Mercado Libre（美客多）：拉丁美洲的電商巨頭

Mercado Libre（美客多）創(chuàng)立于1999年，是拉丁美洲最大的電子商務(wù)平臺(tái)，也是全球訪問量排名第七的零售網(wǎng)站，素有“南美版的eBay”之稱。該平臺(tái)在拉美地區(qū)設(shè)有19個(gè)國家站點(diǎn)，平均每日售出100萬件產(chǎn)品，每秒鐘的搜索量高達(dá)6000次。其官網(wǎng)首頁地址為：https://www.mercadolibre.com/。

2025年，中國賣家可成為美客多平臺(tái)的國際賣家，將商品銷售給拉美地區(qū)的消費(fèi)者。目前，MercadoLibre向國際賣家開放的站點(diǎn)包括巴西、墨西哥、阿根廷、智利和哥倫比亞。

近來，網(wǎng)傳曾備受矚目的跨境電商平臺(tái)VOVA疑似倒閉，不少Vova平臺(tái)賣家稱店鋪突然被封，招商經(jīng)理也失聯(lián)，疑似“跑路”。這一事件引發(fā)眾多跨境賣家思考：新興平臺(tái)是否可靠？主流平臺(tái)與新興平臺(tái)該如何抉擇？MercadoLibre美客多作為主流平臺(tái)，規(guī)則和運(yùn)營模式成熟，流量較大，且競爭不像亞馬遜那般激烈。美客多是拉美的C2C電商巨頭，若跨境賣家的產(chǎn)品符合拉美市場需求，此平臺(tái)值得投入。

入駐美客多開店具有諸多優(yōu)勢。一個(gè)賬號可運(yùn)營多個(gè)國家，后臺(tái)為英文，產(chǎn)品頁面和客服問題會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)換為當(dāng)?shù)卣Z言（葡萄牙語/西班牙語），消除語言障礙，提升客戶體驗(yàn)。美客多在墨西哥本地提供倉儲(chǔ)配送服務(wù)，優(yōu)質(zhì)賣家會(huì)陸續(xù)獲邀開通其他國家的海外倉，且免倉儲(chǔ)費(fèi)。平臺(tái)的收付款機(jī)制靈活，支持用戶以本地貨幣及常用結(jié)算方式付款，賣家則以美元結(jié)算。此外，美客多還有多種物流模式，其官方合作物流支持的路線包括：中國 - 墨西哥/智利/巴西；美國 - 墨西哥/阿根廷。有人認(rèn)為，美客多是一個(gè)很有潛力的藍(lán)海平臺(tái)，就如同2016 - 2018年的Lazada來贊達(dá)、2015年左右的亞馬遜，只要選品好，庫存把控得當(dāng)，發(fā)海外倉基本就能取得良好效果。

那么，美客多是否真的如此好做呢？我們用數(shù)據(jù)說話。2025年，巴西市場移動(dòng)端去年增速達(dá)45%，營收占比達(dá)67%；阿根廷市場移動(dòng)端去年收入增長80%，零售銷售額約達(dá)29億美元，占比約65%；墨西哥雖是其在拉美最小的市場，但增速最快，達(dá)81%，移動(dòng)端銷售額超過阿根廷，達(dá)33億美元。據(jù)傳聞，在美客多平臺(tái)上的中國跨境賣家數(shù)量大概不到1000人。中國賣家入駐美客多需具備中國內(nèi)地或香港注冊的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照，提供主流跨境平臺(tái)（如亞馬遜、eBay、Wish、速賣通、Shopee等）月流水，且有6萬美金以上的銷售經(jīng)驗(yàn)。具有FBA運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)、穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)貨源、品牌方或深耕垂直類目的賣家將被優(yōu)先考慮。入駐美客多開店無月租及刊登listing費(fèi)用，賣家只需支付一定比例的銷售傭金，墨西哥站點(diǎn)為17.5%，其他站點(diǎn)為16%。

中國賣家成功入駐美客多開店后，目前平臺(tái)的跨境賣家僅支持表格上傳產(chǎn)品。賣家需從美客多后臺(tái)下載Excel表格模版，將產(chǎn)品上傳至美客多后臺(tái)。表格分為3個(gè)工作簿，第一部分Help包括如何上傳變體、如何填寫價(jià)格庫存等；第二部分是填寫產(chǎn)品資料的工作簿，這是主要使用的部分；第三部分是平臺(tái)對于假冒非法產(chǎn)品的說明。在第二個(gè)工作簿中，帶“*”的為必填項(xiàng)，商品名稱不能超過60個(gè)英文字符，商品圖片需轉(zhuǎn)化為鏈接，最多可上傳10張，首圖建議為白底無水印且鏈接單獨(dú)打開有效。UPC碼不能重復(fù)使用，庫存以實(shí)際到墨西哥海外倉的數(shù)量為準(zhǔn)，價(jià)格使用美元且不超過50美元，產(chǎn)品詳情用英文純文本填寫，不能輸入表情、Html格式、鏈接、賣家個(gè)人信息等，若想上傳產(chǎn)品視頻，需填寫該視頻的YouTube鏈接。產(chǎn)品品牌和產(chǎn)品型號雖不帶“*”，但通常也為必填項(xiàng)。最后是有關(guān)產(chǎn)品包裝的相關(guān)信息，如重量、長寬高及尺寸單位。填完表格后，點(diǎn)擊“Upload excel”上傳表格，需注意下載的表格只能上傳一次。上傳成功后，賣家可在美客多后臺(tái)左邊菜單欄查看listing狀態(tài)。此外，賣家上傳產(chǎn)品listing時(shí)，為產(chǎn)品選擇的大類目、次類目應(yīng)盡可能準(zhǔn)確、具體，為產(chǎn)品添加標(biāo)題和小標(biāo)題，突出產(chǎn)品主要功能，上傳表格前確認(rèn)產(chǎn)品listing信息完整。同時(shí)，賣家要根據(jù)上傳的產(chǎn)品類別選擇相應(yīng)的表格模板文件，不能選錯(cuò)。MercadoLibre批量上架產(chǎn)品助手可批量采集1688、速賣通等平臺(tái)的商品數(shù)據(jù)，并自動(dòng)翻譯成英文、葡語、西語等，再導(dǎo)出符合美客多后臺(tái)的Excel模板文件，賣家直接上傳即可實(shí)現(xiàn)批量刊登產(chǎn)品listing到美客多。

有些賣家需要將MercadoLibre美客多平臺(tái)上的商品批量采集下來導(dǎo)入到亞馬遜，這是可行的，反之亦然。新賣家們可以使用5099萬能電商助理研發(fā)的MercadoLibre美客多自動(dòng)上貨助手，即批量上款工具，采取流量款和爆款相結(jié)合的運(yùn)營模式，有條件的賣家可多開店鋪，實(shí)現(xiàn)多個(gè)店鋪同時(shí)上貨，還支持同平臺(tái)一鍵采集和搬家，適合在MercadoLibre美客多有眾多店鋪的商家及店群賣家。MercadoLibre美客多自動(dòng)化電商批量刊登工具不僅支持批量采集上傳眾多電商網(wǎng)站的商品，還能自動(dòng)優(yōu)化標(biāo)題和產(chǎn)品標(biāo)簽，自帶語言自動(dòng)翻譯功能。一般來說，從客戶搜產(chǎn)品到成交，關(guān)鍵詞、產(chǎn)品點(diǎn)擊、詳情頁吸引力、業(yè)務(wù)員洽談溝通水平等環(huán)節(jié)起主要作用。上架產(chǎn)品的同時(shí)自動(dòng)優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題、關(guān)鍵詞、長尾關(guān)鍵詞，可為產(chǎn)品銷售創(chuàng)造有利條件。

（來源：K哥聊出海）

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