隨著海外消費(fèi)者逐漸回歸線下購(gòu)物以及美國(guó)通貨膨脹導(dǎo)致的居民購(gòu)買(mǎi)力下降，電商銷(xiāo)售熱潮逐漸退去，亞馬遜的流量增長(zhǎng)正在放緩。一季度，亞馬遜電商銷(xiāo)售額為511億美元，同比下降3%，這是其近二十年來(lái)首次出現(xiàn)同比下降。

許多在疫情期間獲利的亞馬遜賣(mài)家，例如艾倫和餐廚用品商家康力，現(xiàn)在面臨著店鋪流量下滑、轉(zhuǎn)化率降低的問(wèn)題。商家對(duì)此感到無(wú)奈，甚至有些已經(jīng)到了入不敷出的境地。并非所有商家都經(jīng)歷了同樣的問(wèn)題，汽配商家Kris表示他的訂單量仍在增長(zhǎng)。電商市場(chǎng)依然復(fù)雜多變，流量問(wèn)題像懸在跨境電商頭上的達(dá)摩克利斯之劍。

亞馬遜的流量迷局引發(fā)了廣泛的討論。一方面，美國(guó)電商滲透率略有下降，但電商銷(xiāo)售額仍在增長(zhǎng)；眾多商家反映店鋪流量下滑、轉(zhuǎn)化變低。這主要是因?yàn)橥獠扛?jìng)爭(zhēng)者增多和店鋪內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力不足。新商家的涌入和更多新產(chǎn)品的上市使得競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈，自然流量下滑，廣告流量成為商家唯一的倚靠。廣告費(fèi)用也在不斷上漲，導(dǎo)致商家的經(jīng)營(yíng)壓力增加。

但汽配商家Kris表示長(zhǎng)期的精品運(yùn)營(yíng)路線使他們得以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中保持增長(zhǎng)。經(jīng)驗(yàn)的積累和產(chǎn)品的口碑積累是他們成功的關(guān)鍵。他們注重運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的積累，從細(xì)節(jié)做起，不斷調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品。他們也注重產(chǎn)品口碑的積累，打造品牌，通過(guò)品牌故事和獨(dú)立站等方式提升品牌影響力。這種長(zhǎng)期主義的勝利讓他們得以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中立足。

面臨流量危機(jī)的商家也在尋找新的流量洼地，以降本增效。他們關(guān)注Google和Facebook等社媒平臺(tái)的廣告投放，也嘗試挖掘新興流量平臺(tái)如TikTok的機(jī)會(huì)。這些平臺(tái)的廣告費(fèi)用高昂且效果不穩(wěn)定，使得商家在選擇時(shí)面臨挑戰(zhàn)。未來(lái)一年跨境電商將面臨更多不確定性因素如商品價(jià)格上漲、運(yùn)輸成本增加等挑戰(zhàn)。因此商家需要不斷創(chuàng)新和探索新的營(yíng)銷(xiāo)方式以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。同時(shí)商家也需要保持長(zhǎng)期主義的思維方式和心態(tài)堅(jiān)定走精品運(yùn)營(yíng)路線不斷積累經(jīng)驗(yàn)和口碑以提升競(jìng)爭(zhēng)力和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力。TikTok廣告轉(zhuǎn)化率有時(shí)在1%甚至更少，流量再便宜也沒(méi)用。如果有內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的話，可以用TikTok做長(zhǎng)線的投放，開(kāi)發(fā)平臺(tái)的自然流量是可行的。沃爾瑪電商平臺(tái)近來(lái)也吸引了眾多中國(guó)商家加盟。

2021年3月，沃爾瑪向國(guó)際商家開(kāi)放入駐。2021年4月，沃爾瑪只有6%的新商家來(lái)自中國(guó)。而到2021年底，中國(guó)新商家占比超過(guò)20%。今年以來(lái)，沃爾瑪更是大力在中國(guó)招商，將美國(guó)站的入駐門(mén)檻中“年銷(xiāo)100萬(wàn)美元”的要求降至“30萬(wàn)美元”。最近新入駐的1000個(gè)沃爾瑪賣(mài)家中，超過(guò)50%來(lái)自中國(guó)。

沃爾瑪在市場(chǎng)份額上與亞馬遜仍有不小差距，但由于平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)尚未飽和，沃爾瑪商家目前能獲取更多流量，廣告成本也更低。Jungle Scout《2022沃爾瑪商家現(xiàn)狀分析報(bào)告》顯示，按照目前的流量情況和商家數(shù)量對(duì)比，平均1個(gè)亞馬遜店鋪能獲取48名顧客，而沃爾瑪1個(gè)店鋪能獲取1918名顧客。

沃爾瑪平臺(tái)目前還處在大力招商階段，推出了很多優(yōu)惠政策，如無(wú)平臺(tái)月租金、新商家前90天可享受50%傭金折扣等，為商家留下了更多利潤(rùn)空間。也有一些商家反映，沃爾瑪平臺(tái)各方面功能還不完善，例如產(chǎn)品上架幾天后鏈接會(huì)突然消失、出現(xiàn)無(wú)故價(jià)格變動(dòng)等?！靶缕脚_(tái)各方面都還有待探索，是否能做成還有待觀察，只能說(shuō)機(jī)會(huì)總是伴隨著挑戰(zhàn)的?！蔽譅柆斏碳襌ock表示。

開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)的流量，如進(jìn)軍東南亞市場(chǎng)、日韓市場(chǎng)等，也是擺脫流量危機(jī)的一種嘗試。去年，東南亞購(gòu)物APP Shopee下載量超2億，成為了2021年全球下載量最大的購(gòu)物應(yīng)用程序，超過(guò)了亞馬遜。Shopee越南站的首席執(zhí)行官Tran Tuan Anh也表示，2021年Shopee越南站的訪問(wèn)量增加了1.5倍，訂單數(shù)量更是增加了3倍之多。新興市場(chǎng)的流量，逐漸被看見(jiàn)。

流量是電商行業(yè)的源頭活水。當(dāng)以往伸手接水的方式再難獲取水源時(shí)，行業(yè)的優(yōu)勝劣汰便成了必然趨勢(shì)。無(wú)論是精修工具儲(chǔ)存更多水源，還是外出找水，商家唯有更積極地適應(yīng)和進(jìn)化，才能等到下一個(gè)雨季的到來(lái)。