2025年沙特及中東地區(qū)的發(fā)展機(jī)遇:電商、基礎(chǔ)設(shè)施與本地化
沙特及中東地區(qū)的發(fā)展與機(jī)遇
2025年,全和悅的小伙伴們前往沙特,他們驚訝地發(fā)現(xiàn),沙特的變化可謂是翻天覆地。
沙特的變化不僅體現(xiàn)在國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施的改善上,還體現(xiàn)在當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)電商新事物的高接受度上。據(jù)全和悅的沙特國(guó)家經(jīng)理介紹,沙特是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)普及率高達(dá)90.2%的國(guó)家,當(dāng)?shù)鼐用駧缀跞耸忠徊渴謾C(jī)。手機(jī)不僅是日常交流的工具,更是他們放松自己的方式,人們會(huì)用手機(jī)購(gòu)物、看視頻、關(guān)注市場(chǎng)熱點(diǎn)等。同時(shí),沙特互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展也帶動(dòng)了當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施的進(jìn)步。
1、 中東基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境變好
在疫情前,全和悅的小伙伴們?nèi)ド程貢r(shí),交通極為不便,且當(dāng)時(shí)去沙特的女性員工很少,即使有女性前往,也會(huì)把自己全身包裹起來。然而,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2016年至2021年期間,沙特女性勞動(dòng)參與率從19.4%提升到35.6%,越來越多的女性在職場(chǎng)展現(xiàn)自己的能力。
在“沙特2030年愿景計(jì)劃”的推動(dòng)下,沙特在交通道路方面投入了大量精力。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù),沙特阿拉伯的道路交通事故死亡率在五年內(nèi)降低了55%,連接吉達(dá)機(jī)場(chǎng)和麥加、麥地那的哈拉曼開通了高速列車,利雅得也正在啟動(dòng)地鐵工程。沙特的社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施正逐步完善,未來我們?nèi)ド程鼗蛟S就能乘坐地鐵出行了?!咀钚孪?,沙特政府計(jì)劃進(jìn)一步加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投資,以提升國(guó)家的整體發(fā)展水平?!?/p>
2、 中東網(wǎng)紅營(yíng)銷力量增強(qiáng)
在全和悅考察中東地區(qū)的過程中,發(fā)現(xiàn)中東地區(qū)的“千禧一代”對(duì)短視頻極為熱衷,KOL網(wǎng)紅的影響力覆蓋多個(gè)年齡階段。中東地區(qū)的社交媒體及電商平臺(tái)因國(guó)家和地區(qū)差異而有所不同。比如,阿聯(lián)酋流行的社交媒體平臺(tái)是Instagram、YouTube和Twitter,常用電商平臺(tái)是Noon、亞馬遜、Namshi等;沙特阿拉伯受歡迎的社媒是Snapchat、Twitter和Instagram,熱門電商平臺(tái)是亞馬遜、Noon、Jarir和Extra等;卡塔爾的Instagram、Twitter和Snapchat最受歡迎,其電商平臺(tái)雖處于起步階段,但LuluHypermarket、alaneesqatar等也有一定的用戶基礎(chǔ)。
值得注意的是,根據(jù)BPG Group和YouGov的調(diào)查,阿聯(lián)酋和沙特阿拉伯85%的千禧一代至少關(guān)注一位社交媒體紅人,73%的受訪者表示會(huì)在網(wǎng)紅影響下購(gòu)買產(chǎn)品。雖然中東地區(qū)人口總數(shù)為4.9億,相當(dāng)于中國(guó)人口總數(shù)的35%,但在互聯(lián)網(wǎng)使用率和視頻內(nèi)容觀看時(shí)長(zhǎng)方面名列前茅。中東網(wǎng)紅數(shù)量不斷增長(zhǎng),海灣國(guó)家中,粉絲數(shù)量超過100萬的網(wǎng)紅有3000多名,足以覆蓋整個(gè)中東北非地區(qū),且網(wǎng)紅營(yíng)銷廣告活動(dòng)主要集中在沙特和阿聯(lián)酋。
所以,中東當(dāng)?shù)氐腒OL是強(qiáng)大的購(gòu)物指南風(fēng)向標(biāo),是當(dāng)?shù)叵M(fèi)者發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品的首要渠道。研究表明,47%的18 - 24歲女性表示在線平臺(tái)是品牌和產(chǎn)品信息的主要來源,73%的受訪者稱在KOL提及后會(huì)購(gòu)買產(chǎn)品。例如,迪拜的美妝KOL與Maya、MAC Cosmetics、Dior、Kiko和Givenchy等知名彩妝品牌建立了合作關(guān)系。因此,全和悅建議,若想深耕中東市場(chǎng),KOL網(wǎng)紅營(yíng)銷至關(guān)重要,盡管目前沙特和阿聯(lián)酋KOL網(wǎng)紅收費(fèi)較高,但他們熟悉當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣和購(gòu)物習(xí)慣,能更好地將賣家品牌融入當(dāng)?shù)鼐用裆??!窘?,中東地區(qū)的一些KOL開始嘗試新的營(yíng)銷方式,取得了不錯(cuò)的效果,這為電商市場(chǎng)的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇?!?/p>
3、 物流基礎(chǔ)設(shè)施改善
過去,提到中東物流環(huán)境,人們的印象可能還停留在幾年前,派送包裹需要以“某棵樹”“某個(gè)房子”作為地標(biāo)性建筑。但隨著沙特和阿聯(lián)酋基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善,當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)了許多快遞網(wǎng)點(diǎn),消費(fèi)者取包裹相對(duì)方便了許多。而且,這幾年沙特和阿聯(lián)酋一直在加強(qiáng)公路、鐵路、飛機(jī)等基礎(chǔ)交通設(shè)施建設(shè)。像沙特交通運(yùn)輸和物流服務(wù)部副部長(zhǎng)兼沙特運(yùn)輸管理局代理主席Rumaih Al-Rumaih在倫敦一個(gè)會(huì)議上就概述了沙特的物流發(fā)展計(jì)劃,包括建立59個(gè)物流區(qū)以及將港口運(yùn)力提高到4000多萬個(gè)集裝箱。物流基礎(chǔ)設(shè)施的完善與電商的快速發(fā)展相互關(guān)聯(lián)、相互融合?!緭?jù)了解,未來沙特和阿聯(lián)酋還將繼續(xù)加大對(duì)物流基礎(chǔ)設(shè)施的投入,進(jìn)一步提升物流服務(wù)水平?!?/p>
4、 融入當(dāng)?shù)氐娜ψ?,本地化非常重?/h2>
要真正做好一個(gè)市場(chǎng),融入當(dāng)?shù)厝说娜ψ又陵P(guān)重要。全和悅建議,賣家若想深耕中東市場(chǎng),最好去當(dāng)?shù)貙?shí)地考察,這樣才能明白如何讓自己的品牌更符合當(dāng)?shù)赜脩粜枨?,且最好線上線下相結(jié)合。對(duì)于家電類或3C手機(jī)類產(chǎn)品,可以在當(dāng)?shù)卦O(shè)立小檔口,雇傭有能力的員工,再由該員工雇傭當(dāng)?shù)厝?,形成層?jí)管理,設(shè)立售后點(diǎn),方便顧客了解商品情況。
總之,2025年的沙特和阿聯(lián)酋等中東國(guó)家,與前幾年相比,電商發(fā)展速度和物流基礎(chǔ)設(shè)施都有了顯著進(jìn)步,是能讓賣家起“單量”和“利潤(rùn)”的藍(lán)海市場(chǎng)。
(封面圖源:圖蟲創(chuàng)意)
(來源:風(fēng)口星網(wǎng)的朋友們)
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