2025年拉美跨境電商趨勢及風(fēng)險分析
拉美跨境趨勢分析
2025年,拉美地區(qū)的跨境電商市場呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。在這一背景下,多個跨境獨立站的案例值得我們深入探討。
以SHEIN為例,其在2019年下半年重點發(fā)力巴西市場,將在美國等成熟市場的經(jīng)驗迅速復(fù)制到這里。據(jù)SHEIN數(shù)據(jù)顯示,自2020年7月開始,SHEIN的付費搜索流量暴增,半年內(nèi)達到2.6M,且以PC端流量為主。同時,SHEIN的自然搜索流量并未因付費搜索流量的增加而放緩,這一模式基本得以成功運行。在流量趨勢方面,SHEIN在全球市場的自然流量排名中,巴西排名第5,僅次于主要歐美國家;而在巴西市場獲得的付費SEM流量全球排名第1。從流量來源分析,SHEIN巴西站流量來源結(jié)構(gòu)與美國站相似,且網(wǎng)站訪問搜索來源占比中,巴西為50.47%,高于美國的35.31%;在社交來源占比方面,巴西與美國站點接近,約為10%,其中Facebook來源均占比最高,約占70%。
同樣是SHEIN,2019年初發(fā)力墨西哥市場,并在該年墨西哥電商市場銷售額排名中位居TOP7。SHEIN在墨西哥設(shè)置獨立站點,重點開拓這一市場。墨西哥站的移動端流量與PC端相差不大,均達到200萬級別,顯示出墨西哥移動端電商市場的良好發(fā)展態(tài)勢。此外,SHEIN墨西哥獨立站點的西班牙語界面,自然吸引了部分西班牙及拉丁美洲用戶。在流量來源方面,SHEIN墨西哥站流量來源結(jié)構(gòu)與美國站在郵件、推薦、社交方面較為相似。其中,網(wǎng)站訪問搜索來源占比墨西哥為19.99%,低于美國的30.99%;社交來源占比墨西哥與美國站點接近,約為10%,F(xiàn)acebook來源均占比最高,約占70%;網(wǎng)站訪問展示廣告來源占比墨西哥為24.45%,高于美國的9.58%。
除了SHEIN,Chic Me也是一個值得關(guān)注的中國快時尚跨境電商。其網(wǎng)站于2015年8月正式上線運營,主要銷售渠道是特色購物獨立站,公司以16 - 35歲的歐美女社作為主要目標客群,提供高性價比的特色時尚女性產(chǎn)品,包括女裝、珠寶、美容和保健品、鞋子、包等。公司傳統(tǒng)市場是歐美發(fā)達國家,2019年開始布局拉丁美洲市場,目前全站點GMV約為10 - 20億元,客單價區(qū)間在128 - 225元。在流量趨勢方面,Chic Me前期主要布局歐美發(fā)達國家市場,美國是其最主要的流量來源國。而在巴西市場,Chic Me獲得的付費SEM流量全球排名第4,阿根廷排名第5,公司在戰(zhàn)略上開始發(fā)力南美市場。2019年7 - 8月,Chic Me在巴西市場發(fā)力,其中移動端流量來源高于Pc端,最高占比超過了50%。在流量來源方面,Chic Me廣告投放各渠道發(fā)力,其中社交來源和搜索來源占比最高。Chic Me獲得的搜索流量占比21.85%,其中有80.19%的付費流量,遠高于19.81%的自然流量;社交流量占比26.24%,其中FB占到了80%,是主要廣告投放渠道。
然而,中巴跨境業(yè)務(wù)也面臨著一些風(fēng)險點,如海關(guān)、物流、網(wǎng)絡(luò)欺詐等。在海關(guān)方面,巴西進口貨物清關(guān)一直是難題,主要原因包括政府機構(gòu)腐敗,海關(guān)檢驗人員會通過各種方式扣押、延遲貨物放行,暗示物流商通過賄賂方式才得以順暢通行;流程繁瑣,貨物進入巴西要準備各種資質(zhì)材料,不同的貨物對應(yīng)不同的主管部門,導(dǎo)致辦理清關(guān)的流程十分復(fù)雜;流程不透明,巴西海關(guān)的信息化和法規(guī)要求滯后,清關(guān)流程無法實時追蹤,同時各種法規(guī)頻繁更改也不會及時同步。在物流方面,中國與巴西相隔萬里,由于地緣關(guān)系和航空資源稀缺,目前中巴物流存在幾個集中風(fēng)險??者\資源稀缺,航班少,轉(zhuǎn)運時間長,在大促等節(jié)點無法承受大規(guī)模訂單;海運運力緊張,巴西目前是僅次于美國和印度的第三大疫情國,國際貨物進港減少,海運集裝箱嚴重不足,目前中巴跨境電商物流時效2020年延長了40%;入境港口少,當包裹抵達巴西時,必須在圣保羅、里約熱內(nèi)盧或庫里蒂巴的巴西海關(guān)進行檢查,一般情況下清關(guān)后到境內(nèi)配送時間為2 - 3周。在網(wǎng)絡(luò)欺詐方面,巴西是網(wǎng)絡(luò)欺詐的主要國家之一,電商企業(yè)是這些犯罪的主要渠道。巴西銀行聯(lián)合會每年登記的詐騙金額超過4.5億雷亞爾(約合11.1億美元),數(shù)據(jù)顯示,有1200萬巴西人是網(wǎng)絡(luò)詐騙的受害者。在巴西,一項常見的網(wǎng)絡(luò)重罪是用虛假的銀行票據(jù)進行真實的購買。犯罪分子用惡意軟件攔截文件,并篡改發(fā)票數(shù)據(jù),這意味著付款不會在賣家?guī)糁械玫窖a償。
總的來說,美洲電商市場具有較大的潛力。巴西、墨西哥電商市場規(guī)模均超200億美金,年增速分別為15%、34%,電商滲透率2 - 3%,市場規(guī)模較大,增速較快。巴西、墨西哥互聯(lián)網(wǎng)用戶時長及社媒用戶時長在全球新興市場排名分別為第一名、第二名,巴西為9.3、3.5小時/日/用戶,墨西哥為8.3、3.4小時/日/用戶,F(xiàn)acebook下載量及MAU在巴西和墨西哥均處于全球前五,有利于發(fā)展電商獨立站。在電商基礎(chǔ)設(shè)施方面,流量方面,巴西、墨西哥社媒排行與歐美類似,F(xiàn)acebook是第一大社交產(chǎn)品,且無本土主流社交App;支付方面,巴西電商線上支付占比(信用卡62% + 電子錢包10%)超70%,墨西哥電商線上支付占比(信用卡44% + 電子錢包16%)達60%,足以支持電商交易;物流方面,巴西及墨西哥物流基礎(chǔ)正在逐步完善中。
(來源:全球開店推薦官)
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注:最新相關(guān)新聞信息,據(jù)報道,近年來一些跨境電商平臺正在積極與當?shù)卣献?,努力改善巴西的清關(guān)環(huán)境,提高清關(guān)效率。同時,也有不少物流企業(yè)加大在拉美地區(qū)的布局,增加航線和運輸資源,以緩解物流壓力。版權(quán)聲明
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