亞馬遜針對(duì)第三方賣家服務(wù)條款的重大修改

2025年，有一則令眾多賣家興奮的消息傳來(lái)。亞馬遜因德國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的壓力，將全面調(diào)整針對(duì)第三方賣家的服務(wù)條款。

其中對(duì)賣家頗為有利的一條是，若亞馬遜要關(guān)閉賣家賬號(hào)，需提前30天通知賣家。據(jù)德國(guó)聯(lián)邦卡特爾辦公室（Bundeskartellamt）前天在其官網(wǎng)公布的英文通告，此消息確鑿無(wú)疑。為方便大家理解，相關(guān)內(nèi)容已被翻譯成中文。

從這一點(diǎn)來(lái)看，其實(shí)是有利有弊的。對(duì)于在平臺(tái)上正規(guī)經(jīng)營(yíng)、以賣貨盈利的賣家而言，此前常因各類運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，被亞馬遜無(wú)情關(guān)閉賬號(hào)，且連申訴的機(jī)會(huì)都不給，賬號(hào)內(nèi)積壓的貨物也只能自行處理。而現(xiàn)在有了30天的緩沖期，這給賣家們帶來(lái)了諸多想象空間。

首先，賣家可以大膽地在FBA海外倉(cāng)備貨。即便賬號(hào)出現(xiàn)問(wèn)題，也有充足的時(shí)間進(jìn)行申訴，不會(huì)像從前那樣處于極度被動(dòng)的境地。

其次，對(duì)于歐洲站賣家的VAT稅務(wù)問(wèn)題，賣家可以即刻注冊(cè)稅號(hào)。對(duì)于那些想要在歐洲市場(chǎng)正規(guī)經(jīng)營(yíng)的賣家，VAT稅號(hào)是必不可少的。如今即便收到亞馬遜要求上傳稅號(hào)的通知，賣家也有30天的時(shí)間去注冊(cè)，完全來(lái)得及。

再者，此次變動(dòng)使得做POA申訴的服務(wù)商會(huì)受到較大沖擊，而本土的律師則會(huì)接到大量訂單。這次對(duì)亞馬遜的反壟斷調(diào)查，涉及眾多與賣家相關(guān)的項(xiàng)目。在此，我只提及一些相關(guān)性較高的內(nèi)容，比如退貨。賣家可以就亞馬遜關(guān)于誰(shuí)應(yīng)承擔(dān)退貨和退款成本的決定提出上訴，若上訴成功，可獲得賠償。

另外，針對(duì)新品Review的難題，在未來(lái)幾個(gè)月，亞馬遜將針對(duì)注冊(cè)品牌的第三方賣家，統(tǒng)一開(kāi)放“Vine”綠標(biāo)計(jì)劃。這可能會(huì)讓那些在朋友圈做“Vine”綠標(biāo)服務(wù)的商家感到難受?；蛟S很多賣家并不了解亞馬遜的Vine Voices綠標(biāo)，在此給大家截張圖看看。

原本打算撰寫關(guān)于此次第三方賣家修改服務(wù)條款，特別是提前30天通知賣家這一點(diǎn)的漏洞，但亞馬遜的很多政策其實(shí)是好的，只是總有一些心術(shù)不正的人會(huì)利用政策干壞事，就像惡意跟賣那樣。所以，關(guān)于這部分內(nèi)容就不再贅述了。

（來(lái)源：藏龍薈跨境電商）
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