社交電商的創(chuàng)新與發(fā)展

2025年，社交電商的創(chuàng)新正被廣大消費(fèi)者所接納，為其帶來更為便捷的購物體驗(yàn)。社交網(wǎng)絡(luò)上的購買按鈕使得圖片購物與交易變得簡便易行。比如，社交電商平臺Threads近期通過Instagram和微信等社交網(wǎng)絡(luò)成功籌集到2000萬美元，這筆資金將用于銷售奢侈品，并且Threads正利用該資金開發(fā)人工智能驅(qū)動的聊天機(jī)器人，以進(jìn)一步提升購物感受。

當(dāng)下存在一組面向商家使用的社交電商APP，部分社交網(wǎng)絡(luò)提供了全新的商業(yè)工具，還有一些工具助力商家將產(chǎn)品推向更多人群，且這些工具大多是免費(fèi)的。

Amazon Spark

Amazon Spark是一個旨在讓具有相似喜好和購買習(xí)慣的用戶能夠相互發(fā)現(xiàn)、交流，從而促進(jìn)消費(fèi)的平臺，目前僅對亞馬遜Prime會員開放。新用戶至少需選擇5個興趣點(diǎn)，便可從興趣相似的Amazon客戶那里創(chuàng)建個性化內(nèi)容提要。用戶能夠通過點(diǎn)擊購物袋圖標(biāo)上的產(chǎn)品圖片或照片進(jìn)行購物，或者通過評論或微笑來與人互動。

只要滾動到feed的頂部，分享一個產(chǎn)品或故事，并輕松地標(biāo)記產(chǎn)品，就能使一個帖子具備可購買性。而且，經(jīng)常分享優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的用戶還有機(jī)會獲得“頂級貢獻(xiàn)者”的稱號。

【相關(guān)新聞：據(jù)最新報道，亞馬遜計(jì)劃進(jìn)一步擴(kuò)大Amazon Spark的服務(wù)范圍，以吸引更多用戶?！?/p>

Instagram

2025年早些時候，Instagram推出了“可購買的帖子”，使用戶在該平臺上標(biāo)記和購買產(chǎn)品變得輕松便捷。在新發(fā)布及已發(fā)布的帖子中，用戶在每篇單張圖片的帖子上最多可標(biāo)記5件商品的標(biāo)簽，在多張圖片的帖子上則可標(biāo)記20件商品的標(biāo)簽，并且客戶無需離開Instagram APP即可完成購買。此外，Instagram近期還拓展了故事（Stories）和探索（Explore）的購物功能。企業(yè)用戶現(xiàn)可使用帶有可定制文本顏色的功能在故事中添加產(chǎn)品標(biāo)簽，當(dāng)購物者點(diǎn)擊產(chǎn)品標(biāo)簽時，他們會被引導(dǎo)至與在feed中點(diǎn)擊購物貼時所看到的相同產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面。

同樣，Instagram正在探索上測試一個購物主題頻道。此購物頻道會依據(jù)每個用戶的購物喜好，展示用戶可能感興趣的各類商家的購物帖子。BigCommerce、Shopify、Magento和Salesforce Commerce Cloud平臺都已與Instagram完成整合。

Facebook

多年以來，F(xiàn)acebook一直致力于開發(fā)其購買按鈕和電商功能。Shopify、BigCommerce、WooCommerce和Magento均與Facebook實(shí)現(xiàn)整合，使得賣家能夠?yàn)榭蛻籼峁腇acebook頁面到商店頁面的無縫銜接。此外，2025年Facebook將其Buy Now按鈕擴(kuò)展到了其Messenger應(yīng)用中。在Messenger中設(shè)有購買按鈕，用戶無需離開Facebook頁面，便可與零售商機(jī)器人互動并購買商品和服務(wù)。

Pinterest

2025年，Pinterest早已開始推出可購買的Pin，使顧客在不離開Pin板和Pinterest網(wǎng)站的情況下就能購買產(chǎn)品。如今，商家通過豐富的產(chǎn)品Pin能夠接觸到Pinterest每月2.5億的活躍用戶，展示其最新產(chǎn)品價格、庫存狀況及介紹。Pinterest還與BigCommerce、Shopify、Magento、IBM Commerce以及Salesforce Commerce Cloud進(jìn)行了整合。賣家可以通過自助工具、銷售支持和第三方度量合作伙伴來選擇推廣Pin、找到目標(biāo)受眾、提高流量、推動行動并度量影響。Pinterest還提供一個Messenger聊天擴(kuò)展和聊天機(jī)器人，方便其用戶通過Messenger搜索、分享想法以及購買產(chǎn)品。

Beetailer

Beetailer是一款能夠?qū)⒛F(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)商店導(dǎo)入Facebook的工具。它與Shopify、Magento、PrestaShop以及Amazon網(wǎng)絡(luò)商店實(shí)現(xiàn)整合。倘若您未使用這些平臺中的任何一個，您可以利用自定義商店功能從頭創(chuàng)建一個Facebook商店。Beetailer還提供多種工具，幫助您推廣品牌和產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)營銷自動化，將Facebook的評論整合進(jìn)您的商店并測量結(jié)果。Beetailer的免費(fèi)賬戶可開設(shè)一家商店并支持30多個產(chǎn)品，高級計(jì)劃每月從40美元起。

Shop Social

Shop Social是一款能夠?qū)⒛腎nstagram可購物帖子整合到您電商網(wǎng)站的工具。它不僅可以在照片上添加一個鏈接，還能夠?qū)⒍鄠€商品標(biāo)記到您的帖子中。它可以將您在Instagram上接觸到的受眾引導(dǎo)至您的網(wǎng)頁，或者將您的Instagram feed同步整合到您的網(wǎng)站。通過管理面板您可以監(jiān)控點(diǎn)擊和性能，并實(shí)現(xiàn)了與Google Analytics的集成。此外，它還可以在Facebook上添加一個產(chǎn)品圖庫標(biāo)簽欄。該工具每月的費(fèi)用為49美元。

LIKEto KNOW.it

LIKEto KNOW.it有助于品牌在Instagram、Pinterest、Snapchat以及所有的移動網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)建可購買的網(wǎng)紅圖片。若要發(fā)布可購買的LIKEtoKNOW.it內(nèi)容，賣家必須成為rewardStyle的博主。博主在他們的圖片中標(biāo)記商品后，由LIKEtoKNOW.it提供可購買商品的詳細(xì)信息，粉絲們則可以直接從LIKEtoKNOW.it APP中發(fā)現(xiàn)商品并進(jìn)行購買。

Inselly

Inselly是Instagram的一個市場，匯集了各類銷售信息，且使其具備可搜索、可分類和可購物的特性。賣家可以使用Instagram APP拍攝產(chǎn)品照片，在圖片中添加一個#inselly標(biāo)簽和相關(guān)的類別標(biāo)簽，然后登錄Inselly.com添加商品細(xì)節(jié)。Inselly是免費(fèi)使用的。

（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 林曉峰）