沃爾瑪電商平臺：入駐指南與優(yōu)勢

2025年，沃爾瑪電商平臺每月訪問量超1億，是深受信賴的電商平臺，但其入駐審核流程較為嚴(yán)格。若想入駐，需了解相關(guān)信息。

為成為成功的沃爾瑪賣家，需深入了解目標(biāo)顧客并滿足其需求。我們通過PickFu對100位海外沃爾瑪消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)研，以明了他們選擇在此購物的原因。我們提出問題并對回答分類分析，現(xiàn)分享結(jié)果，助您了解顧客購物決策因素。

據(jù)調(diào)查，消費(fèi)者選擇沃爾瑪平臺購物的原因有以下五類：

會員費(fèi)較低。

更快的運(yùn)輸速度。比如，一名來自美國阿拉斯加的消費(fèi)者表示，在沃爾瑪電商平臺上訂購的物品可在幾天內(nèi)送達(dá)，而在其他電商平臺即便身為會員也需幾周時(shí)間。

有更多可靠的產(chǎn)品選擇。一位35至44歲的女性消費(fèi)者稱，對于一些家庭用品，沃爾瑪提供的數(shù)量更合理。

可在沃爾瑪門店退貨的便捷性。有受訪者指出，沃爾瑪平臺比其他電商平臺更易退貨。

價(jià)格更實(shí)惠。該女性消費(fèi)者還表示，沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品往往比其他電商平臺更實(shí)惠，且許多商品可享受免費(fèi)的一天運(yùn)輸，有時(shí)甚至當(dāng)天就能送到。此外，沃爾瑪平臺提供了更多便捷支付方式，包括PayPal和Affirm，這對消費(fèi)者來說是很大的優(yōu)勢。如一位55 - 64歲的女性消費(fèi)者提到，沃爾瑪支持PayPal作為付款方式，且因其住地附近有沃爾瑪，她收到訂購物品的速度比其他電商平臺更快。

了解上述原因后，我們來看看入駐沃爾瑪平臺的流程和方法。

沃爾瑪電商平臺（Walmart Marketplace）是面向第三方供應(yīng)商的電商平臺，賣家可在此銷售產(chǎn)品并展示給龐大客戶群。一旦獲批成為賣家，產(chǎn)品會在搜索結(jié)果中顯示，與沃爾瑪平臺內(nèi)部產(chǎn)品并列。在該平臺取得成功的關(guān)鍵在于提供高質(zhì)量商品和產(chǎn)品listing，第三方賣家的申請流程也體現(xiàn)了這一點(diǎn)。

在開始申請流程前，需仔細(xì)閱讀沃爾瑪電商平臺的銷售要求。作為第三方賣家，需滿足以下條件：

具有美國營業(yè)稅號或營業(yè)執(zhí)照號。

提供合法的企業(yè)地址和名稱的證明文件。

在其他電商平臺（如eBay、Etsy、Shopify或亞馬遜）上有成功銷售的歷史。

有GTIN/UPC GS1公司前綴號碼的產(chǎn)品。

產(chǎn)品屬于沃爾瑪廣泛產(chǎn)品政策范圍內(nèi)，墨水、碳粉不允許，某些產(chǎn)品上架前需預(yù)先批準(zhǔn)。

由沃爾瑪履約服務(wù)（WFS）或美國倉庫進(jìn)行配送和退貨處理。若企業(yè)和產(chǎn)品目錄符合要求，便有資格成為美國沃爾瑪電商平臺的賣家。

在沃爾瑪電商平臺銷售產(chǎn)品，無需支付月費(fèi)，但平臺會收取推薦費(fèi)，從銷售額中抽成，通常為每筆已完成銷售額的6%到15%不等。此外，還需考慮訂單物流問題。WFS具有諸多優(yōu)勢，如保證在美國本土2天內(nèi)發(fā)貨（不包括旺季，即9月至1月）；訪問WFS儀表板和API以管理賣家中心數(shù)據(jù)；為買家和賣家提供客戶支持；因沃爾瑪配送和兩天內(nèi)發(fā)貨的優(yōu)勢，贏得購物車的機(jī)會更高；提供運(yùn)費(fèi)折扣；靈活的90天退貨政策，客戶甚至可將商品退回到沃爾瑪門店；在沃爾瑪履行中心中提供庫存管理。不過，國際賣家使用WFS時(shí)，須確保產(chǎn)品能運(yùn)送到美國本土的沃爾瑪履行中心，并符合WFS特定重量、長度和周長的要求，因產(chǎn)品不同要求可能有所差異。

如何在沃爾瑪電商平臺上開始銷售呢？

首先，創(chuàng)建沃爾瑪電商平臺賬戶并進(jìn)行驗(yàn)證。符合要求后，前往沃爾瑪賣家中心填寫入駐表格。創(chuàng)建賬戶后，沃爾瑪會對賣家賬戶進(jìn)行驗(yàn)證，時(shí)間可能為24小時(shí)至4周不等。為順利銷售，還需設(shè)置付款和運(yùn)輸方式的信息。

其次，將產(chǎn)品上傳到沃爾瑪?shù)赇仭Ｈ腭v后，要確保庫存準(zhǔn)備好，并考慮提供補(bǔ)貨，同時(shí)產(chǎn)品描述和圖片應(yīng)進(jìn)行SEO優(yōu)化?？墒褂梦譅柆斮Y深賣家Michal Chapnick編寫的關(guān)于如何提高沃爾瑪清單流量的指南。Michal提供了三個(gè)提示以確保listing質(zhì)量：使用高級屬性來提高產(chǎn)品的搜索可見性；利用產(chǎn)品促銷徽章的優(yōu)勢；創(chuàng)建一個(gè)與亞馬遜產(chǎn)品標(biāo)題（若也是亞馬遜賣家）不同的產(chǎn)品標(biāo)題，并保持在75個(gè)字符以內(nèi)。此外，還可通過PickFu進(jìn)行在線調(diào)研，測試產(chǎn)品照片、標(biāo)題、描述等，了解哪些內(nèi)容能吸引消費(fèi)者，針對沃爾瑪消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)研，確定吸引人的產(chǎn)品標(biāo)題和圖片，提高銷售表現(xiàn)。通過競爭測試，比較產(chǎn)品listing與競爭對手的表現(xiàn)，找出薄弱點(diǎn)并改進(jìn)，利用受訪者的書面反饋確定需改進(jìn)之處，以提高轉(zhuǎn)化率。進(jìn)而改進(jìn)產(chǎn)品包裝，制定有競爭力的價(jià)格，并優(yōu)化沃爾瑪贊助產(chǎn)品廣告。

沃爾瑪致力于為買家和賣家打造更好的電商平臺，為賣家提供了很多優(yōu)惠政策，包括對沃爾瑪新手賣家的推薦費(fèi)折扣。入駐沃爾瑪可擴(kuò)大銷售渠道，對跨境電商業(yè)務(wù)是巨大優(yōu)勢。若想在該平臺銷售產(chǎn)品并了解消費(fèi)者反饋，不妨進(jìn)行海外問卷調(diào)研！

（注：文中提及的PickFu是一個(gè)在線調(diào)研平臺，可用于多種市場調(diào)研需求。近日，PickFu在市場調(diào)研領(lǐng)域又有了新的突破，為用戶提供了更精準(zhǔn)、更深入的調(diào)研服務(wù)。）

（來源：公眾號PickFu）

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