如何提升轉化率：2025 年的關鍵策略與統(tǒng)計數(shù)據(jù)

在當今競爭激烈的市場環(huán)境中，提升轉化率是企業(yè)取得成功的關鍵之一。在制定適合自己的轉化率優(yōu)化（CRO）策略之前，了解相關的 CRO 統(tǒng)計數(shù)據(jù)至關重要，這將有助于更好地推進策略并實現(xiàn)更多轉化。

整體轉化率統(tǒng)計數(shù)據(jù)

2025 年，全球電商公司的平均轉化率為 2.86%。這一較低的轉化率可能是由多種原因導致的，如優(yōu)化不足、個性化設置欠缺以及產(chǎn)品缺乏市場需求等。然而，僅有前 10%的網(wǎng)站的轉化率達到 11.45%以上。值得注意的是，SEO 與轉化率有著密切的關系。據(jù)最新研究，在搜索結果頁上排名第一的頁面的點擊率為 34.36%，而排名靠后的網(wǎng)頁點擊率則急劇下降。同時，全球的平均點擊率甚至低于平均轉化率，其中 40%賣家的點擊率在 0.5%以下。因此，企業(yè)必須在戰(zhàn)略中找出問題并加以解決。

著陸頁轉化率統(tǒng)計數(shù)據(jù)

優(yōu)化著陸頁對于提升轉化效果至關重要。從全行業(yè)來看，有效的著陸頁可以將轉化率提高 2.35%。擁有更多的著陸頁能夠帶來更高的轉化率，擁有 10 個至 15 個著陸頁的公司在增加著陸頁數(shù)量后，流量增加了 55%以上。不僅如此，著陸頁的長度也不容忽視。末端帶有 CTA（號召性用語）的長形著陸頁或壓縮型著陸頁所吸引的潛在客戶數(shù)量比折疊了 CTA 的著陸頁高出 220%。此外，建議著陸頁盡量一次只主打一項優(yōu)惠，否則用戶在做決定時容易產(chǎn)生混淆，提供多項優(yōu)惠的著陸頁比只提供單項優(yōu)惠的著陸頁獲得的潛在客戶少 266%。在著陸頁的表單設計方面，表單字段越少越好。具有 6 個以上字段的表單轉化率為 15%，而具有 3 個至 5 個字段的表單的轉化率為 20%，只有 3 個字段的表單的轉化率則能夠達到 25%。但據(jù)數(shù)據(jù)顯示，表單字段的平均數(shù)量在 11 個左右，將字段數(shù)量從 11 個減少到 4 個，預計可以使轉化率增加 120%。另外，經(jīng)常性地對著陸頁進行測試非常重要，然而，61%使用著陸頁的公司和代理商每月運行測試的次數(shù)低于 5 次。缺乏測試是造成 44%的網(wǎng)站首頁被誤認為著陸頁的主要原因，將用戶引導到首頁而不是著陸頁會極大地損害轉化率。

了解你的訪客

在訪客登陸頁面后，企業(yè)只有 4 秒鐘的時間來吸引他們的注意力。因此，要確保網(wǎng)站在所有設備上均得到優(yōu)化，因為 1 秒的延遲會導致轉化率降低 7%。同時，網(wǎng)站設計也需要注重，大部分訪客往往會在 8 秒之內離開網(wǎng)站，而 92.6%的人表示，頁面外觀是影響他們購買決策的主要因素。社交認證在轉化率中也發(fā)揮著重要作用，93%的人表示，其他買家的評論會影響他們的購買決策。而且，購物者通常會在看到產(chǎn)品后的 90 秒鐘內做出潛意識判斷，因此，獲得并維護良好的客戶評論是關鍵。

CTA 轉化率統(tǒng)計數(shù)據(jù)

具有吸引力的 CTA 能幫助企業(yè)獲得更多轉化。個性化 CTA 相較于通用 CTA 而言，能夠多將 42%的訪客轉化為潛在客戶。例如，某公司將 CTA 按鈕上的文字從“開啟你的 30 天試用”改為“開啟我的 30 天試用”后，其轉化率提高了 90%。錨文本也發(fā)揮著重要作用，在產(chǎn)品頁上，錨文本可以用來指導訪客查看替代產(chǎn)品，而不會離開原來的 CTA。HubSpot 表示，僅錨文本 CTA 所帶來的潛在客戶能夠占到一篇帖子所獲得流量的 47%至 97%，錨文本可以將轉化率增加 120%以上。CTA 采用純色背景比酷炫背景的效果更好，這樣能夠使訪客更輕松地點擊 CTA 按鈕，而不會因為設計太花哨而分心，預計能夠使轉化次數(shù)提高 232%。此外，底部帶有 CTA 的長型著陸頁在多數(shù)情況下比折疊 CTA 的短型著陸頁效果更好，但對于部分公司而言，具有折疊式 CTA 的簡短表單可以減少摩擦并照顧到注意力集中時間短的人群，因此需要進行一些測試來確定更適合的方法。

如何獲得更高的轉化率？

本文匯總了多方轉化率統(tǒng)計數(shù)據(jù)，旨在幫助企業(yè)制定更適合自己的 CRO 策略。在著陸頁上使用視頻可以將轉化次數(shù)提高 86%，如果轉化目標是銷售產(chǎn)品，使用產(chǎn)品演示視頻可以增加 73%的轉化。使用更多的著陸頁可以提升轉化效果，擁有著陸頁超過 40 個的企業(yè)產(chǎn)生的潛在客戶數(shù)量是擁有 1 個至 5 個著陸頁的企業(yè)的 12 倍，且 48%的公司為每個營銷活動都創(chuàng)建一個新的著陸頁模板。此外，70%的訪客在離開網(wǎng)站后再也不會返回，企業(yè)可以利用電子郵件再營銷來嘗試對這些客戶進行再次轉化，并建議在每個頁面上都添加一個“退出意圖”彈窗，以便在第一時間挽留想要離開網(wǎng)站的客戶。最后，一項令人驚訝的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，刪除網(wǎng)站上的導航菜單可以使轉化率增加 100%，因為每個導航鏈接都為訪客提供了離開的“出口”。

（來源：跨境喵的碎碎念）

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