難以獲得足夠的流量，即使獲得了，轉(zhuǎn)化率也讓人失望？

跨境社交電商趨勢(shì)日益明顯，想要領(lǐng)先卻不知從何入手？

別擔(dān)心，下文將為您揭示破蛹成蝶的機(jī)遇，這個(gè)機(jī)會(huì)您絕對(duì)不能錯(cuò)過。

跨境電商交易數(shù)據(jù)持續(xù)攀升

自2014年以來，全球電商市場(chǎng)呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。從早期的1.3萬億美元，年銷售總額在2018年已躍升至2.85萬億美元，預(yù)計(jì)2019年全球電商銷售額將達(dá)到更為驚人的3.5萬億美元。特別值得一提的是跨境B2C業(yè)務(wù)，其增長(zhǎng)勢(shì)頭尤為顯著。根據(jù)埃森哲研究報(bào)告顯示，2015年至2020年間，全球跨境B2C年均增速達(dá)到了27%，預(yù)計(jì)到2020年，跨境電商B2C市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到驚人的9940億美元。這些數(shù)據(jù)都表明，跨境電商行業(yè)仍處于高速增長(zhǎng)階段。

傳統(tǒng)電商面臨重重挑戰(zhàn)

1. 引流難度加大：如今在amazon、eBay等電商平臺(tái)，以及facebook、Instagram等社交平臺(tái)上，商家獲取站內(nèi)流量的成本越來越高，難度也越來越大。同類競(jìng)品增多，使得商品難以脫穎而出，對(duì)商家的運(yùn)營(yíng)能力提出了更高的要求。

2. 推廣資源有限：最核心的推廣資源是真人測(cè)評(píng)，但擁有大量系統(tǒng)化管理的資源卻難如登天。市面上大多數(shù)方式都是粗暴且質(zhì)量參差不齊的，許多傳統(tǒng)商家投入資金卻看不到任何效果。

3. 過度依賴平臺(tái)：通過amazon、ebay等渠道引導(dǎo)的流量，初期效果顯著，但一旦平臺(tái)規(guī)則變更，商家往往束手無策，只能眼睜睜地看著訂單下滑。

4. 其他痛點(diǎn)包括復(fù)購(gòu)率低、平臺(tái)紅利耗盡、庫(kù)存積壓等。

這些難題，跨境社交電商都能輕松解決！

為何跨境社交電商具有如此大的潛力？

1. 社交媒體的使用率上升：如今在美國(guó)，約有80%的成年人使用社交媒體，其中23%的上網(wǎng)時(shí)間花在社交媒體上。而這些使用社交媒體的人中，有70%的用戶有網(wǎng)上購(gòu)物的行為，這一趨勢(shì)還在不斷增長(zhǎng)。

2. 上網(wǎng)時(shí)間碎片化，契合社交屬性：隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，上網(wǎng)不再受時(shí)間和空間的限制，人們可以隨時(shí)隨地地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，這種碎片化的時(shí)間正好契合了社交的屬性，使人們始終處于社交環(huán)境中。

3. 基于社交的購(gòu)物服務(wù)體驗(yàn)升級(jí)：從早期的facebook+cod模式，到現(xiàn)在wish及aliexpress等平臺(tái)推出的拼團(tuán)方式，都在不斷提升社交購(gòu)物的體驗(yàn)度。

4. 跨境社交電商商家流量需求旺盛：隨著跨境電商競(jìng)爭(zhēng)的加劇，商家們已不再滿足于僅在傳統(tǒng)電商平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)，越來越多的商家開始布局海外社媒，以獲取更多流量。

傳統(tǒng)跨境電商與跨境社交電商的區(qū)別

傳統(tǒng)跨境電商的成功依賴于流量，而跨境社交電商的成功則依賴于口碑。相較于傳統(tǒng)跨境電商，跨境社交電商擁有體驗(yàn)式購(gòu)買、主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)分享、豐富的銷售場(chǎng)景等獨(dú)特優(yōu)勢(shì)?？蛻粼诳缇成缃浑娚讨屑婢哔?gòu)買者和推薦者的多重身份。具體優(yōu)勢(shì)如下表所示。

跨境社交電商是一種以人為核心的電商模式，通過用戶推薦用戶的低成本方式運(yùn)行，以分享作為品牌傳播的主要手段。這種模式實(shí)現(xiàn)了對(duì)傳統(tǒng)跨境電商模式的更新?lián)Q代，展現(xiàn)了其在跨境電商平臺(tái)的巨大潛力。在全世界范圍內(nèi)，跨境社交電商都將是電商行業(yè)創(chuàng)新的主力軍。

跨境社交電商產(chǎn)品應(yīng)具備的四個(gè)屬性

在跨境社交電商的大潮中，產(chǎn)品應(yīng)具備以下四個(gè)社交屬性：

1. 良好的客戶體驗(yàn)：例如產(chǎn)品質(zhì)量好、包裝美觀、及時(shí)送達(dá)等，通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗(yàn)促使用戶愿意分享。

2. 高頻購(gòu)買產(chǎn)品：這類產(chǎn)品通常能占據(jù)客戶更多生活時(shí)間，更貼近日常生活，如家居用品、廚衛(wèi)用品等。此類產(chǎn)品通過分享能產(chǎn)生更高的轉(zhuǎn)化率。

3. 創(chuàng)新性產(chǎn)品：產(chǎn)品具有獨(dú)特的創(chuàng)新功能，能吸引用戶眼球，激發(fā)用戶分享的興趣，例如針對(duì)海外當(dāng)?shù)氐墓?jié)慶日推出獨(dú)特設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。

4. 較大的利潤(rùn)空間：擁有較大利潤(rùn)空間的產(chǎn)品能更好地撬動(dòng)社交電商，通過產(chǎn)品讓利給真人測(cè)評(píng)客戶、分享客戶，甚至一些KOC用戶，激發(fā)他們的分享積極性，從而為產(chǎn)品帶來更多的曝光。

抓住跨境社交電商的新機(jī)遇

跨境社交電商是一個(gè)基于人與人之間的商務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。通過社群直接轉(zhuǎn)發(fā)分享，能提高交易效率，降低交易成本，并獲取更多客戶。而用戶之間的互相分享，則是這種電商模式最理想