在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的雙重利好下，投資機(jī)構(gòu)重金布局SaaS賽道，跨境電商SaaS服務(wù)商在2021年也迎來“高光時(shí)刻”。

8月初，跨境電商服務(wù)商“馬幫”完成3億人民幣B輪融資，這是繼4月初以來，馬幫軟件完成第二輪融資。積加、船長(zhǎng)BI、店小秘、易倉科技等跨境電商服務(wù)商都也在今年獲得了超過億元以上的融資。

據(jù)風(fēng)口星菌不完全統(tǒng)計(jì)，截至2021年8月，跨境電商SaaS服務(wù)商完成融資已有十?dāng)?shù)家，融資金額近25億元，不少服務(wù)商已完成兩輪融資，融資額過億的企業(yè)也不少。

近七成融資企業(yè)位于深圳，與賣家分布吻合

跨境電商SaaS服務(wù)主要為平臺(tái)賣家提供從開店、品牌出海、選品、物流、倉儲(chǔ)管理等各個(gè)環(huán)節(jié)的解決方案和數(shù)據(jù)服務(wù)。從盤點(diǎn)情況看，今年獲得融資的跨境ERP企業(yè)中，近七成企業(yè)的總部位于深圳，這跟跨境電商賣家的分布有一定關(guān)系。

Marketplace Pulse的數(shù)據(jù)顯示，在亞馬遜全球市場(chǎng)中，廣東省占中國賣家的40.3％，而深圳擁有31.8%的中國賣家，是世界上亞馬遜賣家數(shù)量最多的城市。

一位ERP服務(wù)商提到，市場(chǎng)環(huán)境中，訂單數(shù)與SKU管理的復(fù)雜程度是決定賣家使用ERP至關(guān)重要因素。

“之所以扎堆深圳，就因?yàn)樯钲诘馁u家占比都是領(lǐng)先的，且頭部大賣及中部以上賣家數(shù)量居多，他們?cè)谶x品、運(yùn)營、庫存、財(cái)務(wù)、流量投放等方面的問題更復(fù)雜，需求都非常強(qiáng)烈。”上述服務(wù)商說到。

即使在賬號(hào)連連被封、部分賣家業(yè)績(jī)不如往年的情況下，跨境電商SaaS服務(wù)商的成績(jī)卻依舊亮眼。

前不久完成新融資的馬幫，2019年?duì)I收在2700萬左右，2020年達(dá)到6000萬，而在今年3月份，單月營收已經(jīng)破1000萬。馬幫CEO張潔表示，預(yù)計(jì)在2021年，馬幫營收能達(dá)到1.5億人民幣。

市場(chǎng)滲透率低：中小賣仍在用表格解決問題

雖然跨境行業(yè)火熱，服務(wù)商融資消息不斷，但其實(shí)目前跨境SaaS服務(wù)的市場(chǎng)滲透率并不高，發(fā)展空間巨大。

據(jù)一位資深賣家介紹，小賣與個(gè)體賣家目前很多都沒有使用SaaS軟件的習(xí)慣。在他們的實(shí)際經(jīng)營中，大多數(shù)還使用手記、做Excel表格等方式來解決采購、庫存、財(cái)務(wù)等模塊的管理問題。即使個(gè)別賣家有使用ERP，也只是需要里面的少數(shù)功能模塊，比如查庫存功能，不會(huì)涉及物流、財(cái)務(wù)等系統(tǒng)功能。

“在實(shí)際操作中，小賣家用表格做賬遠(yuǎn)比那些操作系統(tǒng)簡(jiǎn)單，他們會(huì)認(rèn)為SaaS軟件不好用。中等規(guī)模的賣家甚至億級(jí)營收規(guī)模的賣家，則在用一些模塊簡(jiǎn)單、成本低廉的軟件系統(tǒng)?！币毁Y深服務(wù)商提到。

因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)賣家眼里，SaaS服務(wù)的價(jià)格昂貴，小則幾萬，高則十幾上百萬，他們寧可選擇使用小工具解決Listing（產(chǎn)品頁面優(yōu)化）、CPC業(yè)務(wù)（按點(diǎn)擊收費(fèi)的廣告模式）的效率問題，也暫時(shí)不想使用一套高價(jià)的系統(tǒng)，很多功能可能暫時(shí)用不上，看不見實(shí)際效果。

“但隨著跨境行業(yè)的成熟發(fā)展，SaaS服務(wù)軟件的研發(fā)能滿足賣家開店、選品、產(chǎn)品發(fā)布、物流、倉儲(chǔ)管理、供應(yīng)鏈管理、金融服務(wù)、銷售渠道拓展等‘一站式’服務(wù)需求，滲透度提高只是時(shí)間問題?！币豢缇撤?wù)商表示。

火熱背后的隱憂，替代性強(qiáng)是致命弱點(diǎn)

商道創(chuàng)投網(wǎng)創(chuàng)始人王帥認(rèn)為，進(jìn)入疫情后時(shí)代，中國很多商家的業(yè)績(jī)暴增，國內(nèi)外平臺(tái)賣家對(duì)于相關(guān)服務(wù)軟件的購買能力和需求也隨之攀升，可以說跨境電商仍是座金礦。

第三方數(shù)據(jù)顯示，到2026年中國企業(yè)級(jí)SAAS市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)2955億元。蛋糕巨大，但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈。

“2021年以來，跨境ERP行業(yè)確實(shí)不斷獲得資本注入，但也不要被這些火熱程度所迷惑，行業(yè)最終看的還是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。”馬幫軟件CEO張潔表示，從目前融資企業(yè)對(duì)資金分配的情況看，產(chǎn)品的研發(fā)與升級(jí)是未來制勝甚至一躍成為行業(yè)獨(dú)角獸的關(guān)鍵。馬幫軟件的近兩輪融資，資金用途里都提及產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)迭代。

也有行業(yè)人士分析，目前市面上，ERP軟件都是非常標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，一旦出現(xiàn)走低價(jià)路線的品牌（就如國內(nèi)某多平臺(tái)一樣），性價(jià)比降低，競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)被弱化，SaaS服務(wù)的替代性就變強(qiáng)。

“所以在整個(gè)跨境電商SaaS服務(wù)板塊，就是看誰能更好地提高自身的不可替代性，并且有能力去協(xié)調(diào)生態(tài)圈中的上下游合作關(guān)系?！瘪R幫軟件CEO張潔總結(jié)道。