跨境電商 - 上億元被凍結(jié)!亞馬遜口罩賣家被永久封號
在當(dāng)前多種因素的影響下,口罩出口已經(jīng)不再是一個單純的經(jīng)濟(jì)行為,而是涉及政治、法律、科技研發(fā)、新聞輿論甚至意識形態(tài)等多個復(fù)雜因素的角力過程。
特別是像美國這樣的國家,一切都必須小心翼翼,不能有絲毫差錯。一位業(yè)內(nèi)專家表示,一點細(xì)節(jié)不對,貨物就可能在美國境內(nèi)被查扣。截至目前,獲得FDA緊急授權(quán)的中國口罩生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)達(dá)到了87家,但對于中國總體標(biāo)準(zhǔn)的放開仍然渺茫。
據(jù)消息,亞馬遜日前有大批量賣家因為賣口罩被永久封號、永久凍結(jié)資金。涉及200多家店鋪,全部是自發(fā)貨賣家,被凍結(jié)的金額高達(dá)上億元。其中,被凍結(jié)幾千至幾萬美金的中小賣家占大部分,也有一些被凍結(jié)了幾百萬美金的大賣家。這次封店,不僅包括了N95口罩賣家、一次性醫(yī)用口罩賣家,也包括銷售普通棉質(zhì)口罩的賣家,甚至還有洗手液、耳溫計賣家。
根據(jù)爆料賣家提供的資料,他們在被封店的也收到了來自亞馬遜一封郵件。郵件稱賣家售賣的產(chǎn)品涉及N95口罩或類似N95口罩,“但是我們并沒有賣N95口罩??!”爆料賣家稱。
這次大規(guī)模封號最早可以追溯到3月底至4月初,大部分賣家是在停售口罩之后才被凍結(jié)。由于這次封號事件涉及范圍廣泛,爆料賣家擔(dān)心,這些還在售的第三方賣家很可能成為下一批中招者。
一位亞馬遜賣家在行業(yè)論壇發(fā)帖求助,原因是其賣口罩被封號,超12萬$被凍結(jié),目前正在重金尋求能夠拿回凍結(jié)資金的解封思路。這位賣家貼出了相關(guān)郵件通知,亞馬遜在信中表示:
您的亞馬遜賣家?guī)粢驯挥谰猛S?。您的列表已從我們的網(wǎng)站中刪除。
為什么會這樣?您在我們的消費者商店中欺騙性地列出了N95或類似口罩。目前,該產(chǎn)品類型在Amazon上禁止銷售。在Amazon.上出售的商品必須遵守所有適用的法律和亞馬遜的政策。
亞馬遜表示,要想重新激活銷售帳戶,需提交證明帳戶未違反平臺受限產(chǎn)品政策的證據(jù)或文件。如果亞馬遜沒有收到所需要的信息,賣家的帳戶將保持停用狀態(tài),并且平臺可能會永久扣留賣家的款項。
事實上,亞馬遜平臺的嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)不是沒有道理的,在疫情蔓延的當(dāng)下,不合格產(chǎn)品會引起買家的強烈不滿。
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