2025年全球電商及相關(guān)行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)

2025年，全球電商行業(yè)發(fā)展迅猛。據(jù)全球科技市場咨詢公司ABI Research發(fā)布的報(bào)告顯示，預(yù)計(jì)當(dāng)年全球在線零售規(guī)模將達(dá)到一個(gè)新的高度，電商收入同比增長顯著。中國的電商市場表現(xiàn)尤為突出，“雙11”銷售額有望超過美國感恩節(jié)、黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一組成的三大購物節(jié)，阿里巴巴的銷售額預(yù)計(jì)將實(shí)現(xiàn)可觀增長。

在快遞業(yè)務(wù)方面，國家郵政局黨組書記、局長馬軍勝在全國郵政管理工作會(huì)議上提出，預(yù)計(jì)2025全年郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量同比增長近20%至1.9萬億元；郵政業(yè)業(yè)務(wù)收入同比增長近15%至1.1萬億元。同時(shí)，全年快遞業(yè)務(wù)量達(dá)740億件，同比增長近18%；快遞業(yè)務(wù)收入將達(dá)8660億元，同比增長近16%。回顧2024年，全年快遞業(yè)務(wù)量完成630億件，同比增長24%，業(yè)務(wù)收入完成7450億元，同比增長23%。

中國跨境電商領(lǐng)域也取得了重要進(jìn)展。2025年1月5日，廣州黃埔海關(guān)所屬沙田海關(guān)接受菜鳥國際174票、總價(jià)值14169.31元人民幣的跨境電商包裹出口退貨商品申報(bào)，經(jīng)查驗(yàn)無異常后，黃埔海關(guān)準(zhǔn)予通關(guān)放行。這批貨物成為全國首批成功退運(yùn)進(jìn)境的跨境電商包裹出口商品，標(biāo)志著跨境電商出口退貨通道被成功打通。我國海關(guān)開展跨境電商出口退貨海關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)，將有助于企業(yè)解決跨境電商出口商品“退貨難”的問題，提升海外消費(fèi)者購物體驗(yàn)。

然而，跨境支付領(lǐng)域也出現(xiàn)了一些問題。跨境支付公司Finablr PLC子品牌通濟(jì)隆Travelex在除夕發(fā)現(xiàn)了一種軟件病毒，該病毒破壞了其某些在線服務(wù)。作為預(yù)防措施，其已使其所有系統(tǒng)脫機(jī)，目前正以手動(dòng)方式提供外匯服務(wù)。不過，通濟(jì)隆表示，沒有跡象表明任何個(gè)人或客戶數(shù)據(jù)遭到泄露，公司已經(jīng)部署了由IT專家和外部網(wǎng)絡(luò)安全專家組成的團(tuán)隊(duì)，正在不斷努力以隔離病毒并恢復(fù)受影響的系統(tǒng)。

中國在海外貿(mào)易建設(shè)方面加快了步伐。過去10年，中國的投資對(duì)象至少涉及18個(gè)國家的25個(gè)項(xiàng)目，總投資額約合1.2萬億日元。在25個(gè)海外港口并購或出資項(xiàng)目中，中國港口運(yùn)營大型企業(yè)招商局集團(tuán)占11個(gè)，數(shù)量最多；中國的最大海運(yùn)企業(yè)中國遠(yuǎn)洋海運(yùn)集團(tuán)占9個(gè)。兩家國有企業(yè)合計(jì)參與20個(gè)項(xiàng)目。

我國快遞業(yè)務(wù)發(fā)展成績斐然。2024年，我國快遞業(yè)務(wù)量達(dá)630億件，預(yù)計(jì)全年業(yè)務(wù)收入達(dá)7450億元，同比增長23%。我國新增社會(huì)就業(yè)20萬人以上，支撐網(wǎng)上零售額超過8萬億元?！笆濉币詠?，我國快遞包裹量每年以新增100億件的速度邁進(jìn)，已連續(xù)6年穩(wěn)居世界第一。

2024年我國完成跨境寄遞業(yè)務(wù)量21.2億件，支撐跨境網(wǎng)購零售額4400億元。同時(shí)，郵政、快遞企業(yè)在綜合物流、海外倉建設(shè)等方面加強(qiáng)國際合作，大力開拓全球貨運(yùn)、快遞及物流市場，我國新增23條國際貨運(yùn)航線，國際快遞網(wǎng)絡(luò)和海外倉服務(wù)分別覆蓋全球60多個(gè)和50多個(gè)國家及地區(qū)。

電商平臺(tái)也在積極推動(dòng)各項(xiàng)計(jì)劃。eBay近日在2019 - 2020 eBay數(shù)字貿(mào)易峰會(huì)上正式發(fā)布杭州品牌促進(jìn)計(jì)劃，旨在通過為20個(gè)杭州品牌提供專業(yè)服務(wù)，幫助其塑造品牌形象，進(jìn)一步助力品牌出海。

阿里國際站跨境供應(yīng)鏈針對(duì)義烏產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)中客戶，特別推出無發(fā)票、不退稅的信保訂單出口方案——市場采購（1039）數(shù)字化出口服務(wù)，助力商家輕松提升星級(jí)，提升數(shù)字化貿(mào)易競爭力。該平臺(tái)還將于1月7日 - 1月8日在杭州阿里巴巴濱江園區(qū)舉辦2020 ICBU生態(tài)啟動(dòng)會(huì)，并推出為商家量身打造的“數(shù)字化外貿(mào)服務(wù)生態(tài)體系”，旨在解決外貿(mào)人面臨的能力和資源難題。

敦煌網(wǎng)于近日發(fā)布公告，對(duì)終止賬戶訂單處理流程的變更進(jìn)行通知。在通用處罰措施與規(guī)則一欄，“終止賬戶的同時(shí)平臺(tái)將對(duì)其正在進(jìn)行中的訂單按以下方式處理”條款新增了兩點(diǎn)：一是買家已付款而賣家未放款的訂單，直接關(guān)閉訂單，全額退款至賣家；二是賣家已放款的訂單可正常執(zhí)行。敦煌網(wǎng)表示，此舉旨在提升買家的購物體驗(yàn)，規(guī)范商戶的經(jīng)營質(zhì)量。

（注：以上新聞信息綜合整理自各相關(guān)媒體報(bào)道）