跨境電商領(lǐng)域掀起嚴(yán)查風(fēng)暴：亞馬遜視頻驗證全面推行，千余賣家遭查！
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近期，亞馬遜宣布了一項新計劃，旨在通過視頻電話會議的方式驗證希望在平臺上銷售商品的商家的身份。這一舉措是為了在無法面對面交流的情況下，核實用戶，并打擊亞馬遜平臺上的賣家欺詐行為。
長期以來，作為全球最大的在線零售商，亞馬遜一直面臨著平臺上的假冒偽劣產(chǎn)品和安全問題引發(fā)的監(jiān)管挑戰(zhàn)。頂級品牌如蘋果和耐克等因亞馬遜平臺上的假貨泛濫而倍感失望，這也使得一些商家對通過亞馬遜銷售產(chǎn)品持謹(jǐn)慎態(tài)度。
據(jù)了解，亞馬遜年初啟動了這項試點計劃，曾與潛在賣家進(jìn)行面談。由于新型冠狀病毒的高度傳染性導(dǎo)致社交距離需求，亞馬遜在二月份將面對面會議轉(zhuǎn)為視頻會議。
亞馬遜公司明確表示，身份驗證過程中并未使用面部識別技術(shù)。去年，BuzzFeed News曾報道亞馬遜正在測試人臉識別技術(shù)作為驗證第三方賣家的一部分。盡管如此，亞馬遜一直在努力創(chuàng)新，以改善賣家體驗，讓誠實的賣家能夠無縫開設(shè)銷售賬戶并開始創(chuàng)業(yè)，同時主動阻止不良行為者。
亞馬遜發(fā)言人在聲明中表示：“在社交疏遠(yuǎn)期間，我們測試了一個流程，允許我們通過視頻會議驗證潛在賣家的身份。這一試點項目使我們能夠與潛在賣家進(jìn)行一對一的聯(lián)系，這讓欺詐者更難隱藏。”據(jù)悉，此次面試審核已經(jīng)在基于亞馬遜其他風(fēng)險篩選的基礎(chǔ)上，與來自中國、美國、英國和日本的1000多名新賣家申請人進(jìn)行了測試。
亞馬遜的這項額外審核可能會對擁有多個賬戶的賣家產(chǎn)生影響。值得注意的是，早在2017年，亞馬遜就推出了視頻會議服務(wù)Chime，支持視頻會議、屏幕共享、文件共享和聊天功能，且無需持續(xù)維護(hù)和管理費(fèi)用，兼容Mac、Windows、iOS和Android平臺。
（來源：搜航網(wǎng)）
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