,亞馬遜配送面臨危機(jī),車輛被搶風(fēng)險(xiǎn)飆升,丟件風(fēng)險(xiǎn)增加!
2020年,全球疫情依然嚴(yán)峻,美國再次爆發(fā)黑人游行示威活動,情勢緊張。起初,國內(nèi)疫情嚴(yán)重,工廠無法復(fù)工復(fù)產(chǎn),電商賣家難以補(bǔ)貨。隨著國內(nèi)疫情的平穩(wěn),亞馬遜平臺卻發(fā)布了商品發(fā)布限制,國際運(yùn)費(fèi)也相應(yīng)增加,給賣家?guī)砹诵碌奶魬?zhàn)。
近期,美國黑人游行示威事件不斷升級,至少三十多個城市出現(xiàn)了大規(guī)模的游行示威和騷亂行動。示威者對多個區(qū)域進(jìn)行了洗劫,甚至包括經(jīng)過的亞馬遜貨車,導(dǎo)致亞馬遜平臺的丟件率大幅上升。這一局勢也波及到了加拿大和英國的部分地區(qū),亞馬遜不得不關(guān)閉了一些配送中心以確保物資安全。
據(jù)報(bào)道,明尼蘇達(dá)州的已經(jīng)蔓延至七十多座城市,已逮捕近千人,25座城市實(shí)施了宵禁,美國警衛(wèi)隊(duì)也被調(diào)動來維持治安。這一切源于明尼阿波利斯市的喬治·弗洛伊德被警察過度執(zhí)法致死的悲劇,美國各地因此爆發(fā)了大規(guī)模的示威游行和騷亂。
面對這一形勢,亞馬遜正在縮減部分城市的快遞業(yè)務(wù),關(guān)閉一些送貨運(yùn)營點(diǎn),并調(diào)整送貨路線。賣家們擔(dān)心貨物丟失是非常正常的反應(yīng),因?yàn)橛涡惺就沟脕嗰R遜不得不采取上述措施,以減少損失??棺h者利用抗議的機(jī)會進(jìn)行,如果繼續(xù)送貨,貨物很可能被搶或被燒毀。如果持續(xù)升級,亞馬遜可能會關(guān)閉更多的配送中心,這對訂單配送的影響將非常嚴(yán)重。還會影響消費(fèi)者的購買欲望,賣家需要做好訂單量減少的準(zhǔn)備。
盡管有賣家表示不必過于擔(dān)憂,如果貨物真的被燒毀,亞馬遜會進(jìn)行賠償,但賣家們依然難免擔(dān)心物流問題。亞馬遜的倉庫都位于遠(yuǎn)離人群聚集區(qū)的地方,發(fā)生此類事件的可能性較小。在美國,除了亞馬遜之外,許多其他零售商也關(guān)閉了店鋪。亞馬遜的賣家需要準(zhǔn)備好應(yīng)對近期的物流問題,并積極與買家溝通,避免產(chǎn)品差評,維護(hù)賬號安全。
這篇文章的作者認(rèn)為美國當(dāng)前的游行示威事件對亞馬遜的物流系統(tǒng)造成了嚴(yán)重影響。賣家需要密切關(guān)注局勢發(fā)展,做好物流對接準(zhǔn)備。同時(shí)與買家保持良好的溝通是確保業(yè)務(wù)正常運(yùn)作的關(guān)鍵。(注:本文為作者個人觀點(diǎn)表達(dá),不代表任何官方立場。)
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