如何選擇合適的第三方海外倉

2025年，跨境電商發(fā)展迅速，絕大部分賣家會選擇使用海外倉儲服務(wù)，這不僅能大幅降低成本，還能顯著提升時效性。海外倉主要可分為亞馬遜FBA倉、第三方海外倉、海外自建倉三種。對于眾多跨境電商賣家而言，如何挑選適合自己的第三方海外倉服務(wù)商是一個關(guān)鍵問題。

在選擇第三方海外倉之前，賣家必須明確自身需求，清楚自己希望通過第三方海外倉獲得哪些服務(wù)，如倉儲服務(wù)、代發(fā)服務(wù)、退貨換標服務(wù)、FBA補發(fā)貨服務(wù)、棄置服務(wù)等。只有明確需求，才能有針對性地進行選擇。

1、擁有海外倉倉儲服務(wù)

要考量第三方海外倉服務(wù)商的倉庫位置，是在美東、美中還是美西。這時需參考以往發(fā)貨數(shù)據(jù)，查看亞馬遜分配貨物時哪個區(qū)域占比更多。畢竟不同區(qū)域的頭程物流費用和倉庫成本存在差異。據(jù)最新消息，部分地區(qū)的物流成本有所波動，賣家們需密切關(guān)注。

2、是否提供貼標服務(wù)？

為防止產(chǎn)品發(fā)往第三方海外倉后出現(xiàn)問題，賣家可能會在不貼標的情況下發(fā)貨。若對方不提供貼標服務(wù)，便無法合作。

3、如果從FBA退貨到第三方海外倉，是否提供換標服務(wù)？

一旦出現(xiàn)退貨，意味著店鋪或listing存在問題，換標就成為必要操作。大部分第三方海外倉服務(wù)商只會覆蓋原有標簽，而非撕掉重新貼標，只要亞馬遜能掃描到最新標簽，這也是可以接受的。同時，賣家需了解對方處理貼標服務(wù)的速度，因為每耽誤一天，賣家就會損失一天。近日，有賣家反映某些服務(wù)商換標速度過慢，導(dǎo)致其損失不小。

4、是否支持亞馬遜自提服務(wù)？

換標完成后需將貨物發(fā)往FBA倉，物流方式一般有兩種。一種是第三方海外倉通過UPS發(fā)貨，另一種是賣家在后臺創(chuàng)建需求，選擇亞馬遜自提。若第三方海外倉庫支持亞馬遜自提，可為賣家節(jié)省不少費用。

5、是否支持一鍵代發(fā)服務(wù)？

若賣家同時擁有FBA和FBM的產(chǎn)品，第三方海外倉若能提供一鍵代發(fā)服務(wù)，可省去不少麻煩。從本地發(fā)貨相較于從國內(nèi)發(fā)貨，在費用和時效上有較大優(yōu)勢，且在流量傾斜和listing轉(zhuǎn)化上也更具優(yōu)勢。

6、是否有ERP下單系統(tǒng)？

部分剛進入市場的第三方海外倉服務(wù)商，雖能滿足具體服務(wù)需求，但采用線下下單方式，賣家需通過EXCEL表格填寫，再通過VX或郵箱下單并跟進進度。若產(chǎn)品多、服務(wù)頻次高，這對賣家而言工作量巨大。若服務(wù)商有自己的ERP下單系統(tǒng)，賣家可在后臺直接下單和查詢，管理也更不易出錯。

7、整體服務(wù)能力及溝通解決問題的時效上。

賣家需考察第三方海外倉的服務(wù)時效和溝通便利性。通常，僅通過QQ溝通的海外倉在處理問題時效上會較慢，若服務(wù)團隊能直接提供對接聯(lián)系方式或VX，則會高效許多。

8、費用問題。

做生意注重利潤。若使用第三方海外倉未能帶來可觀利潤，賣家就需斟酌此舉是否值得，畢竟需投入不少資金。在收到第三方服務(wù)商的報價后，應(yīng)盡量詳細計算費用。這樣能清楚了解使用第三方海外倉的益處，也會直接影響定價策略。據(jù)了解，近期市場上部分海外倉服務(wù)商的費用有所調(diào)整。

9、是否使用倉儲系統(tǒng)

第三方海外倉的服務(wù)商若未使用海外倉儲系統(tǒng)，各項服務(wù)的運行效率會低下，貨品庫存信息也無法及時反饋給賣家，倉儲管理成本會增加，導(dǎo)致賣家的使用費用上升。海外倉儲系統(tǒng)的穩(wěn)定性和系統(tǒng)服務(wù)商處理問題的時效性至關(guān)重要。曾有一個案例，某海外倉服務(wù)商在使用浩方軟件科技的第三方海外倉儲WMS系統(tǒng)時，因操作失誤導(dǎo)致貨品sku混亂，浩方軟件的技術(shù)部門迅速聯(lián)系服務(wù)商，了解情況后，僅半小時就解決了問題，整個事件從發(fā)生到解決不到一小時。而該海外倉服務(wù)商提到，其合作的另一個服務(wù)商使用其他家的海外倉系統(tǒng)，出現(xiàn)類似問題后，因系統(tǒng)服務(wù)商處理效率低下，差不多一整天才解決。浩方軟件科技的海外倉儲WMS系統(tǒng)，不僅能實現(xiàn)上述服務(wù)功能，還能針對不同的第三方海外倉服務(wù)商進行深入定制需求。

只有明確自身需求，才能更好地使用第三方海外倉。對于一個成熟的海外倉服務(wù)商來說，以上幾點是不可或缺的。

（來源：K哥聊出海）