今年感恩節(jié)周末（11月24日至25日）美國市場在線銷售額表現(xiàn)尤為亮眼，據(jù)Adobe Analytics數(shù)據(jù)顯示，共計(jì)達(dá)到了64億美元，創(chuàng)下了史上最大的網(wǎng)購周末記錄。Adobe Analytics跟蹤了美國Top 100在線零售商中的80家，統(tǒng)計(jì)了數(shù)萬筆交易、超過10000億次的零售網(wǎng)站訪問和5500萬的SKU。

在人們的傳統(tǒng)認(rèn)知中，感恩節(jié)周末通常是年終購物季的銷售高峰期。今年也不例外，銷售額表現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長勢頭。許多零售商發(fā)現(xiàn)，與前幾年的大幅增長相比，今年的銷售增長似乎更為平穩(wěn)。

“早期購物者帶動了部分銷售額?！北M管銷售增長強(qiáng)勁，但與前兩年的黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一相比，今年的增長并未如此劇烈?？Х攘闶凵藼ean Box的CEO Matthew Berk表示，消費(fèi)者的購物行為已經(jīng)不再局限于特定的幾天，需求的增長從黑色星期五前一天開始，一直延續(xù)到網(wǎng)絡(luò)星期一。

移動設(shè)備配件在線零售商的運(yùn)營總監(jiān)Peter Marlenga表示，公司的銷售增長變得更加均衡。不僅在感恩節(jié)周末經(jīng)歷了銷售高峰，在整個年終旺季都取得了不錯的銷售業(yè)績。他指出，隨著購物活動的增多，人們對特定日子的關(guān)注逐漸減少，整個11月和12月都處于一個“高峰”的狀態(tài)。

據(jù)Marlenga所言，黑色星期五當(dāng)日，Tech Armor在亞馬遜的產(chǎn)品銷售額較過去幾個月的普通銷售日增長了50%，而公司網(wǎng)站的銷售額在黑色星期五乃至整個感恩節(jié)周末都出現(xiàn)了類似的增長。許多零售商已經(jīng)提前為早期購物者做好了準(zhǔn)備，樂器零售商Sweetwater Sound就是其中之一。其促銷活動持續(xù)了一個月的時間，不僅吸引了更多忠實(shí)客戶的參與，還贏得了更多新客戶。

整個旺季期間，電商賣家的銷售額呈現(xiàn)持續(xù)增長趨勢。在線家具零售商Renegade Furniture Group表示，該公司自旺季開始后的每個周末銷量額都比去年同期有了強(qiáng)勁增長。娛樂和體育用品零售商Dazadi、在線服裝零售商Lulus Fashion Lounge以及在線珠寶零售商Pearl Source也都紛紛表示銷售額的持續(xù)增長。

在銷售策略上，不少電商賣家進(jìn)行了調(diào)整。Adore Me為不同的客戶提供了不同的折扣，確保了足夠的庫存來滿足客戶需求。閃購網(wǎng)站則主要依靠移動端和社交媒體推動銷售。胡須護(hù)理產(chǎn)品零售商Dream Beard利用游擊營銷來鼓勵消費(fèi)者訂閱其電子郵件，并通過郵件推送給款型貼士和獨(dú)家交易來吸引客戶。

B2B電商賣家也在努力調(diào)整自己的銷售策略。StickerYou雖然提供了與去年相同的折扣，但他們改變了促銷活動的時長，將之貫穿整個周末，而不僅僅是黑色星期五。他們認(rèn)為星期一同樣重要，因?yàn)楦嗟娜藭谛瞧谝蛔谵k公桌前，這意味著更多的銷量和銷售額。

根據(jù)Adobe數(shù)據(jù)，11月1日至25日這段時間，美國消費(fèi)者在網(wǎng)上的消費(fèi)支出總計(jì)達(dá)到了506億美元，同比增長20%。此前Adobe預(yù)計(jì)網(wǎng)絡(luò)星期一的銷售額將超過黑色星期五，而實(shí)際表現(xiàn)更是比預(yù)期還要好，達(dá)到了79億美元，同比增長了19.3%，刷新了全美的銷售記錄。

對于網(wǎng)絡(luò)星期一的高額收入，不僅限于白天時段。據(jù)Adobe指出，“黃金三小時”即東部時間晚上十點(diǎn)至凌晨一點(diǎn)也給電商市場帶來了不少收入。這主要得益于西海岸的購物者為了抓住網(wǎng)絡(luò)星期一的“促銷尾巴”，在睡前或下班后瀏覽電商網(wǎng)站并下單。亞馬遜在網(wǎng)絡(luò)星期一的表現(xiàn)也刷新了歷史紀(jì)錄，全球訂單數(shù)量創(chuàng)下了有史以來的最高水平。

美國電商市場在今年的感恩節(jié)周末及整個年終旺季表現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長勢頭。零售商們通過調(diào)整銷售策略和營銷手段來適應(yīng)消費(fèi)者的購物習(xí)慣變化，以實(shí)現(xiàn)更好的銷售業(yè)績。