美國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)及電商發(fā)展趨勢(shì)

2025年，著名數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)Adobe Analytics曾發(fā)布過疫情期間美國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)指數(shù)報(bào)告。報(bào)告顯示，2020年美國(guó)在線銷售額高達(dá)8130億美元，相較于2019年增長(zhǎng)了42％以上。按照這樣的增長(zhǎng)速度，美國(guó)電商銷售額有望在2022年突破萬億美元大關(guān)。

同時(shí)，數(shù)據(jù)還統(tǒng)計(jì)了2025年頭兩個(gè)月的銷售數(shù)據(jù)。在這兩個(gè)月中，美國(guó)線上銷售額達(dá)1210億美元，比去年同期增長(zhǎng)了34％。其中，在線購(gòu)買雜貨、家居裝飾產(chǎn)品和體育用品的消費(fèi)者占大多數(shù)。

Adobe的調(diào)研報(bào)告還發(fā)現(xiàn)了后疫情時(shí)代下，電商購(gòu)物的幾個(gè)消費(fèi)風(fēng)向變化。

一是到店取貨和路邊取貨需求增加。在2025年的前兩個(gè)月中，選擇網(wǎng)購(gòu)之后到店取貨和路邊取貨的包裹量同比增長(zhǎng)67%。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，30%的美國(guó)消費(fèi)者更喜歡路邊購(gòu)買和到店取貨，而非標(biāo)準(zhǔn)送貨方式。

二是“先買后付”成主流趨勢(shì)。2025年1月和2月，“先買后付”選項(xiàng)的使用同比增長(zhǎng)了215%，使用該選項(xiàng)下單的消費(fèi)者增加了18%。

三是商品斷貨情況加劇。疫情爆發(fā)期間，在線購(gòu)物需求急劇上升，同時(shí)疫情導(dǎo)致港口和倉(cāng)庫(kù)處理能力下降，電商平臺(tái)的各類商品都出現(xiàn)了大面積斷貨情況。在2025年1月，斷貨商品的數(shù)量是去年同期的4倍以上，平均斷貨時(shí)間也更長(zhǎng)。商品的供不應(yīng)求導(dǎo)致整體電商平臺(tái)的價(jià)格微漲1%-2%左右，包括雜貨和家居與花園等品類。

此外，報(bào)告還提到，電商的各種促銷效果已明顯減弱。因網(wǎng)上購(gòu)物的頻率和人數(shù)急劇上升，賣家推出活動(dòng)的頻率也越來越高，且電商平臺(tái)更傾向于把原本集中在大促節(jié)日當(dāng)天的流量分流至大促前后的時(shí)間段，以避開配送和訂單高峰。這些因素直接降低了電商促銷活動(dòng)對(duì)訂單量的正向影響。

這幾個(gè)大趨勢(shì)對(duì)賣家來說極具參考價(jià)值，比如支付方式應(yīng)更多樣化，減少日常促銷活動(dòng)并加入其他引流和轉(zhuǎn)化方式。總體而言，經(jīng)歷疫情后，在線電商發(fā)展迅猛。Adobe預(yù)計(jì)2025年美國(guó)線上銷售總額將在8500億美元至9300億美元之間，到2026年，美國(guó)在線銷售額將首次突破萬億美金。而這些銷售大部分是通過智能手機(jī)下單的，甚至到2026年，通過智能手機(jī)設(shè)備的銷售額將占美國(guó)電商總銷售額的一半以上。重點(diǎn)布局移動(dòng)端和促銷手段、支付手段的轉(zhuǎn)型將是接下來賣家運(yùn)營(yíng)的首要任務(wù)。

亞馬遜Amazon Business業(yè)務(wù)

亞馬遜也發(fā)布了自己的Amazon Business業(yè)務(wù)的銷售展望，給賣家更多角度的參考。

據(jù)亞馬遜公布的報(bào)告顯示，目前亞馬遜企業(yè)購(gòu)服務(wù)全球逾500萬家企業(yè)及機(jī)構(gòu)客戶，2025年全球年銷售額預(yù)估達(dá)250億美元，其中第三方賣家銷售額占比超過50%。

通過提供近似于“個(gè)人消費(fèi)購(gòu)物”的商業(yè)采購(gòu)體驗(yàn)、為全球各地的各種企業(yè)提供多元化采購(gòu)（世界500強(qiáng)的八成以上都是Amazon Business的客戶），定制化商業(yè)采購(gòu)工具和簡(jiǎn)化商采流程并助力中國(guó)本土賣家，引入品類和供應(yīng)鏈持續(xù)和優(yōu)選管理模式等手段，不斷擴(kuò)大Amazon Business業(yè)務(wù)的供應(yīng)端和采購(gòu)端，為第三方賣家?guī)砀嗟钠髽I(yè)訂單。

Amazon Business對(duì)非歐洲站的賣家來說是一個(gè)額外的訂單和流量來源，即便不怎么推廣和維護(hù)也會(huì)偶爾來幾單。現(xiàn)在這個(gè)業(yè)務(wù)是亞馬遜重點(diǎn)發(fā)展的領(lǐng)域之一，未來可能會(huì)出臺(tái)更多吸引賣家和采購(gòu)方進(jìn)駐的活動(dòng)，值得大家關(guān)注。

對(duì)于歐洲站賣家而言，需要注意企業(yè)訂單必須上傳發(fā)票。前段時(shí)間的發(fā)票事件就源于此，所有的企業(yè)訂單都要傳，如果沒開VCS服務(wù)的話就要自己手動(dòng)上傳，未來Amazon Business訂單增多，自己上傳的工作量也會(huì)增加。若都是按標(biāo)準(zhǔn)稅率申報(bào)，不妨試試亞馬遜自己的VCS計(jì)算服務(wù)。（來源：跨境者商學(xué)院）

【最新相關(guān)新聞信息】近日，電商行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，不少新興電商平臺(tái)也在逐漸崛起，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。在這樣的背景下，各大電商平臺(tái)都在不斷優(yōu)化自身的服務(wù)和功能，以吸引更多的消費(fèi)者和賣家。】