為了促進TikTok Shop賣家合規(guī)經(jīng)營，營造積極的購物環(huán)境，打造值得用戶新來的購物體驗，TikTok推出了《英國TikTok Shop盲盒和卡牌規(guī)則》，本規(guī)則適用于TikTok Shop上所有的盲盒/幸運盒，以及卡牌的銷售。來看規(guī)則詳情：

1. 概述

《英國TikTok Shop盲盒和卡牌規(guī)則》旨在：

為TikTok Shop營造積極的購物環(huán)境

打造值得用戶信賴的購物體驗

本規(guī)則適用于TikTok Shop上所有的盲盒/幸運盒，以及卡牌的銷售。盲盒或神秘盒是指用戶不能提前得知具體商品款式的盒裝商品，具有隨機的屬性。卡牌(或收藏卡)指包含人物或角色形象的卡片。用戶可通過與他人交換卡片，將卡牌組成卡組。

本規(guī)則旨在促進賣家合規(guī)經(jīng)營，并非詳盡無疑，也不是法律建議。賣家必須尋求獨立的法律建議，確保所發(fā)布商品遵循適用法律法規(guī)。

本頁的準則會定期更新，賣家應(yīng)定期檢查本頁面。

2. 盲盒

以下是TikTok Shop盲盒銷售的相關(guān)規(guī)則：

不同款式的盲盒商品必須價值相等

發(fā)布盲盒時，應(yīng)清楚明確地說明盲盒中所含商品的性質(zhì)和范圍，并解釋盲盒中所包含的不同樣式

發(fā)布盲盒時，應(yīng)在商詳頁清楚展示盲盒中所包含商品款式的圖片。包括每個商品款式的圖像和描述

任何神秘盒/幸運盒/盲盒的單價不得超過30英鎊

賣家必須在商詳頁上發(fā)布通知，解釋盲盒的性質(zhì)

盲盒的內(nèi)容必須在平臺上正確分類

商品標題必須正確描述盲盒內(nèi)商品的類別，如“玩具手辦”盲盒。不允許使用模糊的商品標題，如“盲盒”

發(fā)布的商品必須符合適用的法律和TikTok Shop政策。如有需要，賣家必須持有銷售盲盒的所有相關(guān)許可證件

3. 卡牌

以下是在TikTok Shop上銷售卡牌的相關(guān)規(guī)則：

賣家只能銷售密封的卡牌組

目前，TikTok Shop平臺暫不支持銷售或贈送單張評級卡(板)或神秘卡牌。評級板是指由第三方評級機構(gòu)進行評分，并放置在透明塑料卡套中的卡牌。這些類型的卡牌被認為是二手收藏品，目前在我們的平臺上是禁止的

所有卡牌商品必須在商品標題中包含“游戲卡”或“卡牌”字樣?！癟GC”、“輝煌之星”和“補充包”等均屬于不完整商品標題

賣家必須在商品描述和商品標題中注明卡組/卡牌系列的名稱

賣家上傳的商品圖片必須清晰可辨，展示卡牌的正反兩面

所有商品標題必須使用當?shù)厥袌稣Z言。請參閱《TikTok Shop商品發(fā)布規(guī)則》，進一步了解相關(guān)信息

發(fā)布商品不得與任何當?shù)胤?、社會?guī)范和TikTok Shop政策相沖突。如有需要，賣家必須持有銷售卡牌的所有相關(guān)許可證件

4. 處罰

TikTok Shop會定期核查所有賣家的訂單。如果發(fā)現(xiàn)賣家違反相關(guān)規(guī)則，TikTok Shop將根據(jù)《TikTok Shop賣家績效評估規(guī)則》和《商家服務(wù)條款》對賣家賬戶采取違規(guī)管理措施。賣家應(yīng)注意，重復(fù)違規(guī)將面臨更嚴重的處罰。違規(guī)管理措施包括但不限于：正式的警告信息、暫停商品發(fā)布權(quán)限、追回因濫用券和/或貨補而造成的任何金錢損失、暫時或永久撤銷賣家福利、暫時或永久禁止賣家加入聯(lián)盟或參加其他活動、暫時或永久禁止賣家訪問TikTok Shop、暫時或永久(如情節(jié)嚴重)扣留所有銷售所得和/或取消與賣家賬戶有關(guān)的所有交易、取消或撤回向賣家提供的促銷和/或補貼、刪除賣家賬戶、對賣家采取法律行動、向相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)起訴賣家(TikTok Shop有權(quán)向監(jiān)管機構(gòu)提供有關(guān)賣家賬戶的任何必要信息)

5. 申訴

一、盲盒商品規(guī)范

對于在TikTok Shop平臺上銷售的盲盒商品，我們有一些重要規(guī)定。不同款式的盲盒商品必須價值相等。這意味著，一款盲盒中包含的所有商品總價值應(yīng)該與同系列另一款盲盒中的商品總價值相當。如果盲盒中只有一件商品，那么該商品的價值也應(yīng)與同系列其他盲盒中的商品價值相匹配。

發(fā)布盲盒時，應(yīng)清晰明確地說明盲盒內(nèi)商品的性質(zhì)和范圍，并詳細解釋所包含的不同樣式。您還應(yīng)在商品詳情頁中展示盲盒內(nèi)商品款式的圖片，包括每個商品款式的圖像和描述，以便客戶更好地了解購買內(nèi)容。

神秘盒/幸運盒/盲盒的單價不得超過30英鎊。賣家必須在商品詳情頁上發(fā)布通知，明確說明盲盒的性質(zhì)，即顧客將收到商品詳情頁上所展示商品的其中一款。盲盒的內(nèi)容必須在平臺上正確分類，確保顧客能夠輕松找到他們感興趣的商品。

二、卡牌銷售規(guī)范

在TikTok Shop上銷售卡牌也需要遵守一定的規(guī)定。賣家只能銷售密封的卡牌組，目前暫不支持銷售單張評級卡或神秘卡牌。所有卡牌商品必須正確歸類，例如愛好與收藏品下的體育收藏品類別中的卡牌。

在商品標題中，必須包含“游戲卡”或“卡牌”字樣。賣家還需在商品描述和商品標題中注明卡組/卡牌系列的名稱，確保顧客能夠明確了解購買的卡牌類型。上傳的商品圖片必須清晰可辨，展示卡牌的正反兩面，以便顧客更直觀地了解商品。

三、違規(guī)處理措施

TikTok Shop會定期核查賣家的訂單，如果發(fā)現(xiàn)賣家違反相關(guān)規(guī)則，我們將根據(jù)《TikTok Shop賣家績效評估規(guī)則》和《商家服務(wù)條款》對賣家賬戶采取違規(guī)管理措施。賣家應(yīng)注意，重復(fù)違規(guī)將面臨更嚴重的處罰。

具體的違規(guī)管理措施包括但不限于：正式的警告、暫停商品發(fā)布權(quán)限、追回因濫用優(yōu)惠券和/或貨補造成的金錢損失、暫時或永久撤銷賣家福利、禁止參加聯(lián)盟或其他活動、禁止訪問TikTok Shop、扣留所有銷售所得和/或取消與賣家賬戶有關(guān)的所有交易、取消或撤回促銷和/或補貼、刪除賣家賬戶、對賣家采取法律行動以及向相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)起訴賣家等。我們有權(quán)向監(jiān)管機構(gòu)提供關(guān)于賣家賬戶的任何必要信息。

我們強調(diào)，遵守規(guī)則是每位賣家的責(zé)任。只有遵守規(guī)則，才能確保平臺的公平、公正和良好秩序，為消費者提供一個安全、可靠的購物環(huán)境。