沙特阿拉伯跨境購(gòu)物行為習(xí)慣調(diào)查報(bào)告

據(jù)Meta分享的《跨境購(gòu)物者鮮為人知的行為習(xí)慣》調(diào)研報(bào)告表明，在2025年，沙特阿拉伯消費(fèi)者傾向于選擇跨境網(wǎng)購(gòu)而非國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)，其主要原因是商品選擇更為豐富。服裝是消費(fèi)者常常購(gòu)買(mǎi)的商品類(lèi)別，此外，不少受訪購(gòu)物者對(duì)電子產(chǎn)品、智能手機(jī)配件以及鞋包等類(lèi)別商品興趣濃厚。

2025年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，37%的沙特阿拉伯消費(fèi)者在一個(gè)月內(nèi)曾進(jìn)行跨境交易。在跨境購(gòu)物類(lèi)別中，購(gòu)買(mǎi)頻率最高的依次是嬰兒用品、寵物用品、體育用品、玩具與游戲、家居園藝。

該調(diào)研報(bào)告還指出，沙特阿拉伯消費(fèi)者的平均單筆跨境交易額為152美元，在7個(gè)調(diào)查市場(chǎng)中位居首位。

在商品配送方面，消費(fèi)者普遍期望能在一周內(nèi)收到貨物，特別是當(dāng)運(yùn)費(fèi)需自理時(shí)。73%的沙特消費(fèi)者表示，若運(yùn)費(fèi)自理，希望配送時(shí)間不超過(guò)6天，尤其期望嬰兒用品和體育用品等某些品類(lèi)的商品能夠更快送達(dá)。最近有新聞報(bào)道，一些物流企業(yè)正在加大在沙特阿拉伯的配送服務(wù)投入，以滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)快速配送的需求。

關(guān)于跨境支付，根據(jù)萬(wàn)事達(dá)卡的《2021/2022年無(wú)國(guó)界支付報(bào)告》，2025年，73%的沙特人在過(guò)去12個(gè)月內(nèi)進(jìn)行過(guò)跨境支付，用于資助居住在不同國(guó)家的家人、朋友或孩子。同時(shí)，89%的人對(duì)在線跨境支付的安全性充滿(mǎn)信心。

沙特阿拉伯人進(jìn)行在線跨境支付時(shí)，最為重要的考慮因素是確保資金在24小時(shí)內(nèi)送達(dá)，以及能夠通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用程序發(fā)送資金，這兩項(xiàng)的占比均為52%。

盡管89%的人相信他們的錢(qián)會(huì)按時(shí)到賬，但90%的沙特人表示，如果跨境支付速度能夠更快，他們會(huì)更頻繁地使用跨境支付。

近一半（48%）的沙特消費(fèi)者計(jì)劃在接下來(lái)的12個(gè)月中，更多地使用電子商務(wù)，40%的人表示跨境購(gòu)物的機(jī)會(huì)是他們現(xiàn)在進(jìn)行在線支付的一個(gè)關(guān)鍵原因。

（來(lái)源：中東跨境電商匯）

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