美國(guó)2025年電商銷售情況

2025年圣誕節(jié)將至，美國(guó)電商銷售額再創(chuàng)歷史新高。據(jù)研究公司Adobe Analytics數(shù)據(jù)，自11月1日至12月19日，美國(guó)人網(wǎng)上消費(fèi)達(dá)1106億美元，較2024年的939億美元增長(zhǎng)17.8%，此為美國(guó)網(wǎng)購(gòu)支出最大的時(shí)段之一。

最新消息，今年不少美國(guó)消費(fèi)者更傾向于在圣誕節(jié)前的最后一個(gè)周末進(jìn)行購(gòu)物。在這個(gè)購(gòu)物沖刺階段，盡管假日購(gòu)物者略顯疲憊，但仍在擁擠的商店中尋找節(jié)日禮品，而能提供最簡(jiǎn)購(gòu)物體驗(yàn)的零售商成為他們的熱門(mén)選擇。

Cuebiq（地理商業(yè)智能及消費(fèi)者洞察公司）研究數(shù)據(jù)表明，“超級(jí)星期六”（圣誕節(jié)前的最后一個(gè)星期六），美國(guó)零售客流量高于“黑色星期五”。該公司分析了Target、沃爾瑪、JC Penney、梅西百貨、Kohl’s等美國(guó)主要零售連鎖企業(yè)圣誕節(jié)前的銷售情況，發(fā)現(xiàn)這些零售商在“超級(jí)星期六”的商店訪問(wèn)量比“黑色星期五”要多?！昂谏瞧谖濉币酝涣闶凵桃暈榧偃珍N售旺季的高峰期，但2024年“黑色星期五”的商店訪問(wèn)量?jī)H為“超級(jí)星期六”的83%。

Adobe Digital Insights主管Taylor Schreiner指出，線上購(gòu)物線下取貨（Buy Online Pick Up In-Store）的購(gòu)買(mǎi)量創(chuàng)紀(jì)錄地增長(zhǎng)了47%，這意味著零售商需學(xué)會(huì)在現(xiàn)實(shí)和虛擬世界中給消費(fèi)者留下深刻印象。

移動(dòng)設(shè)備在零售商的電商戰(zhàn)略中愈發(fā)重要，電商收入中有333億美元來(lái)自智能手機(jī)，同比增長(zhǎng)57%。且超過(guò)一半的電商網(wǎng)站流量（約58.3%）來(lái)自移動(dòng)設(shè)備。

電商賣(mài)家的主要收入來(lái)源

根據(jù)Adobe數(shù)據(jù)，電商賣(mài)家的主要收入來(lái)源如下：

?網(wǎng)站直接流量—— 27%

?付費(fèi)搜索流量——25%

?自然搜索流量——21%

?營(yíng)銷電子郵件流量—— 20%

?社交媒體流量——低于2%

亞馬遜和eBay是2025年終旺季的贏家之一，調(diào)查顯示，在接受調(diào)查的1000名美國(guó)購(gòu)物者中，超過(guò)1/5的人在這些網(wǎng)站上進(jìn)行了超過(guò)3/4的在線購(gòu)物。

Adobe預(yù)計(jì)，在這個(gè)假日購(gòu)物季，美國(guó)消費(fèi)者每消費(fèi)6美元就有近1美元用于在線購(gòu)物。11月1日至12月31日期間，美國(guó)的在線零售額至少將達(dá)到1260億美元，成為美國(guó)有史以來(lái)電商銷售額最高的時(shí)段。

需注意的是，盡管美國(guó)電商市場(chǎng)已攀至新高度，但隨著消費(fèi)者購(gòu)物模式和購(gòu)物旅程愈發(fā)復(fù)雜，“線上電商零售VS線下零售”的時(shí)代已過(guò)去，線上線下零售的聯(lián)系將比以往更為緊密。

上述數(shù)據(jù)還顯示，美國(guó)消費(fèi)者在年終購(gòu)物時(shí)，因時(shí)段不同會(huì)有不同表現(xiàn)，這或許與消費(fèi)者群體差異有關(guān)。零售商需清晰了解自己的客戶及其對(duì)應(yīng)的購(gòu)物模式，從而更好地管理營(yíng)銷支出、消息傳遞和廣告時(shí)機(jī)。

（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 林曉峰）