一、瓜分蛋糕，萬億市場引得巨頭競折腰

直播帶貨、社群團購、微信微商……中國的社交電商花樣繁多。在全球范圍內，社交電商同樣增長迅猛，吸引著互聯(lián)網巨頭紛紛入場。

無論是Instagram Shops還是Facebook Shops，基于自身流量池以及“種草 - 購買 - 分享”的閉環(huán)生態(tài)，社交平臺電商功能的不斷完善，為跨境電商增添了新的增長渠道。

社交平臺用戶的活躍度不斷提高，新玩家持續(xù)加入，推動了社交商務市場的發(fā)展。據Grand View Research研究報告顯示，預計2025年至2032年，全球社交電商市場將以28.4%的復合年增長率增長。2025年市場規(guī)模為X億美元，到2032年有望達到XX,XXX億美元。

從細分市場來看，2024年B2C市場以52.97%的占比占據最大市場份額，B2B細分市場在當年占據35%的市場份額。社交商務網站成為一些企業(yè)銷售產品或服務的新渠道，比如TripAdvisor通過其Twitter帳戶為其酒店合作伙伴提供服務。2025到2032年B2C細分市場將實現(xiàn)30.8%的復合年增長率。

亞太地區(qū)在2024年的收入份額最大，為68.47%。中國和印度等國家眾多的智能手機和社交媒體用戶，極大地推動了該區(qū)域市場的增長。同時，2025年疫情的影響使得用戶在社交媒體上花費的時間大幅增加，創(chuàng)造了更多的市場增長機會。預計2025到2032年北美市場將實現(xiàn)25.7%的復合年增長率。

在社交商務領域，中國憑借龐大的買家消費群體優(yōu)勢一馬當先。eMarketer預測，2025年中國社交商務銷售額預計將達XX,XXX億美元，美國的社交商務銷售額約為中國的十分之一，為XXX.XX億美元，比2024年增長XX%。到2029年，美國社交商務將占零售電子商務銷售額的5.0%，中國為14.5%。

面對這塊極具吸引力的“蛋糕”，F(xiàn)acebook、Instagram、Youtube紛紛推出“shop”電商功能，Twitte與Snap也相繼加入社交電商賽道，競爭已然拉開帷幕。

二、醉翁之意，巨頭們的算盤

長期以來，電商公司和網站通過在社交平臺上投放廣告來獲取目標客戶，而廣告收入也是社交平臺的主要盈利來源。布局電商新業(yè)務的平臺自然不會忽視這一重要板塊。

據媒體TechCrunch報道，2025年，Instagram開始在Instagram Shops界面上測試廣告(Ads in Instagram Shop)，廣告采用基于拍賣的模式。Instagram正與包括Away、DEUX和Fenty Beauty在內的少數(shù)美國廣告商合作進行測試并收集反饋，計劃在未來幾個月將該業(yè)務拓展到美國其他廣告商及其他市場。eMarketer評價Instagram的這一舉措是“電子商務和廣告雄心的碰撞”。

無獨有偶，2025年6月，F(xiàn)acebook宣布在Facebook Shops中測試廣告，引導購物者從商店訪問產品頁面，或直接訪問某個品牌的網站。Facebook最終計劃讓各大品牌能為Shops購物者提供特別優(yōu)惠和促銷活動。

Facebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格表示：“廣告是我們的商業(yè)模式，一旦商家意識到Facebook Shops有助于提高銷售額，通常就會在商店中投放更多廣告，而我們最終將通過出售廣告盈利?！庇胸斀浄治鋈耸空J為，進軍電子商務領域，不僅能為主業(yè)廣告提供助力，拓展新的收入增長點也是一個重要動機。

總之，平臺的目的很明確，就是要為打廣告創(chuàng)造一切有利條件，同時讓廣告更有價值，吸引更多的投放。

三、相機而動，跨境賣家們的機會

現(xiàn)今，社交平臺已成為公司品牌宣傳產品、推動銷售的關鍵渠道。像絲芙蘭(Sephora)和唐恩都樂(Dunkin’Donuts)等實體零售商，也從內部員工著手搭建影響者網絡，鼓勵在社交平臺上活躍且擁有大量粉絲的員工為公司產品進行推廣。

社交平臺的分享特性使品牌傳播順理成章，也是推廣新產品的絕佳途徑。Sprout Social的研究報告顯示，40%的消費者通過網絡發(fā)現(xiàn)新品牌，35%的消費者通過他們關注的網紅找到新品牌，32%的消費者通過口碑了解新品牌。

在與品牌建立聯(lián)系方面，Sprout Social報告指出，57%的消費者會在品牌的社交媒體上關注品牌的新產品和服務，47%的人關注品牌的新聞，40%的人想了解促銷和折扣。

在社交電商領域，領先的平臺已經逐漸拉開差距。eMarketer預測，2025年Facebook將以5610萬買家群體成為美國最大的社交商務平臺。Instagram位居第二，買家數(shù)量為3240萬，Pinterest以1390萬買家位列第三。

與客戶建立關系、直接互動、口碑傳播、研究用戶群體、推動銷售……社交電商的出現(xiàn)消除了社交與購物之間的隔閡，為我們帶來了新的可能性。

隨著參與社交電商的企業(yè)不斷增加，這個領域將煥發(fā)出更強大的活力。平臺的每一個新舉措，都可能影響未來的市場格局。我們只需耐心觀察，把握時機，爭取在社交電商領域取得成功。

（來源：ZT觀察）

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