在疫情的挑戰(zhàn)下頑強(qiáng)重生——2025年賣家的業(yè)務(wù)挽救之路
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今年早些時候，新冠疫情對全球經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了巨大的沖擊，尤其是電務(wù)行業(yè)。消費(fèi)者開始大量囤積生活必需品，如衛(wèi)生紙和罐頭食品等，電商平臺成為了他們的主要采購渠道。為了適應(yīng)這種變化并抓住新的市場機(jī)遇，電商賣家也面臨前所未有的挑戰(zhàn)。
針對新冠疫情期間電商行業(yè)的現(xiàn)狀和問題，Deliverr進(jìn)行了一項多渠道電商調(diào)查，旨在了解疫情對銷售和運(yùn)輸策略的影響、賣家的收入情況、哪些產(chǎn)品類別銷售飆升或下滑以及他們使用的頂級工具和軟件等。調(diào)查結(jié)果顯示，超過65%的賣家已經(jīng)采取行動改變他們的多渠道策略以適應(yīng)疫情帶來的挑戰(zhàn)。
為了抓住更多的銷售機(jī)會并分散風(fēng)險，許多賣家選擇投資非一線平臺并添加新的SKU以擴(kuò)展產(chǎn)品供應(yīng)。其中，優(yōu)先考慮新平臺成為最受歡迎的營銷策略之一。一些賣家還改變了他們的消費(fèi)者營銷方式和運(yùn)輸策略以適應(yīng)新形勢。針對使用工具軟件的問題，庫存管理或listing工具被賣家視為成功的關(guān)鍵，因為它們可以在多個銷售渠道中創(chuàng)建一致的客戶體驗。一些主流的listing工具如Sellbrite、Selleractive和Geekseller等受到了廣大賣家的青睞。而在運(yùn)輸方面，大多數(shù)賣家選擇與亞馬遜FBA、Deliverr等第三方物流公司合作以優(yōu)化訂單處理效率。關(guān)于銷售額的數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)賣家的年收入不超過25萬美元。對于銷售產(chǎn)品類別來說，食品和家居用品等生活必需品銷量激增，而服裝和電子產(chǎn)品等則有所下滑。新冠疫情對電商行業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，而賣家們正在積極適應(yīng)這種變化并尋找新的機(jī)遇。以上內(nèi)容僅供參考，如需了解更多信息請查閱相關(guān)報道或咨詢專業(yè)人士。（來源：未公開的統(tǒng)計數(shù)據(jù)）本報道個人觀點不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場。如有需要請經(jīng)過風(fēng)口星網(wǎng)授權(quán)同意后進(jìn)行轉(zhuǎn)載。
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