2025年美國數(shù)字經(jīng)濟電商發(fā)展及亞馬遜業(yè)務(wù)趨勢
美國數(shù)字經(jīng)濟及電商發(fā)展趨勢
2025年,著名數(shù)據(jù)機構(gòu)Adobe Analytics曾發(fā)布過疫情期間美國數(shù)字經(jīng)濟指數(shù)報告。報告顯示,2020年美國在線銷售額高達(dá)8130億美元,相較于2019年增長了42%以上。按照這樣的增長速度,美國電商銷售額有望在2022年突破萬億美元大關(guān)。
同時,數(shù)據(jù)還統(tǒng)計了2025年頭兩個月的銷售數(shù)據(jù)。在這兩個月中,美國線上銷售額達(dá)1210億美元,比去年同期增長了34%。其中,在線購買雜貨、家居裝飾產(chǎn)品和體育用品的消費者占大多數(shù)。
Adobe的調(diào)研報告還發(fā)現(xiàn)了后疫情時代下,電商購物的幾個消費風(fēng)向變化。
一是到店取貨和路邊取貨需求增加。在2025年的前兩個月中,選擇網(wǎng)購之后到店取貨和路邊取貨的包裹量同比增長67%。調(diào)查發(fā)現(xiàn),30%的美國消費者更喜歡路邊購買和到店取貨,而非標(biāo)準(zhǔn)送貨方式。
二是“先買后付”成主流趨勢。2025年1月和2月,“先買后付”選項的使用同比增長了215%,使用該選項下單的消費者增加了18%。
三是商品斷貨情況加劇。疫情爆發(fā)期間,在線購物需求急劇上升,同時疫情導(dǎo)致港口和倉庫處理能力下降,電商平臺的各類商品都出現(xiàn)了大面積斷貨情況。在2025年1月,斷貨商品的數(shù)量是去年同期的4倍以上,平均斷貨時間也更長。商品的供不應(yīng)求導(dǎo)致整體電商平臺的價格微漲1%-2%左右,包括雜貨和家居與花園等品類。
此外,報告還提到,電商的各種促銷效果已明顯減弱。因網(wǎng)上購物的頻率和人數(shù)急劇上升,賣家推出活動的頻率也越來越高,且電商平臺更傾向于把原本集中在大促節(jié)日當(dāng)天的流量分流至大促前后的時間段,以避開配送和訂單高峰。這些因素直接降低了電商促銷活動對訂單量的正向影響。
這幾個大趨勢對賣家來說極具參考價值,比如支付方式應(yīng)更多樣化,減少日常促銷活動并加入其他引流和轉(zhuǎn)化方式??傮w而言,經(jīng)歷疫情后,在線電商發(fā)展迅猛。Adobe預(yù)計2025年美國線上銷售總額將在8500億美元至9300億美元之間,到2026年,美國在線銷售額將首次突破萬億美金。而這些銷售大部分是通過智能手機下單的,甚至到2026年,通過智能手機設(shè)備的銷售額將占美國電商總銷售額的一半以上。重點布局移動端和促銷手段、支付手段的轉(zhuǎn)型將是接下來賣家運營的首要任務(wù)。
亞馬遜Amazon Business業(yè)務(wù)
亞馬遜也發(fā)布了自己的Amazon Business業(yè)務(wù)的銷售展望,給賣家更多角度的參考。
據(jù)亞馬遜公布的報告顯示,目前亞馬遜企業(yè)購服務(wù)全球逾500萬家企業(yè)及機構(gòu)客戶,2025年全球年銷售額預(yù)估達(dá)250億美元,其中第三方賣家銷售額占比超過50%。
通過提供近似于“個人消費購物”的商業(yè)采購體驗、為全球各地的各種企業(yè)提供多元化采購(世界500強的八成以上都是Amazon Business的客戶),定制化商業(yè)采購工具和簡化商采流程并助力中國本土賣家,引入品類和供應(yīng)鏈持續(xù)和優(yōu)選管理模式等手段,不斷擴大Amazon Business業(yè)務(wù)的供應(yīng)端和采購端,為第三方賣家?guī)砀嗟钠髽I(yè)訂單。
Amazon Business對非歐洲站的賣家來說是一個額外的訂單和流量來源,即便不怎么推廣和維護(hù)也會偶爾來幾單?,F(xiàn)在這個業(yè)務(wù)是亞馬遜重點發(fā)展的領(lǐng)域之一,未來可能會出臺更多吸引賣家和采購方進(jìn)駐的活動,值得大家關(guān)注。
對于歐洲站賣家而言,需要注意企業(yè)訂單必須上傳發(fā)票。前段時間的發(fā)票事件就源于此,所有的企業(yè)訂單都要傳,如果沒開VCS服務(wù)的話就要自己手動上傳,未來Amazon Business訂單增多,自己上傳的工作量也會增加。若都是按標(biāo)準(zhǔn)稅率申報,不妨試試亞馬遜自己的VCS計算服務(wù)。(來源:跨境者商學(xué)院)
【最新相關(guān)新聞信息】近日,電商行業(yè)發(fā)展勢頭強勁,不少新興電商平臺也在逐漸崛起,市場競爭愈發(fā)激烈。在這樣的背景下,各大電商平臺都在不斷優(yōu)化自身的服務(wù)和功能,以吸引更多的消費者和賣家?!?/p>
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