2025年歐洲電商趨勢報告：購物頻率、特點、支付擔憂等多方面解析
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歐洲電商趨勢報告（2025）
Mastercard（萬事達）2025年的“泛歐洲電商趨勢”調查報告表明，歐洲人對電商購物充滿熱情。該報告的調查范圍涵蓋了歐洲經濟區(qū)（EEA）的20多個國家的消費者。據(jù)調查，2024年，每四個使用互聯(lián)網的歐洲人中，就有一人每周至少網購一次產品或服務。
雖說歐洲的電商使用率一直較高，但研究發(fā)現(xiàn)，歐洲各國在電商購物的頻率、購買的商品類型以及首選付款方式等方面存在一些有意思的差別。在歐洲政策制定者努力破除跨境電商障礙之時，此報告也凸顯出了不同歐洲國家對在其他國家電商網站購物的態(tài)度差異。
該報告有如下一些顯著亮點：
歐洲互聯(lián)網用戶的電商購物頻率
25%的歐洲用戶每周至少網購一次；63%的歐洲用戶每月至少網購一次；90%的歐洲用戶每年至少網購一次。
在網購頻率方面，9%的波蘭人和立陶宛人每天都會網購，8%的英國人、意大利人、西班牙人每天都會進行網購；41%的英國人、32%的愛爾蘭人、30%的德國人每周都會網購。
各國網購的特點
在英國，每三個參與電商購物的人就會購買雜貨，英國購物者網購雜貨的概率是荷蘭人、比利時人和法國人的兩倍。
在愛爾蘭、挪威和希臘，40%的網購者會在網上購買長途旅游產品，而在波蘭僅有14%，在克羅地亞僅有10%。
歐洲人網購支付的擔憂
在進行電商購物和手機購物支付時，所有歐洲人最為擔心的就是遭遇欺詐。其中，71%的希臘網購者和46%的丹麥網購者尤其擔心遇到網購欺詐。
對新技術感興趣的歐洲國家
20%的挪威和希臘網購者，19%的芬蘭網購者在使用移動錢包方面走在其他歐洲國家的前面。
喜歡跨境電商購物的國家
每10個奧地利人和愛爾蘭人中就有9個是網購者，每3個意大利人、西班牙人和英國人中就有2個至少有過一次跨境電商購物的經歷。
然而，在保加利亞、捷克、法國、德國、匈牙利、立陶宛、荷蘭、波蘭、羅馬尼亞和斯諾文尼亞的網購者中，有40%從未在國外電商網站上購物過。（編譯/風口星網 林宇軒）
【相關新聞信息】據(jù)最新消息，隨著全球電商市場的不斷發(fā)展，歐洲各國也在積極推動電商行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。例如，一些國家正在加強電商基礎設施建設，提高物流配送效率，以滿足消費者日益增長的需求。同時，電商企業(yè)也在不斷探索新的商業(yè)模式和技術應用，如人工智能、大數(shù)據(jù)等，以提升用戶體驗和競爭力。版權聲明
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