不少運(yùn)營(yíng)亞馬遜的朋友看著那些大賣們，心里很是羨慕，卻不清楚自己的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題出在哪里。接下來(lái)，為大家?guī)?lái)亞馬遜跨境電商運(yùn)營(yíng)秘籍，這可是成為大賣的必備技巧！

一、亞馬遜跨境電商運(yùn)營(yíng)寶典

1、如何提高流量的轉(zhuǎn)化率

在亞馬遜平臺(tái)上，有時(shí)流量雖然進(jìn)來(lái)了，比如可能使用了一些較為寬泛的關(guān)鍵詞，曝光量有所增加，但轉(zhuǎn)化率卻不高，這會(huì)導(dǎo)致排名無(wú)法靠前，成交量也不會(huì)很大。因此，建議大家使用精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞。

此外，圖片的優(yōu)化以及賣點(diǎn)的提煉也至關(guān)重要。據(jù)最新的行業(yè)新聞，優(yōu)質(zhì)的圖片和精準(zhǔn)的賣點(diǎn)能夠顯著提高產(chǎn)品的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。

2、提高排名后的訂單效果

在亞馬遜平臺(tái)上，并非價(jià)格越低銷量就一定越高。具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格固然重要，但決定排名的主要有三個(gè)因素：產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、產(chǎn)品的評(píng)分以及高轉(zhuǎn)化率。

當(dāng)排名從十幾萬(wàn)上升到幾萬(wàn)，再到幾千，乃至更靠前時(shí)，每天的訂單量會(huì)呈現(xiàn)飛躍式增長(zhǎng)?？梢哉f(shuō)，排名越靠前，帶來(lái)的流量和生意就越多。

3、亞馬遜的流量

亞馬遜的生存模式主要由三個(gè)方面決定：流量、轉(zhuǎn)化率和排名，這三者形成一個(gè)循環(huán)。

流量分為兩種：外部流量和內(nèi)部流量。目前，內(nèi)部引流使用較多，主要涉及“關(guān)鍵詞”和“付費(fèi)廣告”。在選擇關(guān)鍵詞時(shí)，可使用亞馬遜自建的關(guān)鍵詞，同時(shí)，還可以通過(guò)付費(fèi)廣告來(lái)測(cè)試所選關(guān)鍵詞是否正確。

從外部引流方面，社交媒體是一個(gè)重要手段，如 facebook、pinterest 等，可以通過(guò)讓他們寫(xiě)軟文來(lái)推廣品牌。

4、用系統(tǒng)來(lái)管理多賬號(hào)

系統(tǒng)管理的最大好處是能提高工作效率。例如，手頭有四五個(gè)帳號(hào)，若分別上傳產(chǎn)品，會(huì)耗費(fèi)較多時(shí)間，而用系統(tǒng)操作，只需一次就能上傳到各個(gè)帳號(hào)。

5、發(fā)貨和包裝盡可能讓工廠去做

亞馬遜后臺(tái)可生成折扣代碼。在資源方面，應(yīng)秉持少投入、大產(chǎn)出的理念。一是盡量使用 fba 發(fā)貨，二是貨物直接從工廠發(fā)出，避免多環(huán)節(jié)操作。

產(chǎn)品拍照可考慮外包，專業(yè)攝影效果更佳。有些工廠還能提供圖片拍攝、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)以及 fba 服務(wù)，并直接寄到國(guó)外倉(cāng)庫(kù)，這是較為省心的方式。

客服外包方面，印度等地的人工成本較低，且英文水平較好。同時(shí)，產(chǎn)品的研發(fā)和質(zhì)量是亞馬遜生存的核心，新產(chǎn)品上線會(huì)帶來(lái)較大流量，快速獲得訂單后，客戶的評(píng)價(jià)對(duì)產(chǎn)品至關(guān)重要。

6、亞馬遜平臺(tái)的防御與售后

做亞馬遜，首先要做好防御工作，其中最重要的是品牌保護(hù)，要注冊(cè)商標(biāo)并在亞馬遜做備案，這是 listing 的自我保護(hù)，需每天關(guān)注客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反饋及不滿意的地方。

售后方面，需要一個(gè) crm 系統(tǒng)和一個(gè) edm 系統(tǒng)。要保存客戶的信息，以便根據(jù)新產(chǎn)品進(jìn)行推送，edm 系統(tǒng)可幫助群發(fā)和新款產(chǎn)品的推送。

二、亞馬遜運(yùn)營(yíng)的核心思維

1. 轉(zhuǎn)化率

當(dāng)亞馬遜店鋪有訪問(wèn)量后，我們要想辦法將其轉(zhuǎn)化為訂單量，這就涉及到產(chǎn)品展示。產(chǎn)品的最重要特質(zhì)是否展現(xiàn)出來(lái)了？Listing 是否完善？是否需要做 A+頁(yè)面？產(chǎn)品詳情頁(yè)的內(nèi)容是否滿足消費(fèi)者需求？總之，要優(yōu)化產(chǎn)品，包括產(chǎn)品圖片、描述、價(jià)格、FQA 以及 review 等。

產(chǎn)品價(jià)格的定位是用戶是否下單的關(guān)鍵因素，定價(jià)前需進(jìn)行大量市場(chǎng)調(diào)查，了解市場(chǎng)定價(jià)情況，并根據(jù)市場(chǎng)狀態(tài)進(jìn)行調(diào)整。

產(chǎn)品圖片的拍攝技巧、角度、上傳要求及細(xì)節(jié)展示等都需賣家注意。

產(chǎn)品描述包括五行描述、長(zhǎng)描述，消費(fèi)者可從中了解產(chǎn)品信息。

FQA 區(qū)域很重要，賣家要管理好，及時(shí)處理常見(jiàn)問(wèn)題，了解消費(fèi)者需求。

Review 在亞馬遜平臺(tái)上非常重要，會(huì)影響產(chǎn)品排名和買家購(gòu)買決定。

2. 訪問(wèn)量

訪問(wèn)量是訂單的基礎(chǔ)，亞馬遜店鋪沒(méi)有訪問(wèn)量，訂單量就為零。訪問(wèn)量的來(lái)源有兩個(gè)：站外流量和站內(nèi)流量。亞馬遜賣家要思考如何恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用站內(nèi)外流量。

站內(nèi)流量來(lái)自亞馬遜搜索展現(xiàn)和站內(nèi)廣告，賣家要做好產(chǎn)品關(guān)鍵詞布局，熟悉廣告投放規(guī)則。

以上就是 2025 年為大家?guī)?lái)的亞馬遜跨境電商運(yùn)營(yíng)寶典的全部?jī)?nèi)容。

（來(lái)源：跨境小達(dá)人）