賣(mài)家警示:亞馬遜物流新政策即將實(shí)施,建議賣(mài)家提前應(yīng)對(duì)備戰(zhàn)2025
不久前,亞馬遜的Prime會(huì)員日剛剛落下帷幕。在眾多賣(mài)家準(zhǔn)備稍作休整之際,亞馬遜又發(fā)布了新的物流通知。FBA(Fulfillment by Amazon)和FBM(Fulfillment by Merchant)將分別實(shí)施新的政策,新規(guī)實(shí)施日期定于9月25日。相關(guān)賣(mài)家需在規(guī)定期限前做好應(yīng)對(duì)措施,以免影響產(chǎn)品listing的銷(xiāo)售。
那么,亞馬遜的FBA和FBM究竟有何區(qū)別呢?
FBA和FBM是亞馬遜兩種主要的物流履行方式。
關(guān)于FBA模式——無(wú)憂物流服務(wù)
優(yōu)勢(shì)方面:
1. 便捷高效:亞馬遜負(fù)責(zé)商品的存儲(chǔ)、包裝和配送,使賣(mài)家能夠?qū)W⒂跇I(yè)務(wù)發(fā)展。
2. Prime會(huì)員服務(wù)加成:FBA商品可享受Prime會(huì)員的快速配送服務(wù),提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3. 全球覆蓋:FBA支持全球范圍內(nèi)的物流覆蓋,有助于擴(kuò)大賣(mài)家的銷(xiāo)售范圍。
劣勢(shì)方面:
1. 存儲(chǔ)費(fèi)用:使用FBA模式需要支付一定的存儲(chǔ)費(fèi)用,特別是長(zhǎng)期存儲(chǔ)的商品。
2. 費(fèi)用結(jié)構(gòu):FBA的費(fèi)用結(jié)構(gòu)相對(duì)FBM來(lái)說(shuō)更為復(fù)雜,需要進(jìn)行細(xì)致的費(fèi)用核算。
而FBM模式——自主管理履行
優(yōu)勢(shì)方面:
1. 成本控制:賣(mài)家能夠更直接地控制成本,減少存儲(chǔ)和履行費(fèi)用。
2. 靈活運(yùn)營(yíng):擁有更多的靈活性來(lái)管理庫(kù)存,制定自己的包裝標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)輸方案。
3. 客戶服務(wù):可以直接處理和控制客戶服務(wù),提供更加個(gè)性化的客戶體驗(yàn)。
劣勢(shì)方面:
1. 履行工作:賣(mài)家需要自行負(fù)責(zé)商品的存儲(chǔ)、包裝和發(fā)貨工作,需要投入更多的時(shí)間和精力。
2. 配送速度:無(wú)法享受FBA的Prime會(huì)員快速配送服務(wù),可能會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。
那么,賣(mài)家應(yīng)該如何選擇呢?
對(duì)于時(shí)間和精力有限的賣(mài)家,希望將履行流程外包給亞馬遜的,可以選擇FBA。追求快速配送和Prime會(huì)員服務(wù)的賣(mài)家同樣適合選擇FBA。而對(duì)于希望拓展全球市場(chǎng)的賣(mài)家,F(xiàn)BA的全球物流網(wǎng)絡(luò)將是一個(gè)有力的支持。相反,對(duì)于有足夠時(shí)間和資源管理自己履行流程的賣(mài)家,希望直接控制庫(kù)存和成本的,可以選FBM。專(zhuān)注于特定市場(chǎng)或提供定制服務(wù)的賣(mài)家,可能不太強(qiáng)調(diào)快速配送,因此FBM也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
亞馬遜還對(duì)FBA賣(mài)家的退款索賠政策進(jìn)行了調(diào)整。新政策將自動(dòng)為在配送中心丟失的FBA商品進(jìn)行索賠,并縮短了索賠時(shí)限。而對(duì)于FBM賣(mài)家,亞馬遜也將改變準(zhǔn)時(shí)交貨率政策,以幫助減少交貨延遲并提高交貨速度。所有這些新政策都將從9月25日開(kāi)始實(shí)施。賣(mài)家們需要提前做好準(zhǔn)備,確保業(yè)務(wù)不受新規(guī)影響。
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